華為手機售後的客服怎麼樣

㈠ 華為售後服務怎麼樣

華為售後服務非常好。

1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以幫您查詢到最近的服務中心。

2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。

3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號，在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。

4、去售後網點前建議將手機數據備份下，可提前與網點電話溝通確認營業時間。

外界評價：

華為 nova 2s在華為京東旗艦店好評率高達到99%，華為商城好評率100%，華為天貓旗艦店更是獲4.9高分好評。手機超高的顏值和逆天的拍照功能收割了一大票用戶，而高性能更是讓這部手機的好感度蹭蹭上漲。

據ZOL手機用戶調查顯示，超六成的用戶表示對6英寸全面屏、雙面玻璃外觀更感興趣，其次為前後雙攝的設計。獨立HIFI晶元、大尺寸揚聲器以及人臉解鎖功能緊隨其後。

㈡ 華為售後客服工作壓力大嗎

壓力就是動力
成長進步快
調整好
全力以赴
做好本職工作就好
祝健康快樂

㈢ 華為的售後怎麼樣有沒有朋友了解，具體說說

您好，非常高興能回答到您的問題，我用華為6年多了，應該有資格回答您的問題，請觀看視頻，謝謝！

保修前： 華為在業內的售後服務可以算是拔尖的，凡是未過保修期的產品，緊憑電子保卡就可以免費保修。在去官方保修點的時候，會有售後人員的熱情接待，端茶送水，自己都有一種不好意思的感覺。

保修時： 確認需要返廠保修時，會先給你說返廠的周期可能在20多天，然後會再次道歉給您帶來的不便請諒解，並提供備用手機，讓你找不到一絲可挑剔的毛病。

當然華為現在越來越被國人喜愛，肯定也會有對華為不滿意的用戶。之前我朋友也是用的華為手機，在保修期內跑了3次售後，前兩次保修是很不滿意的，因為修好之後反反復復出問題，還好在最後一次給換了新機。雖然一波三折，但是最終給出的解決方案是很滿意的。華為擁有熱情的售後接待人員，專業的售後工程師，在這里希望華為越來越好，希望每一位去售後的用戶嫌廳迅滿意而歸。

手機好用，售後真心一般，可以說很差勁！我手機攝像頭外屏磨花了，去售後維修說要90多元，活動日可以便宜只要10幾塊錢，但是維修要3個小時，當時因為有事沒有修。過幾天在去修，張口要400多，問他們能不能便宜，打折完還要300多，問活動日怎麼回事，他們居然說從來沒說過活動日！結果在小店人家10分鍾給換了一個攝像頭鏡片，只要了10元錢就修好可。個人感覺售後真的很差勁，簡直就是在摸黑華為手機！！！

華為售後整體是不錯的，它有非常多的線下門店，有指定的服務點。
華為會對每次的服務進行回訪，客戶可根據自身感受對售後進行評價。所以店員們態度都會很好。
其次，每台華為手機在保修期內是享有兩次免費護理，享有兩次免費貼膜的機會。

你好，很高興回答你的問題，我想說的是國產幾大品牌的售後都是很不錯的，不像某些國外品牌，做售後麻煩得很，即使你有三包卡也沒用，而國產手機售後不一樣不需要保修卡片，只需要把手機帶過去，售後就會接單，一年保修，親身經歷我去華為售後換mate30pro的屏，1個半小時就搞好了，芹此他們很注重售後，售後態度也很好，總之華為售後確實很好！

華為手機售後服務在國內手機廠商中無人可出其左右。

華為（含榮耀）目前在國內手機份額已超40%，足以證明華為在國內的火爆程度，那麼華為的售後到底怎麼樣呢？下面就讓我為大家一一道來。

@長安數碼君 據中國通訊設備售後質量服務及設備品質報告顯示，華為在檢測後獲得A+的評級，在各大手機廠商中排名第一，緊隨其後的是三星，獲得A評級，獲得B類評級的品牌有蘋果、vivo、OPPO，最後由金立、天語、LG、小米獲得C類評級，其伏掘中小米和金立獲得C-評級。華為售後由此可見一斑。

借用一些網友的親身經歷，一位用戶買的榮耀20，沒買多久發現掉電嚴重，就打售後電話投訴反映，結果接到華為工程師許多電話，想弄清楚是系統問題還是其他問題，後來直接又給這位網友郵寄了一部新手機，讓他同時使用，進行對比，最後把用電異常的手機郵寄回去就行了。可見華為售後還是很好的，不然也無法留住客戶。

我說一下我用了三個月的華為8x出現問題，是怎麼做的售後

華為的售後還是可以的，自己從美特9到美特20歷經三代機，總體使用還是比較滿意的，具體售後怎麼樣，我還真遇到過，很痛快的給換了新機，具體看視頻了解下。

你好，很高興回答你的問題，請看視頻

好不好不知道，只要投訴 絕對好。再不行叫小莉幫忙 各個搞定

㈣ 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎

本人某華為客服工程師，就是售後工程師，修手機修電腦的，先說上下班休息每天上下班8:30-18:00，中午休息兩個小時12:00-14:00，每周休息一天，不能自主選擇休息時間，讓你那天休息你就得那天休息。

耐心地解答問題一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和。

不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守「把微笑溶入聲音」，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。

素質要求：

一名合格的客服人員，應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度，耐心地向客戶解釋， 虛心地聽取客戶的意見等。

熱情的工作態度一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。

熟練的業務知識應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了與本職工作相關的業務知識，准確無誤地向用戶提供詳情咨詢、業務查詢、業務辦理、意見反饋及投訴處理等各項服務，讓客戶的問題得到解決並享受到溫馨的服務。

㈤ 華為手機售後服務怎麼樣

華為手機售後很好的

㈥ 華為授權客服中心上班怎麼樣

當下華為的手機就特別的熱，如果能夠成為服務中心的一員，那麼相信待遇，工資都是不錯的。
不管是客服還是技術售後，福利都很好。
華為服務業占收入30%，約300-400億元。每天8個小時，7000+一個月，無加班。有各種補貼和活動。

㈦ 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎

還不錯。

本人某華為客服工程師，就是售後工程師，修手機修電腦的，先說上下班休息每天上下班8:30-18:00，中午休息兩個小時12:00-14:00，每周休息一天，不能自主選擇休息時間，讓你那天休息你就得那天休息。

每月第一個服務日（第一個連續的周五周六周日）不允許休息工資底薪2k，剩下的是提成，修一台手機，提成一單8塊，無論華為收用戶多少錢，就給你8塊提成，比如mate30pro換屏1890，我提成8塊，mate30pro保修免費換揚聲器。

我提成也是8塊穿戴類，保時捷類，折疊屏類一單20，比如手環以換代修啊，用戶交幾百，我提20，matexs換屏7080，我提成20，保修不收費的我也提成20但是！

修一單8塊，如果你上傳憑證錯誤（就是換屏的照片不清楚或者傳錯了），那麼恭喜你喜提罰款200元，或者錄單錯誤（各種信息錄入錯誤），喜提罰款50元，這都是華為翻舊賬說我沒傳照片或者傳的不對扣的錢，沒有10000也得有8000了。

㈧ 華為手機的售後服務怎麼樣

還行的，一般般，服務不錯，就是有點小貴，謝謝！