平安理賠售後做的什麼工作時間

⑴ 平安售後服務部主要是做什麼工作

一來、平安售後服務部主自要工作內容如下：
1、客戶續期保險費的收取；
2、客戶理賠手續的准備和辦理；
3、客戶生存領取手續的辦理；、
4、客戶保單保全手續的辦理；、
5、客戶地址、電話號碼等資料的變更；、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達；
7、向老客戶介紹公司的新產品及險種；
8、公司交辦的其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下：
1、年齡25~40歲，高中或大專以上學歷；
2、性別不限，專業不限；
3、較強的電腦操作能力
4、能吃苦耐勞，有服務意識，能為客戶利益著想；
5、及時處理客戶的合理要求和意見；
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。

⑵ 平安保險售後專員到底是做什麼的

售後服務

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；納檔手可以隨時掌握客戶信息。等等。

2、售後服務的工作內容

1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。

此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。

5）咨詢與申訴制度，即要及時提供洞嫌咨詢答復與申訴回復。

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售中服務

售中服務是指在保險商品買賣過程中，直接為銷售活動提供的各種服務，它是銷售實現的關鍵環節。其主要內容有：

1、迎賓服務。只有對顧客主動熱情、耐心周到，才能為公司招徠生意。迎賓服務是售前與售中服務的中間環節，既指純服務性的迎賓服務，也指銷售操作的第一程序。優質迎賓服務帶給顧客的第一印象是其他服務項目代替不了的。

在迎賓服務中，要求保險公司有關人員：微笑服務；有良好的服務態度，例如誠懇、熱情、虛心等；有優美的服務行為。

2、承保服務。即從業務接洽、協商、投保、審核、驗險、接受業務、制單、收取保費、到復核簽章、清分發送、歸檔保管等。

3、技術性服務。對投保的客戶進行保險業務指導，提供快捷有效的服務。

4、建立保戶檔案。例如財產保險中，單位名稱、法人代表、擁有的財產情況、坐落位置蠢豎、防災情況等。

⑶ 平安售後主要做什麼

問題一：平安保險公司售後服務具體做什麼工作？ 平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛煉人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以丹的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。

問題二：平安保險售後服務主要是做什麼工作的，平安保險售後 保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）

問題三：平安保險跟單和售後是主要干什麼 一、平安保險跟單主要工作內容如下：
1、為客戶提供快速、准確與專業的銷售服務；
2、維護新老客戶關系，了解客戶需求挖掘客戶的最大潛力，促成再簽單；
3、依託公司公司資源與客戶通過電話、微信、郵件等多種方式進行溝通，達成工作指標；
4、合規處理客戶異議，詳細、准確記錄客戶接觸過程和信息，為客戶提供快速、准確與專業的銷售及咨詢服務；
5、完成公司和上級領導安排其它的工作內容。
二、平安保險跟單崗位要求如下：
1、高中或中專以上學歷25歲或以上；
1、有業務跟單3年以上經驗，有保險行業工作經驗者優先；
2、能吃苦耐勞，熟悉電腦操作；
3、溝通表達能力強，普通話標准；
4、良好的學習能力，積極進取的心態。
三、平安保險售後主要工作內容如下：
1、負責參保客戶的後期服務工作，包括：理賠、客戶信息變更、生存金領取、保單檢視，產品介紹等工作；
2、在維護原有參保客戶的基礎上，為已參保客戶推薦新的產品或原有產品提高保額；
3、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃；
4、完成公司下發的老客戶名單回訪，進行保單解釋和問題解答；
5、及時為老客戶生日祝賀、續期保費繳費提醒；
6、公司政策和新產品及時向老客戶回饋信息；
7、根據老客戶目前的情況進行理財分析，並提出合理建議，協助客戶理財；
8、完成領導交辦其它的工作內容。
四、平安保險售後崗位要求如下：
1、具有較強的語言表達能力；
2、具有有較強的協調和組織通能力；
3、具有較好的溝通能力和團隊協作能力；
4、大專及以上學歷，年齡25歲-45歲，特殊優才可放寬至50歲。

問題四：請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼 售後就是區域拓展人員。給你一個區處，人家客戶買好保險了，你要去上門回訪，做服務。其實這都是不是最主要的，主要還是能做新的單子，這點就跟營銷差不多了，區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的

問題五：平安保險售後是干什麼的 平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛煉人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以上的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。

問題六：平安售後是做什麼工作的 哪有什麼售後服務啊，就是去做業務賣保險，說法不同而已，頂多是給你點已簽約的客戶，讓你回訪目的是讓他們繼續簽約，待遇方面賣出去保險就拿錢，賣不出去就拿不到錢，就這么簡單！

問題七：平安保險售後服務是做什麼的 呵呵！ 這要看你是在哪兒面試的了。營業部？還是分公司？
真正的平安內勤，也就是平安員工，是需要本科以上學歷，相關專業（具體看你應聘的什麼職位），才有資格去分公司面試的，而且一定是分公司，不是什麼支公司、營業部。這樣的員工是與平安簽《勞動合同》的，享受福利待遇。
但凡是在支公司、營業儲面試的，學歷要求是高中（中專）的，什麼內勤、售後服務、助理、等等一切之類的崗位，都是力求往業務上發展的，即使現在不勉強你做業務，讓你做內勤，也是個過渡，最後業務才是真正的目的。而且你與平安沒有任何勞動合同關系，換句話說，就是相當於個人僱傭，而哪些什麼所謂的助理等等之類的稱謂，都是滿足哪些虛榮心強的人一個伎倆。當然你也有工資拿，但是絕對不是平安員工，更不享受平安的各種福利待遇，你與平安就是兩個主體，毫不相干。 當然了，如果面試你的部經理，非常看重你、喜歡你。說不準還一個月給你開一萬，再給你各種福利呢，這些都是說不準的事兒，鬼知道有沒有可能。但即使是這樣，你與平安也是毫無關系的，起碼法律上不承認。
再說說平安的業務， 非常不錯，有挑戰的一個工作，而且收入由你自己掌握，還能培養你的各種技巧，鍛煉你的各種能力。一般招聘的都這么說。 其實拋卻他們的誇大其詞，平安的業務真的很鍛煉人，不只是平安的業務鍛煉人，所有的業務都鍛煉人。 你要明白，付出的多，所得的就多，尤其是業務。 你可以不用累啊，只要在拿工資的時候別埋怨。
好啦，就說這些。不願做業務就搞清楚你面試的地方時分公司還是營業部吧，分公司，就可以繼續下去。營業部，乾脆就甩頭走人吧，別浪費自己時間了，部經理是不可能一月給你開一萬的，除非你是牛A的弟弟，牛C的哥哥。

問題八：平安售後服務員是做什麼工作的 售後這方面的服務很多，最常見的就是保全，帶客戶參加體檢，更改保單信息，出險以後的賠償等等，這方面的內容很多的。

問題九：平安保險售後專員到底是做什麼的！！我現在有點糾結，不明白他們到底是做什麼！！ 10分 一般來說：平工保險業務員是負責售前險種的功能及意義的詮釋，售中針對客戶適合的險種設計、滿足客戶的需求，以及售後的跟蹤 理賠等服務工作。但是有時因原來服務客戶的業務員離職 換崗等原因，未能對客戶的後續服務。客戶也可以撥打95511咨詢，公司會及時安排其他的業務人員進行服務的。這點請客戶放心！

問題十：平安人壽售後服務主要做什麼工作 售後從上傳單證，保單簽發，回執上傳，保單理賠的資料審核及信息發送，續費等等一系列業務

⑷ 平安售後是個什麼工作

問題一：平安保險公司售後服務具體做什麼工作？ 平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛煉人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以丹的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。

問題二：平安售後的工作是做什麼了？去那裡工作怎麼樣？ 平安員工分兩種，一種是內勤，一種是外勤。內勤就是平安公司自己滴員工，負責公司管理以及保戶滴保險工作。外勤就是營業部里工作，那不管做售前工作還是售後，說白了，都要賣保險滴。所以，你要看你你滴售後在那裡工作，如果是營業部，那還是要賣保險滴。

問題三：中國平安售後服務中心工作怎麼樣 不知道你是那裡的，我是南陽的，在家帶孩子，被賣保險的人給忽悠進公司的，業務員有兩條路發展：一個是自己賣保險，另一條是發展人力，就是不斷拉人頭進來，也就是他們所說的：自己賣保險是零售，資源總有用盡的時候，而拉人頭則是搞批發，因為每個人背後都有幾個親戚的，而賣保險往往從熟悉的人開始。所以一開始他們會給你培訓，主要是請在保險公司做的時間久的，收入高的人來展示他們的工資，從工資上吸引你，但是工資都是虛高的，因為為了維護客戶關系，他們經常會買禮品送客戶，平時探望客戶也需要買禮品，車馬費用，電話費用都是自費的，沒人給你報銷，（送你禮品其實是找一個見你的理由，然後再推銷保險給你，而且做單的時候，比如一個4000元的單子按照百分之二十或者是三十提成的話，一部分為了促單，吸引客戶，他會用來買禮品送給客戶，剩餘部分公司還有亂七八糟的扣款，所以不要相信他們所說的工資有多高，都是虛高」明白嗎？其次他們會告訴你這里招聘內勤，當然也有平安公司招聘內勤的時候，但是多數都是業務員為了增員在報紙上打的廣告，有些直接寫上：每天工作兩個小時，月薪兩千元 ，招聘崗位：信用卡銷售員，辦公室文員，經理助理，業務人員，客戶服務。叫法不一樣，如果你打過去電話，他就要求你面試，然後告訴你這些職位都要從基層干起，先來做保險業務員。 再說說他們標榜的每天工作兩個小時：從一進公司，你就會明白，每天兩個小時都是扯淡。基本上你第一月除了周末都要去學習，要考代理人資格證書，這個需要花費一個星期的時間，然後這個還需要你交報考費用，如果你考過完之後，公司給你簽訂代理人合同，同時還需要你繳納伍佰元的押金。從培訓中心回來之後，你會被自己的推薦人領回自己所屬的部門，這個時候你就要每天開早會了，早會的內容就是通報本月各部門的業績，有多少人交單了，多少人沒有交單了，誰誰交了大單子了，誰誰今天見客戶了，客戶怎麼拒絕他了，他有怎麼應對了。然後就開始演練話術，模擬各種客戶拒絕後，業務員該如何應對的話術。接著跳舞，喊口號什麼的，鼓舞大家的士氣，然後10點鍾就結束了，如果按照這個確實是兩個小時，但是這個結束完之後還有內容，新員工需要留下來培訓，培訓內容大多意思是：看看某人做保險發財了，收入很高，某某從前是個賣豬肉了，你看她現在像個賣豬肉的嗎？保險很好很好！誰誰買了保險，人死了，賠了一大筆錢，誰誰死了，沒買保險，家人日子過得多艱難，有很多小故事，連哄帶嚇的。又讓你看很多車禍視頻，讓你每天都在想，媽呀，我要買個保險，不然死了怎麼辦？在那種氛圍里感覺自己不買保險，就對不起家人！天天都是死去活來的故事，比如哪個大城市公交車失火了，死了多少人等等，我們每天自己看，回家說給身邊的人。這就是所謂的培訓，首先讓你相信保險，這是第一步，第二步就是讓你告訴親戚朋友，讓他們也去買，然後告訴你做保險就應該從親戚朋友下手，這樣自己才不會遭到拒絕和打擊才能慢慢存活，不要先開發陌生市場，因為陌生人只會打擊你，如果你相信了這樣的話，你就會熱情的向親戚朋友推銷保險，因為那時連你自己都相信沒了保險這日子是沒法過!而你就像個紅蘋果，當保險公司榨幹了你的資源，你就被拋棄了，沒有一點用處，你的工號很快就會被公司清掉，失去在平安做保險的資格，你剛進公司時，因為你是個紅蘋果，你會發現所有人都對你很熱情，然而當你是個榨乾的蘋果時，你再來看看你的推薦人對你是什麼態度。她恨不得把你踢走，因為你持續不能交單，就會影響公司對她的考核。每個月公司都會統籌活動率，比如你下面拉了四個人頭，月初四人都交單，活動率就是百分百，主管都有獎金，如果活動率過低，主管是被......>>

問題四：請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼 售後就是區域拓展人員。給你一個區處，人家客戶買好保險了，你要去上門回訪，做服務。其實這都是不是最主要的，主要還是能做新的單子，這點就跟營銷差不多了，區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的

問題五：中國平安售後服務部是做什麼 保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）

問題六：平安售後是做什麼工作的 哪有什麼售後服務啊，就是去做業務賣保險，說法不同而已，頂多是給你點已簽約的客戶，讓你回訪目的是讓他們繼續簽約，待遇方面賣出去保險就拿錢，賣不出去就拿不到錢，就這么簡單！

問題七：平安保險售後服務工作到底是什麼性質？ 1、保險是合法的，有專門的保險法；
2、沒有業績就沒有收入，這在保險行業是正常的，就算是其它單位，你沒有業績想拿工資？哪個單位養閑人啊？（~府~部~門例外）

問題八：平安售後理賠專員是做什麼工作的 問：平安保險售後理賠工作主要是做什麼的 答：售後理賠是保險公司的核心部門之一，主要做客戶回訪及賠案理賠，頻繁接觸客戶，必須提供優質服務，但是比較辛苦。
問：平安保險工作怎麼樣，做售後和理賠能幹嗎 答：那估計是區拓部門，也是靠業績的額，覺得自己有能力又開朗可以去，但是混飯等死的話，可真會灰溜溜出門的
問：中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的 答：這個問題面太廣，難以回答。一句話總結是「小案重服務，大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效，賠款很快，大案會比較注重案件性質，比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。

問題九：中國平安售後服務部主要是做什麼工作值得去么 我所在部門就是售後 主要負責保全代辦 生存金領取 電話號碼變更 理賠等等好多 為客戶解決所有問題 非常鍛煉能力 當然值得去

⑸ 平安售後理賠專員是做什麼工作的

主要是做售後服務方面的，定期給客戶打電話做回訪，有時候甚至家訪，然後逢年過節去客戶家裡送禮品之類的，客戶有什麼要求或者情況反映要及時處理。雜事比較多。

⑹ 平安保險售後服務主要是做什麼工作的

保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗回位進行負責答，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）