㈠ 京東怎麼申請售後
1 打開京東APP,在我的頁面點擊客戶服務選項;2 進入客戶服務頁面後,點擊「退換/售後」選項;3 在售後申請頁面,選擇要申請的商品點擊申請售後;4 然後選擇售後類型選擇申請原因、上傳憑證,點擊提交即可。
京東會員PLUS專屬熱線
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京東商城客服熱線1
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京東金融個人業務
95118
京東企業采購專線
4000260000
㈡ 京東怎麼申請售後
京東怎麼申請售後?京東軟體中我們可以購買很多的產品,當含禪然我們有時候是需要找售後的,很多人不知道在哪裡申悶老兄請售後,下面跟著小編一起來看看吧。
京東怎麼申請售後
點擊退換售後
打開京東,然後我們點擊我的,再點擊上面的退換貨和售後。
點擊申請售後
進入退換之後,然後我們找到需螞襲要售後的產品並點擊進入。
選擇原因
進入售後之後,然後我們再選擇退貨,然後再選擇原因即可。
㈢ 京東怎麼申請售後
問題一:京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後 你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯系你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
問題二:京東在哪申請售後 打開京東軟體點我的最上一排點返修/退換找到需要申請售後的訂單點擊申請售後
問題三:京東不能申請售後???申請售後根本點擊不了 還沒收到你就想申請售後?
問題四:京東申請售後一次還可以在售後一次嗎 可以啊,只要你的商品還在保質期內,商家就必須為你提供售後服務:退貨/換貨/維修
問題五:京東怎樣申請退款,申請售後頁面無法進入算申請成功嗎 登錄京東商城
找到交易訂單號,點擊店鋪客服
把你情況和商家/賣家說一下。
商家配合的會處理
不配合,可以找京東客服(右上角「客服服務>在線客服」)
客服會核實訂單號,會給你鏈接地址讓你申請退款/申請售後(如實填寫)
問題六:京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後 貨到時,你可以驗貨,不滿意然後拒收,拒收了再到京東商城申請退款,商家收到貨,會同意你的退款,如果你收到貨沒有拒收,是別人代簽的,你不滿意,可以在線聯系你所購買的商家的在線客服,所你想退貨,退貨的原因如果是商家的,還要出示證據,這樣就可以免承擔運費,如果是因為個人原因,自己需要承擔運費,然後再到商城去申請退款就可以了。
問題七:我在京東買的東西壞了,訂單已刪除怎麼申請售後服務 直接找京東售後
問題八:京東商城售後申請怎麼取消 點擊售後服務,點擊售後進展,找到取消就可以了
問題九:京東取消售後申請後能不能再次申請售後 機會只有一次。
申請需謹慎,撤銷慎之又慎,撤銷意味著你放棄 *** 的權利。
當然,產品屬於三包的
可以聯系在線客服
客服會核實交易訂單號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的會發生鏈接
點擊進入進行申請售後
問題十:京東商城的售後服務在哪? 點下客服服務里的售後服務看下
請採納。
㈣ 京東上怎麼退換貨怎麼申請售後
第一、 首先我們要判斷商品是不是在可退換時間圓歷銷內,很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦,我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。
第二、 當小夥伴們購買的商品出現問題的時候,我們可以通過以下方法申請售後。
第一步 在首頁點擊我的
第三、 第二步 點擊我的界面中退換/售後圖標。圖標是個扳手橘游,相當醒目
第四、 第三步 我們以剃須刀為例,點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。
第五、 第四步 進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題,我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是,申請原因和問題描述一定要仔細的回答,這會提高我們的申請成功率。
第六、 第五步 接著我們要選擇商品運回方式,我在這里推薦選擇上門取件,這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是,小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦,這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交,就能完成售後啦
第七、 之後,我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就能查看售爛高後的進度了。
第八、 小夥伴們同樣可以在我的界面中點擊退換/售後圖標實時查詢自己的售後服務的進度。是不是很簡單啊。
㈤ 京東售後客服人工服務電話是幾啊
京東客服電話是950618。
京東客服售後特色:
1、7天無理由退貨
客戶購買京東自營商品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。(部分商品除外,詳情請見各商品細則)
2、售後上門取件
客戶購買京東自營商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
3、售後100分
客戶購買京東自營商品15日內(自客戶收到商品之日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。
在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客畢肢戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度)。
(5)京東電動車怎麼售後啊擴展閱讀:
京東自營商品7天無理由退貨標准
1、簽收商品之日起七天內(按照簽收後的第二天開始計算時間手握世),商品完好可申請7天無理由退皮爛貨。
完好標准:能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。
2、如贈品丟失,退款需扣除贈品費用。
3、部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨,詳情請查看商品詳情頁介紹及售後政策。