㈠ 淘寶怎樣設置售後賬號
登錄淘寶店點擊賣家中心。
希望我的回答可以幫到您哦
㈡ 淘寶上面的售後服務怎麼修改被老闆打電話給弄好的頭大!求解決售後服務的問題
您讓賣家先拒絕售後,隨後您就可以修改售後內容了。
如果您確定是售後維權,一定不要任意關閉,因售後維權是一次性發起,關閉後無法重新申請。
㈢ 淘寶售後退貨的快遞公司填錯了怎麼辦
步驟
1、打開瀏覽器,輸入淘寶的網址,進入淘寶網站。
2、把滑鼠移到【我的淘寶版】點擊進入【已權買到的寶貝】。
3、找到你已退貨的商品,點擊【退貨/退款】按鈕。
4、申請後會變成退貨處理,點退貨處理再點擊【修改退款申請】。然後重點是點取消退貨,這樣我們錯填的快遞單號就不會收到影響。
5、取消了退貨後,再重新申請 退貨/退款,等賣家審核後,就可以再重新填寫快遞物流單號了,這次不要填寫錯了。
注意事項:
在淘寶買到的東西有質量問題或不喜歡,一定先別點確認收貨。要點擊【退貨/退款】。
在退貨的東西沒發出的情況下,快遞物流單號填錯了,就馬上撤銷退貨,在重新申請,賣家同意後在添加一遍物流號,這樣投的運費保險會生效的,要不然運費保險沒跟蹤到快遞物流單號是不會生效的。
最好找離家近的物流公司,或記住物流公司的電話,發生這種情況先告訴物流公司別發出貨物,在馬上重新撤銷退貨,等賣家通過後,告訴物流公司可以寄出,然後這是就可以重新填寫快遞物流單號了,沒有錯誤的快遞物流單號,運費險才會生效呢。
㈣ 淘寶問題!怎麼批量修改寶貝的售後說明
可以使用淘寶助理,在助理里把你需要修改的寶貝全打鉤後,在菜單上有個批量編輯寶貝,點擊後選擇店鋪內類目即可修改。
㈤ 淘寶退貨信息怎麼改
問題一:淘寶賣家發貨信息和退貨信息在哪裡改?? 15分 兩種法,,一種 你可以去 物流工具 那搜銀里重新設置發貨 退貨地址,第二種。你同意買家退貨的時候會出現默認退貨地址,下面會出現重新設置退貨地址,你可以點擊他就會直接跳轉設置退貨地址頁面。
問題二:淘寶店關於退貨,售後信息怎麼設置 如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款,填寫退款信息2、提交退款,等待賣家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家4、等待賣家確認收貨,退款成功
申請退款,填寫退款申請
第一步:進入「已買到的寶貝」,找到需要退款的交易,點擊上面的「退貨退款」
第二步:選擇您要申請的服務類型
親,可以這樣操作,滿意請採納,謝謝您
親你可以這樣操作,滿意請採納謝謝
提交退款,等待賣家處理
第一步:選擇您實際貨物狀態和退款原因,填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
第二步:在賣家處理期內您可以進入「已買到的寶貝」頁面,找到對應的交易選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。世鋒宴
注意:在「未收到貨」時退款金額是不能修改的,默認申請全部的交易金額;賣家同意退款申請後,錢款將直接退回給您。
賣家同意退款,退貨給賣家
第一步:賣家有5天的時間來處理買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,請您在「已買到的寶貝」頁面,找到對應交易點擊「請退貨」,根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯系物流公司進行退貨的操作。
第二步:退貨後,請到退款詳情頁面「填寫退貨信息」(即物流公司的名稱和運單號碼)
等待賣家確認收貨,退款成功
第一步: 退貨信息提交成功後,您後續可以在「已買到的寶貝」找到對應交易點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
第二步:賣家會有10天的時間來進行確認收貨基旦,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
第三步:退款成功後,您可以進入我的淘寶―「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
希望幫到您,滿意請採納
問題三:新版的淘寶賣家收貨信息發貨信息退貨信息怎麼修改 賣家中心-物流工具-地址庫,下面就是的。可以改的都。
問題四:怎樣修改淘寶退貨信息 進入您已買到的寶貝,找到訂單,那裡就可以修改了
問題五:淘寶賣家的退貨地址怎麼修改 可以點擊賣家中心處的物流工具;
選擇地址庫,這個就是賣家的發貨地址和收貨地址。
問題六:淘寶賣家的個人信息怎麼改 不是特別看的明白。
作為賣家,進入賣出寶貝里,查看訂單詳情,只有買家的信息,包括聯系方式和配送地址,這是很正常現象。就算這個界面,出現你的聯系方式,要知道這是賣家界面,別人也沒有許可權進入看到啊。
反過來說,大部分網店,都直接在店鋪明顯地方公布聯系手機等。也未曾有騷擾之苦。
推斷,是否其叮對方公布了手機號碼,比如你求貨源等途徑,引起騙子注意?
還有就是,就算是騙子,以買家名義來電騙你,你可以要求對方提供旺旺ID,或者訂單編號,再具體溝通啊。
建議:剪切一個圖片,放上來,我可以幫你看看,跟別人界面不同的地方。
至於修改,可以登陸淘寶賬戶,點一下賣家中心,然後賬戶管理,這里會有很多基本信息可以修改。
問題七:如何修改淘寶退貨的物流信息 如果是退款退貨的,退貨快遞單號寫錯了,是沒辦法修改的。
你可以直接告訴賣家正確的退貨單號,並且保存好退貨的快遞底單。
如果你有購買運費險的話,單號寫錯了,保險是不理賠的,請注意
問題八:淘寶網上怎麼修改退貨退款原因 5分 不可以了,只有在賣家沒有同意退款之前可以修改,賣家已經同意了退款了頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面「填寫退貨信息」
注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時。
只要賣家同意退款,退款原因對買家來說不是很重要吧。
這樣可以么?
問題九:淘寶發貨信息怎麼改 這個你要和賣家溝通的吧。正常的交易,買家也是可以通過快遞跟蹤查詢快件已經到哪的,但至於是換的東西這個就不好說了,你們是口頭商量的,還是你又重新拍了一次東西呢,如果沒有重新拍,沒有生成訂單的話,那應該是查不到的。。
以上的回答對你是否有用呢?呵呵,我也是開網店的,經營一些家居百貨商品什麼的,如有需要可以光臨我的小店「顏之彩時尚家居百貨專營店」。當然,你有問題也可以再問我,我們互相學習嘛,呵呵。。
㈥ 淘寶店關於退貨,售後信息怎麼設置
如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款,填寫退款信息2、提交退款,等待賣家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家4、等待賣家確認收貨,退款成功
申請退款,填寫退款申請
第一步:進入「已買到的寶貝」,找到需要退款的交易,點擊上面的「退貨退款」
第二步:選擇您要申請的服務類型
親,可以這樣操作,滿意請採納,謝謝您
親你可以這樣操作,滿意請採納謝謝
提交退款,等待賣家處理
第一步:選擇您實際貨物狀態和退款原因,填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
第二步:在賣家處理期內您可以進入「已買到的寶貝」頁面,找到對應的交易選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
注意:在「未收到貨」時退款金額是不能修改的,默認申請全部的交易金額;賣家同意退款申請後,錢款將直接退回給您。
賣家同意退款,退貨給賣家
第一步:賣家有5天的時間來處理買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,請您在「已買到的寶貝」頁面,找到對應交易點擊「請退貨」,根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯系物流公司進行退貨的操作。
第二步:退貨後,請到退款詳情頁面「填寫退貨信息」(即物流公司的名稱和運單號碼)
等待賣家確認收貨,退款成功
第一步:
退貨信息提交成功後,您後續可以在「已買到的寶貝」找到對應交易點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
第二步:賣家會有10天的時間來進行確認收貨,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
第三步:退款成功後,您可以進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
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㈦ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式
淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可