① 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
② 去小米售後需要帶什麼
去小米售後需要帶的有:
1、在小米網買的手機,直接攜帶手機前往。
2、不是在小米網購買的手機,只要是正品,直接攜帶手機前往。如果手機的出廠時間超過一年了,需要攜帶發票,證明沒有超過一年。
3、在質保期內人為損壞或者超過質保期:直接攜帶手機,其它什麼也不需要了。
4、如果沒有保卡及購機發票,票售後可根據手機機身出廠時間計算15個月保修期。如果有小米官網購買的手機,售後可查詢到簽收日期,按簽日期計算1年保修期。因產品本身質量問題引起的故障,可提供免費保修服務。
5、如果購買小米手機的發票丟了,用戶可以告知對方訂單號碼,由小米之家的工作人員在系統內進行查詢,確認是小米官方正品的手機後,即可享受保修服務。
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③ 去小米售後拿什麼東西
當然是拿手機去維修啊!
④ 小米售後需要帶什麼東西
三包,發票,手機或者錢,不在三包帶錢就行
⑤ 去小米售後需要帶什麼
帶上設備就行了,全國聯保,例如筆記本,本身產品具有sn編號,官方能夠查詢到保修和設備信息。
⑥ 小米售後保修需要帶什麼
去小米維修點維修手機,需要攜帶的東西如下:
1、在質保期內非人版為損壞:
1.在小米權網買的手機,直接攜帶手機前往。
2、不是在小米網購買的手機,只要是正品,直接攜帶手機前往。如果手機的出廠時間超過一年了,需要攜帶發票,證明沒有超過一年。
2、在質保期內人為損壞或者超過質保期:
直接攜帶手機,其它什麼也不需要了。