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A. lg售後客服電話24小時

電話：400-819-9999。

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 售後人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有售後團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用洗衣機配件均為原廠直供。

LG集團簡介

韓國LG集團於1947年成立於韓國首爾，位於首爾市永登浦區汝矣島洞20號。是領導世界產業發展的國際性企業集團。[1]LG集團在171個國家與地區建立了300多家海外辦事機構。旗下子公司有：LG電子、LG display、LG化學、LG生活健康等，事業領域覆蓋化學能源、電子電器、通訊與服務等領域。

2021年4月5日，韓國LG電子宣布，於2021年7月31日全面退出手機市場並全面停止移動業務部門的生產和銷售。[11-12]2021年5月31日，LG手機和平板電腦生產的最後一天，不過該公司在未來一段時間內繼續支持現有設備。據了解，LG電子在越南的工廠是大多數LG手機的生產地，LG已經那裡的部分產能過渡到了家電產品。

2022年3月19日，LG 在官網發布了一條簡短的公告，宣布暫停向俄羅斯提供產品。

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隨著科技的發展，我們的電視機已經由黑白變成了如今畫面五顏六色裂塌的電視機了。不僅比以前的電視機大，清晰，畫面美，功能也日漸強大。以前追電視劇要定時，已錯過了就不能再看了。但是現在就不一樣了，錯過了也沒有多大關系，想看哪集電視劇就看哪集電視劇，還可以隨心所欲的看電影。現在每家每戶都會購買有一台電視機置放家中，而很多人都會購買LG電視，購買了電視機避免不了售後問題，下面就由小編帶你去了解一下lg電視的售後吧。

LG電視售後服務政策

LG電話客服(周一至周日：8:00——20:00)

個人顧客：400-819-9999(全國熱線中心)

商用顧客：400-819-0011(電視/顯示器商用顧客)

LG在線客服(周一至周日：9:00~19:00)

LG售後服務細節

包修期維修更換退換規定售後服務規定

1、經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。

2、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

3、對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換、或者退貨。在包修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經態正營者應當承擔運輸等合理費用。

*備註：

1.各產品遙控器包修期限一年，(人為損壞不給予包修)。

2.如隨機保修卡中，包修內容大於上表規定時，按照隨保修卡印刷內容執行。

3.自2012.08.01起，申請LCD/LED顯示器維修的用戶：

a).自購買日期起第1~2年：上門維修30公里內免費，30公里以上，向用戶收取超30公里部分的長途上門費。

b).自購買日期起3年及以上：用戶送修或上門維修，上門維修時需收取全額上門費。

4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內(3年)，發生故障無法維修時，可免費更換主板。

購買電視機除了要買好質量，好牌品，好看的外形之外，還要注重電視機的售後服務，因為隨著使用時間的增加，電視機不可避免地會出現各種各樣的問題。大部分人購買電視機很少會了解售後服務的細節，通常只會問保修期。帆源悔而lg電視的售後服務還是很不錯的，除了有其他品牌的基本的保修之外，還有幫助解答使用過程遇到的問題等等。

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C. lg電視售後維修服務電話

顧客購買LG產品後，通過LG客服熱線4000187131申請安裝，如購買產品為LG售後指定的高端產品，您會接聽到專屬VIP回訪，通過認定後，即可享有LG售後VIP高端會員資格。

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