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為什麼蘋果手機售後服務

發布時間:2023-09-24 14:41:36

❶ 蘋果手機售後服務

您好,蘋果手機售後服務可以去線下蘋果專賣店進行售後服務。
1.在 iPhone 等設備質保期內,由於非人為原因導致的設備損壞,蘋果售後將提供免費維修服務;

2.通過蘋果官方維修設備,不用擔心更換的硬體質量問題,使用的均是原裝配件。

如何通過蘋果官方售後進行維修?

第一步:在蘋果官網進行預約,找到離你最近的 Apple Store 或蘋果授權的維修點。

第二步:備份設備中的數據。

❷ 蘋果售後客服怎麼樣

問題一:蘋果提供的的維修售後服務怎麼樣 在購買蘋果產品的最初90天內,可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題,登錄蘋果賬號後,很快就有蘋果技術支持人員主動聯系,提供人工解答。

問題二:蘋果售後客服這個工作怎麼樣 那應該很爽,蘋果手機質量可靠,就這點投訴罵人的就少很多啦

問題三:如何看待 Apple 的售後服務 我第一次是因為iPhone 5拍照花屏,在保,去的是授權維修點,因為手機拍照花屏並不經常出現,但我留下了照片,我去的時候是抱著能不能修的態度,去檢查一下,維修點說是要返廠檢修,直接換新,唯一不方便的是 維修點需要發票,保修卡,聯通合約,然後我又再跑了一趟,等了一個多禮拜,就順利拿到了新機。
第二次是官網買的MacBook Air剛買回來就不能充電,於是先電話蘋果客服,態度真實沒話說,客服還是建議先去維修點檢查一下,於是再次去維修點,工程師也沒檢測,就看了確實不能充電,於是再次電話客服,上門換機。
第三次是就是去Genius Bar 了,手機進水,因為有Apple Care,所以還是價錢換機,二話沒說。
這幾次售後經歷對我來說我是挺滿意的,就是授權維修點遇到的不同的人服務態度差別很大,

問題四:蘋果售後客服待遇怎麼樣?還有工作時間? 我覺得去直營店售後特別好,客服的話總是推脫責任的說

問題五:蘋果售後服務電話是多少 400-666-8800
iPhone,是蘋果公司研發的智能手機,它搭載蘋果公司研發的iOS操作系統。
2007年1月9日,喬布斯在舊金山馬士孔尼會展中心的蘋果公司全球軟體開發者年會2007中透露推出第一代iPhone。兩個最初型號分別是售價為$499的4GB和$599的8GB版本,於當地時間2007年6月29日下午6時正在美國正式發售,全美的蘋果公司銷售商店外有數百名蘋果粉絲為了搶購而提早排隊購買。由於剛推出的iPhone上市後引發熱潮及銷情反應熱烈,部分媒體譽為「上帝手機」。第一代iPhone於2007年11月在英國、法國及德國發售,而愛爾蘭及奧地利則在2008年的春季開售。
蘋果首次進入手機市場是在2005年,當時蘋果與摩托羅拉合作推出了一款iTunes手機――Motorola Rockr。盡管理論上,這款設備將移動與音樂進行了融合,但實際上,它並沒有引起消費者多大興趣。
當喬布斯在2007年1月發布iPhone時,人們對Motorola Rockr的記憶全部抹去。時任谷歌CEO的埃里克-施密特(Eric Schmidt)也前去給喬布斯助陣,共同揭曉了第一代iPhone手機。

問題六:蘋果售後客服啥待遇? 有說態度好的...
有說態度不好的...
其實在每個客服都有這樣的情況..
真有問題的話還得去找售後才行..
總體態度還是可以的..

問題七:蘋果的售後服務到底怎樣?手機出現問題了怎樣找售後服務? 本人親自經歷告訴你:蘋果的售後服務真的是業界良心!(當然部分人會說是央視315節目報道的功勞)我親自處理過兩台iPhone5手機的售後,其中一台的外觀還有磕碰磨損。兩台機器送到維修點以後,工作人員進行認真檢查,排除人為故意導致的原因以後,就徵求我的同意以後更換了新機。這里不得不說,蘋果的手機一般出了硬體故障,都是採取換新機的方式來處理售後,而保修期重新計算,也就是從你換機的那天起,再次擁有一年的保修期。當時我擔心的是那台外觀有磕碰痕跡的機器無法進行更換,但是客服還是給我換了新機。
找售後的方法:1、在蘋果官網上查詢你所在城市的蘋果售後服務中心,上面有具體的位置和聯系方式;2、帶上買手機時候手機盒裡面的那張保修卡和故障手機到售後服務中心,工作人員會對手機進行檢測;3,經過檢測手機確實有問題,工作人員會徵求你的意見,是否進行換機,如果你自己沒有備份過資料,他們會給你先進行備份,然後更換新機給你;4、更換新機以後,他們會給你一張新的保修卡,保修日期重新計算。
全手打,望採納!

問題八:面試的時候問及你的缺點是什麼的時候,應該怎麼回答才是不影響工作的呀,明天我要面試的是蘋果售後服務工 100分 實話實說,但是說的要漂亮,一定不能虛。有些東西不必謙虛,你可以就是你可以,你做不到或者做起來困難就照實答復,不用隱藏什麼。

問題九:蘋果手機售後服務如何 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,可就近享受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後,服務商會開具維修證明。接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
2、港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣,需要提供購買地小票憑據,與購買時間相符的有效出鏡證明,如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊,蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務,消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)。

問題十:蘋果售後電話服務時間過了怎麼辦 方法/步驟
打開蘋果官網,網路一下就出來了,進入官網後選擇右邊的「技術支持」。
進入「技術支持」一欄,再選擇中間的「聯系Apple支持」,再到「聯系Apple支持」界面後,再點擊「開始」按鈕。
再選擇你需要服務的蘋果產品,是手機就選擇「iphone」
選擇你iphone出現的故障類型,以應用程序出故障為例,再選擇「應用程序」,再近一步選擇應用程序出的故障類型,以「應用程序無響應或意外退出」為例。
進入下一個頁面,此時需要選擇第一個選項,將你的iphone信息發給蘋果,這時會彈出一個iso診斷對話框,需要輸入你的郵箱,再點擊繼續。
點擊繼續後,iso診斷對話框就開始檢查效能狀況,此時你就要到剛輸入的郵箱裡面去查看郵件。
打開郵箱,查看剛收到的郵件,點擊「快速測試」按鈕,再回到第上一步驟中的頁面。
回到第9步驟中的頁面後,點擊「再次進行檢查」後,會出現安排通話的頁面,選擇你需要的通話方式,以「安排通話為例」。
進入安排通話頁面後,需要填寫你iphone的序列碼,不會的旁邊有教你怎麼查看序列號的方法,再點擊繼續。再會讓你填寫電話號碼,等待蘋果公司的電話技術支持服務,就可以了。

❸ 蘋果手機售後維修服務

Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。他們會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供保障。

在蘋果官網選取「進行預約」,可以查找離自己最近的 Apple 授權維修地點。如果想要前往 Apple Store 商店,則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。

(3)為什麼蘋果手機售後服務擴展閱讀:

設備獲取維修服務之前的注意事項

1、備份自己的 iOS 設備。

2、准備好自己的Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。

3、盡可能帶上您的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、攜帶的設備和需要相關幫助的所有配件。

5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

6、如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,請致電查詢是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,請先安排 Genius Bar 天才吧預約。

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