1、撥打蘋果售後服務客服,聯系蘋果人工客服。
2、到當地蘋果手機授權售後點,客服會讓你填寫故障申請單,並當面測試故障現象。
3、通過蘋果官網在線商店或線下直營店購買iPhone,可以直接到蘋果線下直營店進行售後維護。售後維修就是所購買的產品出現問題之後打客服電話派來的維修師傅進行維修。
㈡ 去蘋果售後維修需要帶什麼證件
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
㈢ 蘋果手機售後服務
您好,蘋果手機售後服務可以去線下蘋果專賣店進行售後服務。
1.在 iPhone 等設備質保期內,由於非人為原因導致的設備損壞,蘋果售後將提供免費維修服務;
2.通過蘋果官方維修設備,不用擔心更換的硬體質量問題,使用的均是原裝配件。
如何通過蘋果官方售後進行維修?
第一步:在蘋果官網進行預約,找到離你最近的 Apple Store 或蘋果授權的維修點。
第二步:備份設備中的數據。
㈣ 蘋果手機怎麼才能保修
保修方法如下
打開蘋果官網,點擊上方的 「技術支持」 進入售後服務頁面,點擊 「Apple 維修」。
2、 可在閱讀官方維修說明後,點擊 「發起維修請求」。
3、 根據提示登錄您的 Apple ID,並選擇您的設備,然稿基後根據您的需求選擇一個維修項目。
4、 選擇 「自行送修」。
5、 根據提示填寫您的個人信息,然後點擊繼續。當顫敬晌提示您可以搜索地點時,請輸入您當前所在的城市進行搜索,然後就可以查看到該地區所有的授權維修商。
6、此時您可以根據官網提示進一步預約維修或更換。
還可以用以下茄鋒方法:
1、首先換一根新數據線,測試一下是否可以正常充電,主要是確認不是線或介面的問題。如果可以充那麼問題解決,如果依然不可以充,那就應該是充電器的問題了。
2、此時就要考慮保修的問題,如果仍在保修期內,直接送到蘋果售後專賣店進行售後維修或更換(維修不了的情況下)就好。
㈤ 蘋果售後服務要怎麼聯系
方法一:蘋果手機用戶可打開並登錄蘋果售後官網,在官網上申請維修或者有關售後服務。方法二:蘋果手機用戶可撥打蘋果客服電話4006668800進行有關維修及售後服務信山敏升息的咨詢。方法三:蘋果逗老手機用戶可前往當地蘋果授權維修點或者蘋果售後服務中心,進行售後服務的相關拿伏咨詢。