① 小米售後如何檢測屏幕
1、手機打開「撥號」軟體,輸入*#*##*#*進入手機的硬體測試模式;
2、在硬體測試界面下,選擇「屏幕專顯屬示測試」;
3、進入屏幕顯示測試界面後,點擊屏幕開始測試;
4、手機就會開始測試屏幕的顯示效果,用戶就可以根據屏幕顯示的畫面檢查是否有壞點。
1.屏幕亮點一般是指液晶顯示器出現的不可修復的單一顏色點,在黑屏的情況下仍然呈現R、G、B(紅、綠、藍)的點。其出現原因多為加工過程中的震動或灰塵落入晶體結構,根據國家標准,液晶屏亮點個數應少於3個。
2.目前我國對於(LED、LCD)屏幕、液晶顯示器A等(優良)要求為亮點少於3個,壞點少於1個,即如果一台顯示器有3個或三個以上亮點的話,可以要求退換。國外液晶顯示器也多為此標准。
② 小米售後可以用儀器檢查手機軟體和硬體問題嗎
小米售後不可以用儀器檢查手侍游機軟體和硬體問題。根據查詢相關資料帆談嘩信息顯示,售態行後服務中心只管接單及簡單的判斷,最終的檢測不在售後服務中心的。所以:小米售後服務中心沒有硬體檢測系統。
③ 小米手機保修的范圍具體是指哪些
機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數據線、電池等)保修一年。
小米手機三包政策:
1、七天退換
7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由用戶自行承擔。
2、十五天換貨
15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費換機。
3、一年保修
1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費維修。
(3)小米售後檢測檢測什麼擴展閱讀
小米售後注意事項
1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;
2、消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;
3、消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。