A. 4008365365 蘇寧的客服電話是擺設嗎誰知道其他投訴電話
蘇寧客服電話:全國統一售後服務熱線:4008 365 365 ,撥打該熱線可查詢到訂單送貨、安裝、維修等信息。
蘇寧全國監督舉報電話:025-85616666 同時在這個電話不能夠撥打的時候,可以通過在線客服尋求幫助。
在線客服:登陸蘇寧易購首頁,點擊首頁右上方「在線客服」,等待系統接入與在線客服對話,您可以提供:會員卡號、銷售訂單號、收貨人電話等信息,在線客服可為您查詢訂單的送貨、安裝、維修等信息。
(1)蘇寧售後投訴電話是多少擴展閱讀:
蘇寧易購退換貨流程:
1、在線提交退換貨申請:
您在收到訂單簽收後,若發現商品存在影響使用的故障,您可以在「我的易購—退換貨申請」中在線發起退換貨申請,由蘇寧易購客服根據相關規定為您辦理退換貨事宜
2、申請成功
蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯系了解產品情況,請您務必登記准確的聯系方式,期間保持手機/電話暢通;申請成功後您可在「我的易購—退換貨查詢」的具體單據中,隨時查詢了解進度
3、申請失敗
如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策,您的退換貨申請將會審核不通過,此時受理終止
4、上門辦理
不需檢測報告類:蘇寧易購工作人員上門詳細鑒定後會取走問題商品或反饋至售後,工作人員會跟進聯系您;
需檢測報告類:需廠家或授權網點售後人員確認故障現象並提供檢測報告,蘇寧易購收到檢測報告後會盡快安排蘇寧配送人員上門,到時請准備好發票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,等待配送人員上門。
B. 蘇寧售後24小時人工電話
400-836-5365。
蘇寧售後服務中心承擔集團各類電器產品的售後服務,致力於為廣大消費者提供「親切、快捷、周到」優質陽光服務。近二十年來蘇寧一直秉承「至真至誠,蘇寧服務;服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。」的服務理念。
蘇寧售後專業自營的服務是蘇寧不同於競爭對手的核心優勢。 09年提出「服務與責任」理念,把服務責任化,真正地把消費者的利益放在第一位。深層次地挖掘服務精髓,致力專心、專注、專業化服務。
蘇寧售後產業鏈:
以「網路集成化、作業機械化、管理信息化」為目標,蘇寧電器在全國大力建設以機械化作業、信息化管理為主要特徵的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、後勤中心等於一體,支撐半徑80-150公里零售配送服務及每年50-200億元的商品周轉量。
成為蘇寧電器大服務與大後方平台。目前,杭州、北京、南京、沈陽等地的物流基地已投入使用,在北京、廣州、天津、重慶、成都、福州、合肥、無錫、青島、濟南等數十個物流基地正全面建設,預計到2015年,蘇寧電器將完成全國60個物流基地的建設。
售後安全維護服務,本著「專業自營」的售後服務,蘇寧電器不斷拓展服務品類和精細服務,依託遍布城鄉的數千家售後服務網路,2萬多名專業服務工程師時刻響應顧客需求,24小時內快速上門,為顧客提供專業、可信賴的售後保障,成為中國最大的電器服務商。
圍繞顧客需求,蘇寧電器還推出了陽光包、IT幫客、服務管家卡等自助服務產品,自主推廣的系列家用電器安檢標准也成為行業或國家標准,擁有多項國家發明專利,是業內首家國家職業技能鑒定資質單位,榮膺中國最佳售後服務獎。
客戶熱線服務,以「提升客戶滿意度」目標,蘇寧電器做到為消費者承諾365天的電話、互聯網、簡訊、視頻等自助式、專家式的服務,利用業內最大的全國呼叫中心平台。
全國統一服務熱線全天24小時為顧客提供咨詢、預約、投訴和回訪等服務。與此同時,專家坐席、會員服務、電話支付、理賠服務、松橋熱線、以舊換新通道等全方位的快速服務通道全面響應,極大地方便了消費者。
C. 4008365365蘇寧的客服電話是擺設嗎誰知道其他投訴電話
4008365365是蘇寧全國統一售後熱線。
撥通4008365365後,根據語音提示選擇想要咨詢的業務,再根據語音提示選擇接入相應的人工服務即可。消費者在通話時需要保持周邊環境安靜,認真聽語音內容,並按照語音內容接通4008365365後,根據語音提示選擇想要咨詢的業務,再根據語音提示選擇接入相應的人工服務即可。消費者在通話時需要保持周邊環境安靜,認真聽語音內容,並按照語音內容操作。
(3)蘇寧售後投訴電話是多少擴展閱讀:
退款方式:
1、頁面申請:您可以在首頁「我的易購-退換貨申請」中申請退貨成功後,蘇寧易購將按原支付方式原路退回。
2、與客服聯系:若因卡注銷等異常狀態導致退款失敗,請聯系客服協助為您辦理退款事宜。
D. 如何有效的投訴蘇寧電器,售前推售後不解決問題。12315也打過了沒什麼用
蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了3台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望
E. 蘇寧易購客服電話蘇寧電器客服電話24小時人工服務
1、蘇寧易購售後24小時人工電話2、蘇寧易購客服電話3、蘇寧易購電話4、蘇寧易購總部投訴熱線電話多少啊?5、蘇寧人工服務怎麼打蘇寧易購售後24小時人工電話是:4008365365。
對應的售後服務類別:
1、熱線號碼:4008365365-2-1號鍵
通道名稱:送貨服務
服務時間:0:00-24:00
2、熱線號碼:4008365365-2-2號鍵
通道名稱:安裝服務
服務時間:0:00-24:00
3、熱線號碼:4008365365-2-3號鍵
通道名稱:退換貨服務
服務時間:0:00-24:00
4、熱線號碼:4008365365-2-4號鍵
通道名稱:維修服務
服務時間:0:00-24:00
5、熱線號碼:4008365365-2-5號鍵
通道名稱:貴就賠、發票、賬戶、商品活動
服務時間:0:00-24:00
通道名稱:等問題咨詢
6、撥打熱線後自動識別
通道名稱:SUPER用戶專屬通道
服務時間:0:00-24:00
以上內容參考蘇寧易購-聯系客服
400-836-5365蘇寧客服熱線。
400-836-5365蘇寧全國服務熱線。
演示手機:蘋果6sp
系統版本彎握:iOS9.2(13C75)
蘇寧易購版本:7.9.2
1、首先打開蘇寧易購App。
2、進入蘇寧易購首頁後,點擊並進入右下角的我的易購。
3、在我的易購頁面,點擊右上角的設置按鈕。
4、在賬戶設置頁面,點擊並進入下方的通用設置。
5、在通用頁面,點擊進入聯系客服。
6、點擊聯系客服後會彈出小框,點擊呼叫即可。
7、點擊呼叫後,會自動鏈接到電話頁面。
蘇寧易購的電話號碼是4008365365。用戶在使用該電話號碼時可以根據不同的需求撥打相應的分機,具體如送貨服務電話號碼是4008365365-2-1號鍵。安裝服務電話號碼是4008365365-2-2號鍵。
另外還有維修服務電話號碼是4008365365-2-4號鍵、貴就賠、發票業務、賬戶以及商品活動等問題咨詢電話號碼是4008365365-2-5號鍵。退換貨電話號碼是4008365365-2-3號鍵。
蘇寧易購其他電話:
1、蘇寧企業大客戶服務熱線電話號碼是4008516516。
2、蘇寧物流服務熱線電話號碼是95315。
3、蘇寧易肢信購抖音小店服務熱線電話號碼是4000988955。
4、蘇寧互聯服務熱線電話號碼是10035。
5、蘇寧智能終端產品服務熱線電話是4000012007。
以上內容參考 蘇寧易購-聯系我們
蘇寧客服熱線是400-836-5365。
除了打電話投訴外,還能在官網上面聯系在線客服進行解決。
1、首先打開電腦界面,然後打開一個瀏覽器,在網路中輸入「蘇寧易購」,單擊「網路一下」按鈕。
2、單擊下方蘇寧易購客服電話的「蘇寧易購」官方網站。
3、此時打開了蘇寧易購蘇寧易購客服電話的官方網站,然後點擊右上角的「請登錄」按鈕。
4、登錄後,點擊「客戶服務」選項,然後點擊「在線客服」選項。
5、在出現的聊天界面中,輸入蘇寧易購客服電話你想要輸入的內容,然後點擊「發送」按鈕,進行咨詢並且解決問題。
蘇寧易購客服電話人工服務熱線:用戶需撥打400-836-5365蘇寧易購客服電話,然後根據語音提示按幾蘇寧易購客服電話,就可以接通人工服務。
蘇寧控股集團有限公司創立於1990年蘇寧易購客服電話,員工28萬人,在中國和日本擁有兩家上市公司,分別是蘇寧易購(002024.SZ)和樂購仕(ラオックス【8202】)。
秉承「引領產業生態、共創品質生活」蘇寧易購客服電話的企業使命,蘇寧產業經營不斷拓展,形成蘇寧易購、蘇寧金融、蘇寧置業三大產業板塊協同發展蘇寧易購客服電話的格局。
F. 蘇寧的投訴電話是多少
我和你們有同感。原來我對蘇寧的印象很好,覺得是大商家,品牌店,一定有優質的售專後服務。我以前屬也在蘇寧買過電視和冰箱。但這一次震得讓我對蘇寧太失望了。蘇寧的售後服務已經差到極點了,我已經無法忍受了。
我是在燕郊燕順路蘇寧店開業的6月27日買的空調。這么熱的天,買空調肯定想著早點裝上,可是人家說7月10才能送空調,到7月11號裝。誰讓咱認准蘇寧了呢。等吧。7月11號,好不容易等來了裝機人員,他看看說裝不了。這不行那不行,臨走還罵人「操」。我忍無可忍,向4008365365投訴,可是一個下午過去了,依然沒有解決,而且服務態度越來越差。我只好向蘇寧總部投訴,打了025-85616666。我等待著蘇寧能給我解決問題。我無奈啊!所以,希望像買空調的同仁一定要小心慎重選好商家。蘇寧-----??????????