① 華為客服電話24小時人工服務
電話號碼是800-830-8300。當我們使用華為手機遇到問題時,最有效的方法當然是第一時間咨詢官方客服了。
華為公司售後客服電話(手機):400-830-8300。
客服電話(座機):800-830-8300。
客服服務時間:周一至周日8:00-20:00。
你們在撥通售後電話之後,盡可能使用自己售後服務,選擇自己需要的服務。如果無法解決,可以按0接通人工客服,不過由於接受咨詢的人數較多,往往需要等待一小會。
華為客服聯系的其它方法:
演示手機:華為榮耀10
演示手機系統:EMUI 9.1
軟體:本地
1、將手機聯上網,再點擊打開「服務」。
② 華為售後電話
華為售後電話(客服熱線)是:950800(7*24小時)。
Mate X系列、保時捷設計專屬熱線:950801(7*24小時)。
也可以在華為官網聯系在線客服。
也可以在線發郵件給華為。
任何對產品、服務的疑問、不滿、意見及建議歡迎發送郵件給我們。感謝您的信任和支持!
手機、平板電腦維修政策:
1、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起7日內(包含7日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
2、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第8日至15日(包含15日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
3、一年保修。
1)產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
2)消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。
以上內容參考華為-手機、平板電腦
以上內容參考華為-聯系我們
③ 華為維修人工服務熱線電話
華為維修人工服務熱線電話400-830-8300,客服電話(座機)800-830-8300。
客服服務時間:周一至周日8:00-20:00。你們在撥通售後電話之後,盡可能使用自己售後服務,選擇自己需要的服務。如果無法解決,可以按0接通人工客服,不過由於接受咨詢的人數較多,往往需要等待一小會。
華為公司在戰略轉型方面取得巨大成功,已經成為國內手機生產商第一龍頭,處於無可撼動的位置,華為手機的成功除了它的戰略定位外,其中一個非常重要的因素就是華為公司的售後服務,遍布世界各地的售後維修點。
華為產品服務
華為聚焦ICT基礎設施領域,圍繞政府及公共事業、金融、能源、電力和交通等客戶需求持續創新,提供可被合作夥伴集成的ICT產品和解決方案,幫助企業提升通信、辦公和生產系統的效率,降低經營成本。
2017年8月,華為雲業務部門Cloud BU升為一級部門。華為公司副董事長、輪值CEO徐直軍提出,華為雲BU要有「嶄新的組織形態、嶄新的運作方式、嶄新的運作背景,嶄新的面向客戶的方式。
④ 華為售後客服電話24小時人工服務
華為24小時人工服務維修電話為:全國終端服務熱線:950800、華為終端VIP熱線:950801、華為商城熱線:950805。
在的華為nova6發布會上,華為消費者業務手機產品線總裁何剛宣布,華為終端服務熱線啟用新號。
華為終端服務熱線新號碼均以950開頭,後接800、801、805,分別對應全國終端服務熱線、華為終端VIP熱線、華為商城熱線。官方表示華為終端服務熱線7*24全天候服務,2019年12月6日正式啟用,原服務熱線4008308300同步使用。
華為主機保修條例:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
⑤ 華為手機唐山售後服務部在哪裡
建議您通過如下方法獲取華為客戶服務中心的地址信息:
1、在微信中關專注「華為終端客戶服屬務」公眾號,在「自助服務」中點擊「服務中心查詢」。
2、在手機會員服務APP的「服務」里點擊」服務中心」進行查詢。
3、在華為商城官網的頁面最下端「維修與技術支持」中點擊「售後網點」。
溫馨提示:可提前與網點電話溝通確認營業時間,如果網點較遠,可以選擇寄修服務。前往網點前,請記得做好數據備份。
⑥ 華為售後電話24小時人工服務
華為售後電話24小時人工服務9508007。
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。
優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。
華為售後服務的處理
1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意,並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。
2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先,我們要肯定客戶對我們公司產品認可,感謝客戶對我們產品的支持,然後,向客戶說明問題原因,表示出現這類問題不在我們的保修范圍,再根據客戶的問題,向客戶提供其他的解決方案。