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戴爾售後負責什麼

發布時間:2023-10-11 08:21:28

1. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些

根據你購買機器的不同保修享受不同服務,一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)

2. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些

根據你購買機器的不同保修享受不同服務,一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.x0dx0a其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;x0dx0aPOW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)x0dx0aCIS:送修服務;HDD,硬碟保留服鋒胡務(故障硬碟可以自行保留不要回收)x0dx0aAD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)x0dx0apros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜數數12點你打熱線,還是有客服銀畢攔接聽你的電話)

3. DELL筆記本售後服務有哪些

Dell筆記本,即戴爾公司生產的的筆記本電腦。戴爾公司以IT直銷享譽全球。那麼網友們知道DELL筆記本售後服務有哪些嗎?對於不知情的網友們,下面一來了解一下吧。

1、 商品退貨時限:購機之日起7日內。

2、 免費更換時限:購機之後8~15日內。

3、 商品保修時限:用戶自選,家用系列整機保修1年、主要部件保修2年,商用高端系列整機保修3年。

4、 其他特色服務:可提供上門服務及維修、延長保修時限。

以上就是對於DELL筆記本售後服務有哪些的相關內容。

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