1、師傅幫:
師傅幫一站式家居送裝服務平台是由北京新晟扒型科技有限公司研發運營的移動互聯網家居服務平台,通過系統化運作,整合規范家居服務資源,改變行業生態。平台通過標准化、規范化管理,為商家、用戶解決了送裝難題,提高效率的同時降低了商家風險,完美突破家居交易環節中最後一公里瓶頸。平台為客戶提供配送、安裝、維修、保養等一站式服務,業務涵蓋傢具、木門、地板、燈具、廚衛、壁紙、凈水及全屋定製等全品類家居產品。
2、萬師傅:
萬師傅作為互聯網服務行業創新模式的代表,以家居售後服務為切入點,提供傢具、燈具、衛浴、牆紙、地毯、健身器材、浴霸、晾衣架、凈水器、家電的配送、返貨、安裝、維修及清洗等家居售後服務。在萬師傅,用戶可以隨時隨地找到專業靠譜的家居服務師傅;而專業的師傅入駐後也可以接到更多的訂單,為用戶提供便捷滿意的服務。萬師傅平台服務全程擔保交易,保障雙方權益,為每一筆交易保駕護航。
3、一修:
一修專業傢具維修下設傢具美容職業培訓中心、傢具修復材料研發生產中心和一修傢具維修平台。一直是傢具修復行業的領航者和開拓者,傢具維修的核心關鍵在於產品,由修復專家梁博源帶領組建修復材料研發生產中心,推出漆面、皮革、陶瓷、理石等修復材料,讓傢具維修達到完美的維修效果。
傢具有哪些
1、門廳:鞋櫃、衣帽櫃、雨傘架。
2、客廳:沙發、沙發椅、長(方)茶幾、三人沙發或者單人、角幾(放電話)、電視櫃、酒櫃以及裝飾櫃。
3、過道:衣帽櫃、玄關櫃、隔斷。
4、卧室歲轎:床、床頭櫃、榻、抱枕、衣櫃、梳妝台、梳妝鏡、掛衣架。
5、書房:書架、書桌椅、文件櫃。
6、廚房:櫥櫃、吸油煙機、灶具、掛件、冰箱、微波爐、烤箱、餐具。
7、餐廳:餐桌、餐椅、餐邊櫃、角櫃、吧台。
8、衛生間:洗臉盆、坐便器、淋浴屏、浴缸、花灑、墩布池、小便斗、手紙簍、地漏、馬桶春雀猜。
⑵ 傢具售後服務內容 哪些傢具品牌的售後服務好
在我國,法律法規與相關政策中規定,傢具企業要科學編制傢具售後服務內容與程序,按照要求為用戶提供傢具三包服務,在服務中要標明售後原則、方式、期限等,保證售後服務質量。
在我國,法律法規與相關政策中規定,傢具企業要科學編制傢具售後服務內容與程序,按照要求為用戶提供傢具三包服務,在服務中要標明售後原則、方式、期限等,保證售後服務質量。然而,一些品牌的服務質量的確堪憂,消費者一定要睜大眼睛做好品牌選擇。下面,我帶你了解哪些傢具品牌的售後服務好。
傢具售後服務內容
《傢具售後服務要求》(GB/T37652-2019)規定了傢具售後服務的術語和定義,重點對服務要求進行了規范。對傢具售後服務提出了基本要求,規定了傢具三包的原則、方式、期限、對定期用戶回訪制度、缺陷消費品召回制度、投訴處理制度、售後服務質量評價制度提出了明確要求。以保證售後服務的質量,不斷提高傢具售後企業的服務水平。
《傢具售後服務要求》(GB/T37652-2019)的要求均根據相關文件資料、企業和消費者的需求進行確定,並按照GB/T1.1-2009《標准化工作導則第1部分:標準的結構和編寫》的規定進行編寫,保證了該標準的科學性、先進性和可操作性。
哪些傢具品牌的售後服務好
一、 全友家居
全友創建於1986年,公司主要生產板式 套房傢具 、 實木傢具 、 床墊 、沙發、軟床和 定製傢具 、工程傢具等系列產品。曾多次被評為“售後服務十佳單位”,更是有專門負責售後服務的“幸福365”系統。
二、曲美家居
曲美家居前身為 曲美傢具 ,成立於1993年4月,其傢具主要以“簡約、時尚、現代”的家居風格為主。服務周到,免費送貨上門及安裝調試傢具,全程一對一顧問式服務,免費提供家居擺放設計,終身傢具維護售後保障全面。
三、紅蘋果
深圳天誠傢具有限公司,1981年創立於香港,是一家以“紅蘋果”為核心品牌,主要經營高檔 板式傢具 、沙發、床墊、床品及定製傢具等系列產品,集研發、生產、營銷、服務於一體的現代化傢具製造企業。有著完整的售後服務流程,客服也會定期跟蹤回訪。
四、大清翰林
大清翰林品牌成立於2007年,主要做高端紅木傢具,以 明清傢具 為主。永遠將產品質量和客戶體驗放在前面,會給顧客提供詳細的問題反饋手冊填寫,時刻關注著客戶的體驗,對客人也會定期跟蹤回訪。
五、上汐
上汐成立於2017年,主要生產新 中式傢具 ,木材以血檀、紫光檀為主。公司奉行“客戶所需就是我們要做的工作,也是企業發展的方向所在”和“客人是我們的衣食父母,哪有對其不尊不敬之理”的企訓,立志服務好每一位客人,
六、聯邦家私
聯邦集團成立於1984年,集團主要產品門類有民用中高端木傢具、軟體沙發、床墊、定製壁櫃、酒店傢具、 辦公傢具 等,也有套完整的售後流程,對客戶承諾提供“一年保用、終身保修”之服務。
七、IKEA宜家
宜家歷史始於1943年瑞典,1998年在中國開辦家宜家商場,以“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”為理念,銷售主要包括座椅/沙發系列,辦公用品, 卧室 系列, 廚房 系列,照明系列,紡織品,炊具系列, 房屋 儲藏系列,兒童產品系列等約10,000個產品。對於產品的售後服務有著詳細的介紹,並且嚴格執行,只為顧客滿意。
八、巧奪天工
巧奪天工始建於1995年,是 紅木傢具品牌 ,主要生產 檀香 紫檀 、交趾黃檀、微凹黃檀、奧氏黃檀等高端精品紅木傢具。以“客戶至上,用心服務”為宗旨,“誠信為本,精益求精”為理念,力求客戶滿意。
九、年年紅
年年紅傢具 (國際)集團有限公司創立於1989年,是紅木傢具的知名品牌,材質均以交趾黃檀、巴里黃檀、大葉紫檀、 小葉紫檀 為主,商品設計以“明式簡約、清式花雕、絲翎檀雕等三大主流為路線。以“誠實經營、品質,以的產品貢獻人類”為企業宗旨,“弘揚傳統文化,創新研發技術,提供滿意服務,打造一流品牌”為使命,努力讓顧客滿意。
十、明堂紅木
明堂紅木創建於1998年,集古典傢具研發、生產、銷售、服務為一體,作為品質優良的傢具整體解決專家,明堂將始終專注於為注重生活品質的人士和家庭提供高品味、人性化、環保型的傢具產品,全程滿意服務,延伸家居生活夢想。
在國家法律與相關政策中要求,傢具售後服務內容是包含多個方面的,國家要求企業明確服務內容。注重品牌發展的企業,往往格外注重售後服務體系的構建,也善於利用售後服務贏得更高的客戶滿意度。了解了哪些傢具品牌的售後服務好,選擇這些企業,更安心,更有保障。
⑶ 傢具售後服務包括哪些內容 購買傢具注意這些細節
注重品牌發展質量的傢具企業對售後服務格外重視,而一些做快消的小企業,注重銷量,忽略品質,更不注重售後服務,這就是買傢具要選擇大品牌的原因。弄清楚大品牌的傢具售後服務包括哪些內容。
注重品牌發展質量的傢具企業對售後服務格外重視,而一些做快消的小企業,注重銷量,忽略品質,更不注重售後服務,這就是買傢具要選擇大品牌的原因。弄清楚大品牌的傢具售後服務包括哪些內容,購買傢具注意這些細節,基本上就可以避免買到不合格的產品,又能夠得到較好的售後服務。
傢具售後服務包括哪些內容
1、裝修材料質量問題
裝修材料質量有問題,在產品保質期范圍內,找材料換或修理,例如:房子入住不到一個月客廳主燈飾就壞了,那找燈飾商家換,質量問題以軟裝產品,燈飾,水電等等居多。
2、施工質量問題
在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題,導致 業主 在入住後出現質量問題,如 衛生間漏水 ,牆面地面開裂 變形 等問題,在質保期內,可以 找裝修公司 負責為你維修。
3、人工損害
如果在業主入住後,不小心造成的損害,這種損害可找裝修公司負責修補,但是業主要支付材料費和人工費。
購買傢具注意這些細節
1、傢具的材質要環保
市面上的傢具材質眾多,有實木、板式、鋼材、布藝等等,無論購買哪一種材質的傢具,首先要考慮到環保問題。在購買傢具的時候,應該查看相關的質量檢測報告書,確保自己購買的傢具是健康環保的。
2、氣味不能刺激
環保的傢具不會產生刺激性氣味,更不會刺激眼睛、喉嚨。若傢具氣味刺鼻,證明該傢具甲醛含量較高。但是,有一些傢具即使味道不重,材質卻依然不合格。因此在購買之前,可以要求商家出示相關的環保證書。
3、油漆要光滑
用手摸一摸傢具表層是否光滑平整,有無起皺、掉漆的現象。一般品牌傢具在油漆方面都是做得非常考究的。
4、四腳是平整
無論買床、買沙發、還是買其他傢具,一定要注意其四腳是否平整。在查看傢具的時候,你可以搖一搖,或者坐上去試一試。如果發出聲音,證明這個傢具不靠譜。
買傢具選擇大品牌,品牌售後服務說明書上明確了傢具售後服務包括哪些內容,更是標注了售後時間與方式。對於家裝來說,選擇大品牌的傢具產品,雖然價格上略高一些,但售後有保障,與此同時,購買傢具注意這些細節,選擇高品質傢具,能夠解決一切後顧之憂。
⑷ 傢具售後服務內容有哪些潛台詞
如今業主的法律意識都比較高,在購買傢具時非常注重售山殲沖後逗殲服務,會要求商家在合同或者收據中註明售後服務內容。但很多業主拿出合同維權時,卻發現傢具售後服務內容暗藏「潛台詞」。我們馬上來看看吧,以免掉入消費陷阱。
一、傢具售後服務內容潛台詞
1、商家承諾:購買產品可享受終身維修。
商家潛台詞:產品更新換代速度比較快,若停產後無法維修,只能整套更換。
2、商家承諾:整套傢具出問題可退換。
商家潛台詞:如果單件出問題只能退單件產品,其餘成套傢具不退。
3、商家承諾:30天內嚴重質量問題可退貨。
商家改野潛台詞:是否嚴重,由商家說了算。
二、購買傢具注意事項
1、傢具的材質要環保
市面上的傢具材質眾多,有實木、板式、鋼材、布藝等等,無論購買哪一種材質的傢具,首先要考慮到環保問題。在購買傢具的時候,應該查看相關的質量檢測報告書,確保自己購買的傢具是健康環保的。
2、氣味不能刺激
環保的傢具不會產生刺激性氣味,更不會刺激眼睛、喉嚨。若傢具氣味刺鼻,證明該傢具甲醛含量較高。但是,有一些傢具即使味道不重,材質卻依然不合格。因此在購買之前,可以要求商家出示相關的環保證書。
3、油漆要光滑
用手摸一摸傢具表層是否光滑平整,有無起皺、掉漆的現象。一般品牌傢具在油漆方面都是做得非常考究的。
4、四腳是平整
無論買床、買沙發、還是買其他傢具,一定要注意其四腳是否平整。在查看傢具的時候,你可以搖一搖,或者坐上去試一試。如果發出聲音,證明這個傢具不靠譜。
文章結語:關於選購傢具的相關知識就為大家介紹到這里,希望對大家有所幫助。