⑴ 海爾冰箱換貨退貨問題
一般的流程就是售後服務站開證明，然後商家給退換貨。這個你得直接和專賣店聯系，如果推脫你直接聯系4006999999吧，總部幫你督促一下
⑵ 海爾如何退換貨以及投訴
你朋友是海爾專賣店的嗎？要是由於工作人員的疏忽導致定錯產品，這個建議你打400客服去反映下，應該會給你一個答復的。一般要是沒什麼質量問題，電器肯定是不能退換的。