『壹』 被假冒蘋果售後欺騙怎麼維權
1、首先，確定這家維修店到底是否有蘋果手機的官方授權。如果沒有授權而回冒充蘋果的售後維修，則說明其存答在惡意。
2、如果店家就沒有申明是蘋果授權的售後維修店，而是你直接預約的，那說明是你自願選擇的，他的維修方案也是得到你的認可的，人工費用也是你自願交付的，屬於合意達成，不存在欺騙之說。
3、修手機的朋友的說法讓你的心裡產生了被騙的感覺，但並不能證明維修店欺騙你的事實。
綜上，我覺得你應該從這件事的處理上得到一個啟示：考察一件事情，要落實情況之後再做決定，一旦合意達成，就得對自己的行為負責。
『貳』 12315投訴有用嗎；蘋果手機疑似被坑了，官網不管 商家不認
有用的，拿發票投訴吧，沒辦法，你有發票等證明沒，再拿手機去技術部門鑒定，然後通過法院解決，覺得好請採納！
『叄』 去蘋果售後服務時請注意這個坑
誰曾想簡單的一次售後服務，卻掉進了一個大坑……
手機電池耗電快已經有段時間了，一直想換一塊電池。恰好出差未帶充電寶，只能很早將電池調到省電模式。過程中在電池界面發現了一個提示：「iphone 電池可能需要維修」。點擊了解更多，才知道這是蘋果系統對手機電池耗電情況的一個檢測，建議我更換電池。
於是尋找維修點，選擇了位於華樓街58號的科泰Apple授權服務商。在電話咨詢過細節後，回到寧波直奔華樓街。走到華樓街和老實巷路口時，環顧四周，一家蘋果售後維修店映入眼簾。看著這家維修店，我有些疑惑，門牌號未找到，還寫著第三方，但是左右觀察也沒發現其它維修店。
帶著疑惑就進去了。店裡坐著兩位店員，與其中一位短暫交流後，他開始麻利的更換新電池。電池價格還比之前電話溝通時低了兩百塊。看著牆上的價目表，心想可能是接電話的人聽錯了我的手機型號。就在看價目表的空隙，一塊新電池已經裝上我的手機。打開手機，點開電池界面，發現那行提示還在，於是問老闆，老闆拿著手機查看了小一會兒，沒說話。這時我覺得電池已經換好了，沒必要糾結一個提示信息，於是問老闆，是否不必在意這個提示，老闆連忙應到。然後填完保修單，付完款離開了。
原本一件小事就這樣結束了，可偏偏我出門右拐，走了與來時相反的方向，剛走出兩間門面的距離，發現了另一家蘋果維修店，門牌號與店名都與官網信息一致。此時，我猶如被人迎面劈了一掌，一陣眩暈，胃裡也翻騰起來。進到門店裡看了看，裡面的員工都穿著蘋果售後的統一制服，牆上掛著的維修價目表也與我之前電話溝通的一致。突然一陣惡心襲來，如同吃到蒼蠅般難受。我立馬返回原先那家蘋果維修店，要求老闆更換回原來的電池，退回已付款。
老闆到是不意外，說給我裝的電池保證是原裝的，而且比旁邊的授權店還便宜兩百呢。我笑笑，對老闆說，如果我沒有選擇Apple授權服務商更換電池，而是直接進了你的店，選擇在你的店裡更換電池，那麼我們之間屬於正常交易行為。但是我進店的時候表明過我是電話預約，過來更換原裝電池的，你知道我事先的選擇並不是你這里。卻裝著糊塗，利用你的地理優勢，做了這單原本不屬於你的生意。在授權服務商的旁邊開一家山寨店，有明顯誤導消費者的嫌疑。還好，老闆沒有跟我糾纏，換回了原來的電池，退回了已付款。不然我可能會愣一會神，然後呼叫警察叔叔的幫助。
發生這樣的事情感覺自己的三觀都遭到了雷擊，如果我能再多走兩步避開這家店的遮擋，今天的惡心事件可能就不會發生了。可是事情往往就這么巧，剛好這條街面的店鋪不是水平分布，頭兩家店面的位置向街道外突出許多，站在來時的方向，剛好擋住了往其它店鋪延伸的視線。於是在感覺沒有其它店的情況下，即使面前的店鋪有如此多的疑點我還是選擇了進去，然後輕易的被自己誤導。
仔細分析當時內心的想法，造成這件事的原因有三點：1、查詢地圖時，顯示的位置與山寨門店位置一致。2、門牌號隱藏和視線遮擋。3、認為蘋果的授權維修商可能就長這個樣子。那怕這家店的廣告牌上寫著第三方我也是迷糊狀態。
這幾點原因中，第三點是認知上的問題，也是造成這次經歷的主要原因。雖然我有幾款蘋果產品，卻從沒有體驗過蘋果線下售後服務，因為產品基本沒有碰到過問題，或是有問題時也面臨更新換代，直接換新了。印象中，街面上蘋果售後維修店都長這個樣子，因此當第一次不明就裡的掉進李鬼的套路時，沒覺得有什麼大問題。
最終，我在Apple授權服務商那裡更換了原裝電池，將暫時擺脫每天N充的狀態。在授權門店裡，我向服務人員吐槽了我的經歷。他告訴我，在他們店的周圍有3家個體蘋果維修店，經常有顧客被誤導。說完，坐在大廳的一位先生對我說，他和我遭遇相同，也剛和那家山寨售後維修店的老闆交涉完。
這兩天羅胖正在羅輯思維里講獵豹CEO傅盛的認知三部曲。傅盛把一個人的認知狀態進行了劃分，一共四個境界：1、不知道自己不知道；2、知道自己不知道；3、知道自己知道；4、不知道自己不知道。如果你對這些繞口令感興趣，可以在得到APP查看4月12號羅輯思維《認知升級上》這篇文章。
我今天想引述第一種境界，也是絕大多數人所處的境界。拿今天這件事來說，我在蘋果官網查詢了授權服務商地址，並用地圖定位了門店的具體位置，最後卻進了授權服務商隔壁的山寨維修店，這么尷尬的結果說到底和我的認知缺陷有很大關系。我以為已掌握了所有信息，該知道的都知道了，其實我並不知道我不知道。這句話有點繞，意思是，我掌握了所有以為了解這些就萬事OK的信息，卻漏掉了一個最重要的信息，授權服務店到底長什麼樣？門店的服務流程到底是如何的？我帶著對蘋果售後維修店的錯誤認知走進了山寨服務店，這就是認知缺陷帶來的坑。在這個認知面前，我把所有不合理的地方，都自行腦補合理化了。
於是，掉進坑裡還感覺良好。如果事情再巧一點，我出店門左轉，原路返回，沒有看到位於兩間店鋪旁的正牌李逵。那麼這個錯誤的認知就會加深，當我再有自費維修的需求時，可能就直奔這家李鬼店了。直到哪一次，出門右轉，碰到李逵，才捶胸頓足，暗罵自己蠢到家。那時的感覺恐怕會比今天要惡心三倍。
所以我在這里鄭重的提醒朋友們，如果你也要去蘋果授權服務店進行售後服務，那麼請你一點要警惕它周圍的山寨售後服務店。認准事先查詢的授權商地址和店名。推而廣之，以後如果碰到類似的情況，一定要心細，發現疑點要求證，不要自行腦補。李鬼長的再像李逵，三板斧下來也會漏出許多馬腳。如果像我一樣事後才發現上當，一定要及時返回，與老闆交涉，並取回原裝電池。取回原裝電池很重要，如果蘋果售後檢測發現你使用的電池非原裝電池，那麼他們可能會因此拒絕維修。
如果真的發生了最壞的結果，協商失敗，那麼請一定冷靜，拿出手機撥打110，讓警察叔叔幫你一起解決問題。這些山寨門店的老闆本身就心虛，碰到態度強硬者一般不敢把事情鬧大。蘋果授權服務店的一位工作人員告訴我，之前有位小姑娘碰到與我相同的情況，結果老闆不肯退錢，小姑娘急哭了，最後報了警，警察幫忙把事情解決了。
原本一件平常的小事，卻真切體驗了一回社會百態。唯有買雙稱心如意的鞋，才能彌補受傷的心靈。
『肆』 被假蘋果售後黑店坑了找誰
打電話給12315。這個就是消費者投訴電話。可以用來維權。另外,可以去黑貓投訴平台。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話，由中華人民共和國國家工商行政管理總局於1999年3月15日設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話，之後又上線了12315互聯網平台。