過了15天的售後怎麼處理淘寶

Ⅰ 淘寶過了15天怎麼申請售後服務

如果您的訂單已經過了15天維權期，無法發起投訴維權，但是貨物出現質量問題，建議您第一時間聯系賣家處理，如果賣家不配合，貨物在保修期內（例如：數碼等產品）您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。截至2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億，注冊用戶還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網路零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。截至2013年，淘寶網擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

Ⅱ 淘寶確認收貨後過了15天應該這么退貨

1、登錄淘寶賬號，登錄界面輸入賬號密碼。如下圖所示：

2、登錄後，網頁頂端我的淘寶下拉欄選擇『已買到的寶貝』。如下圖所示：

3、找到需要退貨的訂單，點擊申請售後。如下圖所示：

4、選擇我要退貨退款。如下圖所示：

5、交易完成15天後不能申請售後，需自行聯系賣家進行換貨。如下圖所示：

Ⅲ 淘寶過了申請售後時間怎麼辦

淘寶過了申請售後來時間需要源售後只能和賣家協商解決。
淘寶規定，交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放，買家可以申請售後服務。售後服務期過後，售後服務入口關閉，買無法再申請售後服務。
如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商，賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為，買家不得強行要求。

Ⅳ 售後過期了怎麼處理

超過七天，同時超十五天售後服務，這樣的時間段時，只能找淘寶官方客服進行處理。這里需要買家提交真實憑證進行下一步的處理。賣家亦可通過聊天記錄進行取證提交官方處理。

超過7天後，15天內，買家申請質量原因退換，賣家需核實是否為商品本身質量原因，若是商品確定為質量原因，則可以跟買家先進行溝通補償處理。可以進行協商贈送小禮品或者補償讓利。

退款時會有一些共同的規則：

1、商品金額，商品退款時只退商品實付金額與支付時抵扣用的金幣，使用的優惠券或促銷活動產生的優惠概不退還，即只退商品的實付金額。

2、運費，一般情況下發貨後運費默認不退。

3、客服許可權，客服擁有很大的自主權，可以修改退款金額，補貼運費。也可以根據用戶情況判斷責任。或者根據實際情況對用戶補償優惠券。即系統規則計算售後金額後，若用戶產生了異議，客服會介入處理。

Ⅳ 淘寶您存在售後保障中的訂單怎麼處理

若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨。

以【我要退貨】為例：申請服務類型選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。

注意：

1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請，建議您主動聯系商家處理，如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

Ⅵ 淘寶錯過15天售後質量問題怎麼辦

目前淘寶網提供的線上售後申請期限為交易成功的15天內，如果已經超過該期限，需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通，協商處理。

提醒：請在交易成功0-15天內發起維權避免超時無法發起。