淘寶怎麼處理售後問題

A. 淘寶如何申請售後退款

問題一：淘寶 申請售後 退款 退到哪裡 看你用什麼付款了唄， 你要用支付寶付款的就退到支付寶里， 用銀行卡付款的就退到銀行卡裡面。

問題二：淘寶買家怎麼申請售後 首先可以先與賣家協商，如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後，它分為四個方面，分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修，然後再點擊解決你要解決的問題~

問題三：淘寶上評價了以後怎樣申請售後退款 申請售後退款步驟如下：
1：淘寶網會員登陸；
2：先跟賣家協商，達成退貨意向，跟賣家說明郵費包不包；
3：點擊退款，賣家同意退款申請；
4：安排快遞將貨物發給商家，然後把快遞單號上傳，等賣家收到貨後，貨款即可退回。
注意：
關於郵費問題，一定要與商家溝通。
賣家快遞發貨後，系統默認付款是10天，在10天之內，如果買家沒有收到貨物，請盡快申請退款！退款有兩個選項：已經收到貨和沒有收到貨。

問題四：申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入 方法/步驟1
1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功，正在交易中的物品是不能申請售後的，正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
2.我們先進入到已買到的寶貝裡面。
3.找到自己想要申請售後的物品，在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個，我們點一下。
4.在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨（需要把物品發貨去），如果是跟賣家協商後想退點錢，就選擇我要退款（不需要把物品發回去）。
5.在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
6.然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣，期限是5天，中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」（需賣家拒絕申請以後）。
7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款，錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後，就不可以再次點擊申請售後！切記！！

問題五：淘寶申請售後退款成功了退款退到哪裡 支付寶付款的就退到支付寶，銀行卡付款的就退到銀行卡，朋友代付的就退給朋友代付的賬號的

問題六：淘寶申請售後取消後怎麼申請退款 第一、最簡單的方法吧，通過一個軟體，阿里旺旺聯系那個賣家，讓他把發貨狀態改為「已發貨」，退款申請就取消了
第二，如果買家拒絕了你的退款申請，退款申請也就自動取消了，你也不用麻煩想怎麼退了，也可以聯系買家叫他拒絕你的申請。
第三個方法，自己進登陸淘寶網，在「已買到的寶貝」中，手動點擊「確認收貨」，退款申請也就取消了

問題七：淘寶遠程交易成功申請售後退款退到哪裡 這個分幾種情況， 如果你還沒有發貨對方申請僅退款。那麼錢是退回付款銀行卡 如果你已經發貨，對方確認收貨，申請售後僅退款，錢也是退回銀行卡 如果你已經發貨，對方確認收貨，申請售後退貨退款，那麼錢是退給對方的支付寶（特別注意）

問題八：淘寶申請售後退貨退款怎麼修改金額 進入退款管理頁面，找到對應的退款交易點擊查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒的規定時間內點擊「修改退款申請」。
進入修改退款金額的頁面，在退款金額這一欄中修改金額。

問題九：淘寶申請售後里怎麼只有退貨退款 當你點擊「申請售後」進入就有2個選項「僅退款」「退貨退款」
既然你選擇「退貨退款」下拉框內選擇你申請的理由，也可以補充說明加憑證。

問題十：淘寶交易成功後多長時間內可以申請售後退款？ 你好。
馬上可以申請的噢。保存好旺旺聊天記錄噢。是你最後投訴的憑證。
純手打，望採納！

B. 在淘寶買東西出現質量問題怎麼辦

如您的商品出現質量問題，您可以按照方式進行處理：

一、若交易還在進行中，請您及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致，務必及時申請退款。

申請退款流程如下：

1、在【我的淘寶】左側欄找到【已買到的寶貝】。

2、點擊【已買到的寶貝】，找到自己需要退款的訂單，點擊退款/退貨。

3、按照退款協議填寫，點擊申請退款即可。

如果賣家拒絕後點擊【要求客服介入】，同時提供相應的憑證（如實物圖片，視頻鏈接，檢測報告），等待天貓審核處理。

申請客服介入流程如下：

1、請登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對應的退款訂單。

2、點擊【請處理】賣家拒絕-【申請介入】，如下圖：

如果您按照以上操作申請了「要求淘寶介入處理」後，系統會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。

從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日（不包含周末、節假日）給出處理意見，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

二、若交易已成功，請您積極聯系賣家協商換貨或退貨，保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證，如果在交易成功後的15天內未得到解決（如退款還未收到），請申請售後處理。

申請售後處理流程如下：

1、登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

2、請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨

3、申請服務類型選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。

如果賣家拒絕後點擊【要求客服介入】，同時按照天貓的頁面提示要求提供相應的憑證，等待天貓審核處理。

拓展資料：

若賣家存在延遲發貨、質量問題等行為是可以投訴的。

需要您在付款後申請退款成功且交易狀態為『交易關閉『的15天內，通過登錄到【我的淘寶】在【已買到的寶貝】，找到該筆訂單點擊【投訴賣家】，根據跳轉的頁面選擇投訴原因，發起投訴。

如您的淘寶訂單已經【交易成功】，是沒有【投訴賣家】入口的，如您有售後問題未能解決，可聯系人工客服處理。

C. 怎麼在淘寶上申請退貨退款

1、打開手機淘寶APP

2、打開「我的淘寶」

3、點擊「我的淘寶」後，點擊我的訂單下面的「待收貨」

4、點擊「待收貨」後，頁面會顯示全部已收到的貨物，選中要退的貨，選中之後，頁面會彈出貨品的詳細情況，點擊「退款」

5、點擊「退貨退款」，如果是沒有收凱指到貨，只是退款，那麼就選擇上面的「僅退款」

6、選擇「退款原因」

7、選擇「退款原因」後，點擊頁面最下方的「提交」

8、回到我的訂單，點擊「退款/售後」

9、若賣家同意您的退貨退款申請，您的訂單頁面上會出現「請退貨」字樣，您需要在7天內在系統里上傳退貨單辯升號信息。

10、選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；

提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。

11、確認信息無誤後，點擊「提交退貨信息」的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。

(3)淘寶怎麼處理售後問題擴展閱讀：

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網[1]是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從盯灶配單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。

2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。

2016年3月29日，阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略：社區化、內容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月，北京市消協官網顯示，北京市消協2017年在淘寶購買了4種比較試驗樣品，其中有1種不達標，不達標率為25.0%。

2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進軍MR（混合現實）購物領域，即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊。

D. 淘寶怎麼申請售後

淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下：

（1）進入淘寶網首頁。

這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。