石家莊小天鵝售後服務電話是多少

㈠ 各位幫幫忙，知道小天鵝洗衣機石家莊售後的電話和地址嗎

請使用，114號碼百事通。

㈡ 小天鵝售後服務打什麼電話

想找小天鵝品牌的產品售後，可撥打客服電話400-822-8228，客服會為客戶解決疑問，以及聯系當地售後服務站點。小天鵝品牌的全稱為「無錫小天鵝股份有限公司」，它是世界上極少數能同時製造全自動波輪洗衣機、滾筒洗衣機、攪拌式洗衣機全種類洗衣機的全球第三大洗衣機製造商。
無錫小天鵝股份有限公司前身始建於1958年。小天鵝擁有國家級企業技術中心和國家認定實驗室，依靠技術戰略聯盟，堅持自主創新，擁有國際領先的變頻技術，智能驅動控制，結構設計及工業設計等洗滌核心技術。
小天鵝擁有健康、高效的全球銷售網路。在國內市場，小天鵝洗衣機連續11年全國銷量第一；在國際市場，產品出口至80多個國家和地區，洗衣機成功進入到美國、日本等高端市場。
公司整合全球資源，與德國西門子，日本松下、NEC、瑞薩、江波，義大利意黛喜，瑞士蘇泰，美國艾默生、寶潔等跨國公司合作。小天鵝已贏得全球3000多萬消費者的喜愛，成功地實現了由國內家電製造商向國際家電製造商的轉變，全力打造國際名牌。

㈢ 小天鵝洗衣機24小時服務熱線

小天鵝洗衣機24小時服務熱線：4008228228，人工客服熱線節日不休息，保證用戶隨到隨修，提供上門檢測維修、安裝、拆裝、移機、清洗、保養等服務。

為了快速、准確的上門判斷故障問題，拔打小天鵝洗衣機24小時服務熱線號碼／全國統一400客服售後熱線時描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及聯系方式和地址，售後客服可以通過報修的基礎信息，及時准備好相關配件，快速上門，一次性排除故障。

小天鵝洗衣機維修注意事項

1、如果用戶因運送還有安裝不當以及不當使用還有看管不當而損壞的洗衣機，商家可以不進行免費修復。

2、如果用戶自行拆卸洗衣機，而導致洗衣機損壞的情況下，商家不進行免費修復。

3、如果用戶自己塗改發票或者沒有購買洗衣機的發票以及沒有洗衣機保修證明的情況下，商家不進行免費的修復。

4、如果因為用戶家庭的電壓不穩定還有火災等意外情況而導致的洗衣機損壞，商家不進行免費的修復。

5、如果沒有按照洗衣機的說明書還有注意事項使用，而導致洗衣機損壞的情況，商家不進行免費的修復。

㈣ 小天鵝洗衣機24小時服務熱線號碼-全國統一各點400電話

小天鵝洗衣機24小時服務熱線號碼|全國統一各點電話

小天鵝洗衣機服務中心24小時熱線維修咨詢電話: ☎

服務目標:做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯! 好生活從小天鵝洗衣機開始!小天鵝洗衣機維修，季節在變，我們的服務不變！

一、報修流程：

在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。

二、報修說明：

【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鍾預約，工程師最快30分鍾極速上門

【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修

【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂

【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗

【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險

下面小天鵝洗衣機售後維修介紹幾種常見洗衣機不脫水的原因和解決方法。

/1、洗滌物在洗滌時處於不平衡狀態

當衣物過多的情況下洗滌物不能被調整到平衡，這時洗衣機就會自動調整為低轉速從而造成脫水效果較差，如果是這種原因而造成洗衣機不能脫水，那就不用過多的擔心，可以在洗滌衣物之前將衣物數量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗滌時不平衡，而影響脫水效果。

2、洗衣機頂蓋的安全開關損壞

洗衣機在脫水的過程屬於高速運作的機械運動。在脫水的過程中盡量不要打開頂蓋以免造成頂部連動開關損壞，如果出現洗衣機頂蓋連動開關損壞，洗衣機就不能進行脫水

3、洗衣機排水系統堵塞

當洗衣機排水系統出現堵塞時會導致盛水筒內的洗滌液不能排出，當盛水筒內泡沫過多，或者筒內的洗滌液一時難以桐運排凈，水位開關不能復位，洗衣機不能進入脫水程序。解決建議：取下排水過濾器清洗，用水沖洗排水口及清除排水閥內的雜物。

4、水位開關不能復位

洗衣機脫水程序是在洗滌液排凈後，水位開關復位的條件下開始的，如果水位開關損壞，將無法進入脫水程序!

洗衣機不能脫水，有可能是人為的操作不當引起的，但也可能是洗衣機自身的故障。

1、電機故障

如果是洗衣機機器故障而引起的洗衣機不能脫水，可以嘗試打開洗衣機後蓋，用手移動皮帶輪，如果無卡滯現象，接通電源後，電動機有嗡嗡聲響而不轉動，則是電動機匝間短路或損壞，或電容器沒接入電動機迴路。此時應切斷電源，卸下電動機皮帶重新啟動。如果電動機仍然不轉或轉速低，則是電動機故障，應修理或更換電動機。

2、電磁閥損壞

全自動洗衣機的洗和脫水是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的，局肢梁其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作!

3、電動機插頭松脫

由於滾筒洗衣機連接導線都採用接插件，因此在運輸過程中，由於振動等原因常造成電動機插頭松脫或插片在安裝時被頂出的現象。若插頭松脫，應重新插緊並用捆紮線綁緊，以防再次脫落。

三、洗衣機不能加熱，加熱指示燈也不亮的檢修

出現此類故障時，應檢查以下幾個部位：

1、檢查溫控器接插端是否接觸不良或斷線。排除不良或斷線點。

2、檢査溫控器是否斷路。若用萬用表測量電阻值為無窮大（正常為0）或旋轉無開關響聲，則說明溫控器損壞，需更換溫控器。

3、檢查插頭和插座是否接觸不良、電源線是否斷或內部接線端子是否燒壞。修復或更換接線、插頭與插座。

4、飢判檢查控制器是否損壞。有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器。

處於保溫狀態時，放水約5min指示燈轉為加熱狀態即正常；有正常的熱水使用，則說明指示燈損壞，需更換。

四、洗衣機電源指示燈不亮、也無熱水，但漏電保護指示燈亮的檢修

岀現此類故障時，應檢査以下幾個部位：

1、檢查溫控器是否已打開。將溫控器調溫旋鈕調到最高位置（定溫式無調溫旋鈕）。

2、檢查各連接線插片是否松脫或斷開。修復或重插連接線。

3、檢查各元器件工作電壓是否正常（如：用萬用表AC250V擋測量電源線、各連接線及元器件是否有220VI作電壓）。修復或更換損壞件。

五、洗衣機電源指示燈亮，但無熱水的檢修

4、電動機熱保護器動作

由於過載、堵轉等原因，使電動機發熱，電動機熱保護器動作造成洗衣機不脫水，此時只要待熱保護器復位後即可使用。

5、部分機型設有不脫水

首先應檢查不脫水鍵是否按下。若按下此鍵，洗衣機具有防皺功能，不對洗滌物進行脫水。只要抬起不脫水鍵，洗衣機即可進行脫水。

6、電腦控制板故障

只能更換，因為其控制板為了防水是用膠蓋住，修理相當不方便!

洗衣機不能脫水的原因是很多的，如果不是人為造成的不能脫水，建議還是要聯系專業維修人員來進行檢修。

滾筒式洗衣機中的電動機常釆用雙速電動機，全稱為電容運轉式雙速電動機。該電 動機的內部裝有兩套繞組，同在一個定子鐵心上，分別為12極低速繞組和2極高速繞組。在洗滌過程中，2極低速繞組工作，帶動滾筒洗滌衣物；在脫水過程中，12極高速 繞組工作，帶動滾筒高速運轉，甩出衣物中的水。

小天鵝洗衣機售後維修特別提醒：

電動機繞組中的主、副繞組控制電動機的正、反轉，因此具有相同的線徑、匝數、極距和節距。公共繞組的線徑、匝數、極距、和節距與主、副繞組不同，並且採用星形聯結，相鄰繞組間呈120度。

脫水時洗衣機只能單向運轉，因此脫水繞組的主、副繞組有明顯的區別，主繞組的線徑粗、匝數少、直流電阻小，副繞組的線、徑細、匝數多、直流電阻大。

兩套電動機繞組的公共端連接在一起,形成雙速電動機的公共端。當給洗滌繞組（12極低速繞組）供電時，洗衣機以低速帶動 滾筒運行，進行洗滌工作，當給脫水繞組（2極高速繞組）供電時，滾筒高速運行，進行脫水工作。電動機的供電由控制電路板控制，將兩套電動機繞組互鎖，不允許兩套電動機繞組同時通電運行。

㈤ 小天鵝洗衣機24小時服務熱線-全國24小時統一400客服中心

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小天鵝洗衣機售後服務維修電話：

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小天鵝電器股份有限公司多年來一直在堅持營建高尚的生活，隨著新中產階層不斷崛起，無論是數量還是所創造的社會價值，已然讓他們成為了城市發展的中堅。不同於過去，新中產們對生活有著自己獨特的嚮往與追求，而這些恰恰與海爾電器的堅持理念不謀而合。

小天鵝洗衣機故障及維修方法

洗衣機是家中日常會用到的電器之一，只要簡單的幾個步驟就可以減輕了許多家務量，所以是家庭中很重要的電器，在使用洗衣機過程中，總是會遇到一些問題，今天我們就來介紹下小天鵝洗衣機故障及小天鵝洗衣機維修方法。

小天鵝洗衣機維修方法

一、洗滌有雜聲

1、首先辨別聲音來自哪個位置，如果是波輪下面，應先旋出波輪螺釘取出波輪，看有無異物在下面，因為洗衣機使用時間一長如果在平時洗衣時未注意，衣物口袋內有硬幣等小東西可能沿波輪與內桶的間隙鑽入波輪的底下引起洗滌時波輪打到異物發出的聲音，此時應取出異物，如果取不出橡鋒，可以把整台洗衣機倒放就容易取出或拆下內桶。另要告誡用戶，在洗滌衣物時，一定要把口袋內的硬幣等東西取出。

2、如果聲音從底部發出，問題可能出在電機或離合器上。此時可拿下三角皮帶，再通電運轉，如果雜音消除了說明離合器已損壞，反之是電機的問題，應予以更換。

二、不進水

1）接通電源，耳朵接近進水閥有無「嗡嗡」的叫聲，如果有，檢查是否自來水斷水，關閉水龍頭，旋出進水管接頭檢查進水閥的過濾網是否有異物堵塞，如果有拔出過濾網進行清潔，如果問題還未解決應更換進水閥，可能進水閥閥芯卡死無法打開；

2）如果進水閥沒有「嗡嗡」的叫聲，此時應試一下更換電腦板，可能問題在電腦板上。

三、小天鵝洗衣機脫水桶運轉過程中，突然停止運轉改變進水狀態

分析脫水桶運轉過程突然停止蔽如如運轉，改變進水狀態原因：整機放置不平，運轉時桶體不平衡，晃動幅度過大，撞擊安全開關，電腦板自動判斷為衣物不平衡，進水修正不平衡狀態；桶內衣物偏向一邊或安全開關觸點壓力不夠，運轉震動撞擊安全開關，電腦板停止運轉改變進水漂洗程序來修正桶內不平衡狀態。

四、脫水有雜音

1、首先檢查桶內衣物是否放置有單邊，收起脫水晃動厲害有雜音，此時應打開蓋板，把衣物放置均勻；

2、與洗滌有雜音一樣的方法檢查內桶、波輪與外桶之間是否有異物存在，如果有取出異物；

3、可能是排水閥上的調節桿螺母松動或磨損，導致打開距離不夠，使離合器的棘爪和棘輪轉動時相擦引起異音，此時應調整調節桿的位置；

4、否則問題出在電機或離合器上。

五、小天鵝洗衣機無脫水

故障現象：洗衣機在洗衣服時沒有水出來，分析全自動洗衣機脫水時，加入額定容量衣物，脫水桶運轉無力原因：皮帶鬆弛，磨損拉長，使皮帶運轉打滑無法帶動脫水桶運轉，引起脫水無力。離合器方線扭簧磨損直徑變大生銹，使方線扭簧無法抱緊脫水軸帶動脫水桶正常運轉，引起脫水無力。

全國服務區域：

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