京東申請售後是多少天

『壹』 iphone13promax京東走售後多長時間

題主是否想詢問「iphone13promax京東售後維修需要多長時間」？半個月。
1、首先iphone13promax出現問題需要在京東申請售後維修，並等待提貨人聯系，提貨人提貨後，貨物需要4至5天的時間才能送到售後點，貨物在售後點收到後，將進行審查。
2、根據手機的不同性質，完成返修大概需要3至4天時間。
3、維修好後就是京東快遞送貨的時間，也需要3至5天，所以手機的維修時間是半個月左右。

『貳』 京東退貨到售後審核需要多長時間

1、京東退貨到售後審核需要1-2天。當天18.00之前提交的返修單，在當天24點之前會有人員審核，18.00之後提交的返修單次日14.00之前審核。

極速審核是為了提高在京東商城的購物體驗，減少在退換貨過程的處理時長第三方商家通過參加提升審核速度的特色服務，減少等待服務單審核時長。在當日12點前提交服務單，當日將完成審核；當日12點之後提交的服務單，次日12點前將完成審核（國家規定的節假日以及周末除外）。

2、退換貨/維修需要時間：

（1）退貨：自接收到問題商品日期起7日之內處理完成

（2）換貨：自接收到問題商品之日起7日之內處理完成

（3）維修：自接收到問題商品之日起30日內處理完成

該周期的起始時間以售後登記到貨品之日起算的，需要檢測的商品時間會相應延長7-15天。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

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取消訂單後如何退款：

1、在線支付的訂單（包含使用優惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單）取消成功後，我們會為您提供「訂單快速退款」服務，京東退款處理時效如下：

2、京東自營商品訂單：

（1）商品出庫前：若您在商品未出庫前提交取消申請，會在30分鍾後完成退款審核。

（2）商品送往配送站前：若您在商品已經出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。

（3）商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。

（4）拒收訂單：訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核，請聯系京東客服咨詢。

『叄』 京東售後維修需要多久

京東售後維修需要15個到30個工作日。

任何一個平台，都是有售後服務的，京東也是如此，這樣才能給買家更好的購物體驗，為保障商家對客戶催促需求感知的及時性，京東上線一鍵催售後功能，客戶催促售後信息將通過咚咚工作台及商家後台。

客戶前台點擊按鈕催促催促按鈕透出時效，為9-21點之間，夜間非工作時間不做按鈕透出，按鈕隱藏邏輯是一個服務單在一個環節僅可支持催促一次，客戶催促完畢後按鈕即隱藏，京東客戶催售後，一鍵族慎銀就觸達。

寄修商品注意事項

確保寄修設備和報修設備一致，在與維修工程師聯系後孝察，將設置寄往維兆宴修中心，包裝好，郵寄過來，快遞單號發給我們，這一點很重要，盡量發順豐或者京東快遞，其他快遞也可以，默認來的運費自理，回去包郵，但是不必將線纜、掛耳、擋板等附配件隨主機寄往維修中心，維修中心不保證配件安全返回。

送修的產品仍在保修期內，如果產品的保修封條有損或人為拆除，將不再適用保修條款，報修用戶承擔故障品返回到維修中心的運費，銳捷承擔修復件返還報修戶的運費。