1. 賣車4S店的收銀工作好乾嗎
收銀工作其實哪裡都一樣,但是4s店賣出去車的機會不是很多,所以工作不會很忙,這個工作清閑而且很賺錢,是不錯的選擇。
2. 4S店收銀員工作流程是
(1)客戶到達收銀台 收銀員面帶微笑馬上起立,身體前傾靠近收銀台窗口,向客戶問好。
(2)與客戶確認費用,雙手接過客戶的結算單據,與客戶確認結算費用總額。
(3)收取費用,告知客戶可付現金或刷卡,雙手接過客戶支付的現金或銀行卡,迅速辦理驗鈔、找補或刷卡業務。
(4)收費結束,收取車訂金後,開具訂金收據; 收取精品款後,開具《增值稅普通發票》; 收取車款後,開具《機動車銷售統一發票》。
(5)客戶離開收銀台前,向客戶致謝、道別。
(2)4s店售後收銀工作是什麼擴展閱讀:
收銀日常維護
1、在啟動收銀機前應清潔收銀機衛生,禁止使用過濕的抹布清洗收銀機。
2、電源插板上除接收銀機、列印機、掃描平台,禁止外接其它用電設備。
3、嚴禁在電源和收銀機附近放置水杯及其它雜物等。
4、開機順序:電源插板——顯示器——主機。
5、上機後檢查收銀系統能否連接到伺服器,每天第一次開機要下載信息。
6、打開收銀系統後先檢查台號和日期,檢查設備(刷卡器/掃描槍/平台/列印機/錢箱等)是否正常。
7、更換小票紙時先關閉列印機電源,禁止用手或其它尖銳物體碰撞列印頭,列印機卡紙時不要自己處理。
8、列印機換色帶時要小心。
9、每天早上下載商品信息,防止出問題時能斷網結帳。
3. 正規4S店設置哪些崗位崗位職責是什麼
一、總經理崗位職責
負責建立,實施和改進公司的各項制度、目標和要求。制訂質量方針、質量目標,確保顧客需求與期望得到確定和滿足。確定公司的組織機構和資源的配備。確保公司現有業績,並使管理體系持續改進。負責向全體員工傳達,滿足顧客和法律、法規的重要性。組織企業各部門力量,完成董事會確實的各項經濟指標。關心職工生活、勞動保護,防止發生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數。在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。主持管理評審,確保管理體系的適宜,充分和有效。規劃好公司的未來戰略方針和發展目標,並貫徹落實好公司的各項規定和指示,帶領公司不斷發展。
二、配件經理崗位職責
負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。負責根據授權公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉率控制在合理范圍以內,加快資金周轉。負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態。負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。負責協調與其它業務部的關系,並使配件工作流程不斷優化、提高。負責質量管理體系中的相關工作。
三、配件計劃員崗位職責
負責根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。協助配件經理協調與其它業務單位的關系,確保配件及時調節、供應。熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。完成部門負責人交辦的相關工作。
四、配件收發員崗位職責
負責配件倉庫的清潔衛生,配件規范擺放,標志清晰,並做好配件的維護工作。負責配件的收發管理,及庫存件的定期盤點並記錄,確保帳、卡、物一致。負責根據提貨清單迅速、准確的提供配件,配件發放遵循先進先出的原則。負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。負責庫存量的統計,若發現庫存不足或過多應及時上報。對配件的放置標准、防護要求、規范標識、規范搬運負責。熟悉授權公司配件收發流程,不斷提高業務水平。完成部門負責人交辦的相關工作。
五、維修人員崗位職責
根據前台和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。負責按委託書項目進行操作,在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。對每個維修項目必須自檢,合格後轉到下個工序,不斷提高專業技術,保證維修質量。耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問,提高服務質量。仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。負責維修後的整理工作,做到油、水、物「三不落地」,保持車間整潔、有序及開展6S的具體實施。完成部門負責人交辦的相關工作
六、服務經理崗位職責
負責監督、指導業務接待、索賠員的具體工作並作月度考核。負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。制定、安排和協調售後服務工作的具體開展,協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系,保證全部的員工有良好的工作狀態。嚴格按公司運作標准或相關要求開展工作。定期對本部門的工作進行審核及改進。積極開展和推進各項業務工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的工作目標。做好業務統計分析工作,定期填寫並上報各種報表。負責控制和提高車間維修質量,安全生產成本控制和環境管理。組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。負責各項會議的召開及售後各項工作的不斷優化改進。負責質量管理體系中的相關工作。負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。
七、收銀崗位職責
確保收銀動作的規范化、標准化,提高收銀速度和准確性。保證前台區域的清潔衛生對商業資料的保密,每日登記收款記錄,並與核算員核對,以確保准確性。各種票據和文件的收集、保管和傳遞。確保金庫和現金的安全,保證充足的零用金。確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏。識別偽鈔。每日與出納交接現金,並上交銷售日報表。
八、核算員崗位職責
每天要做前一天的結算單報表、配件銷售單和汽車銷售報表,做出來的現金金額要與收銀員實收的金額相一致,再把內容發給站長及總經理。做完報表後要開相應的收據,再把所有的收據,結算單,銷售單和支票交給出納,並且審核監督收銀的免單打折情況。配件銷售要做月統計報表,廢品廢油要單獨進行統計。根據結算單和索賠單與三包索賠員上傳系統進行審核核對,做電子版的三包統計表,與三包索賠員溝通,審核本公司三包索賠和二級網點三包索賠。開具增值稅專普發票,依據收銀的收款收據,銷售部提供的銷售合同和車架號開具機動車專用發票,並做汽車銷售報表。每月月底,要把車間報表(總報表,三包工時,材料費,工時費,服務顧問材料工時)分段列印出來,還有配件銷售月統計表,修理工養護產品提成報表,代金券統計表都列印出來,交給出納、站長及總經理各一份。每天要根據結算單的委託單號和金額進行逐筆銷號,月末要把所有未到收銀員結算的車子的車牌號和委託單號統計出來,並與成本會計一並到車間實際盤點在修車輛,做好說明並交給站長及總經理。
4. 4s結算人員是幹嘛的,是收銀嗎
4s店的結算人員相當於收銀員。
這個崗位的主要職責主要是催收往來賬款,及時結算貨款,保證流動資金的充盈和完整,降低壞賬損失。具體如下:
1、負責辦理本單位資金收入的報結業務。
2、負責辦理向下級單位撥付資金的報結業務。
3、負責辦理日常經費支出及專項支出的報銷業務。
4、掌握公司資金狀況,及時匯報上級部門。
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收銀崗位責任制度
1、 自覺遵守公司制度。
2、 不得擅自套換外幣。
3、 不得擅自取長補短,長短款應按規定處理。
4、 根據公司制定的制度工作程序進行工作。
5、 按規定標准營業消費價格收取客人費用。
6、 結算款及營業收入不得拖欠公款,客離帳清。
7、 工作時間不得私人款與公款混淆。
8、 不得向無關人員泄露關於公司的營業收入情況、資料及數據。
9、 對於違反公司制度的要敢於制止和揭發,起監督作用。
10、 提前10分鍾到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。交班前准備好自己當班所發生的業務做好交接手續,點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等,並且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(姓名、台崗、金額、發據的張數),交款需有指定人員作證,並請證人簽名。