❶ 京東能檢測出來人為損壞的手機
lz自己能不能看到外傷,電池倉能不能看到明顯的鬆懈?如果不能,就沒關系,京東售後部才沒有那麼多檢測儀器呢,或者說根本沒時間挨個做細致檢查。只要別讓人一眼就看出是人為損壞就行。
另外,自實際收到貨物日期起7日內,只要未使用且不影響二次銷售才行。lz申請換新時要說收貨後看沒問題就出差了兩天,回來開機試用,(如果lz手機里已經有lz的一些實用信息,可以說自己想把電池的虛點用光,然後出現的毛病)自動關機提示電池無效。
啦啦啦~不要修,去修的話萬一檢測出人為就要花錢了,如果能換新,損失也是廠家的,不用管。
❷ 京東手機退貨時售後在檢查手機有沒有人為損壞時會把拆機嗎
會拆後蓋看看電池和內部,一體機除外。
❸ 怎麼看京東售後是不是京東售後
看京東售後是不是京東售後的方法:京東賣出去的東西售後是品牌方售後。京東的售後只有京東的直營店可以享受,如果是京東轉賣的東西的話呢,是沒有辦法享受到京東售後的,因為並不是京東作為商家出售,他僅僅只是作為一個平台,或者交由平台指的第三方企業進行的售後服務。
❹ 京東售後服務是怎樣的
是正常流程。不收下是沒有辦法申請退貨,貨退了款才能返還。這是一個退貨的流程,也可以選擇先收下,再申請退貨。如果多次無理由拒收,帳號會被限制購買。所以,選擇先收下再申請退貨的方式比較符合規定程序。
優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
(4)京東售後怎麼判定人為擴展閱讀:
提供解決方案
1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意,並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。
2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先,我要肯定客戶對我們公司產品認可,感謝客戶對產品的支持,然後,向客戶說明問題原因,表示出現這類問題不在保修范圍,再根據客戶的問題,向客戶提供其他的解決方案。
❺ 在京東自營店買的手機,耗電太快了,就退了。退了以後京東售後維修是怎麼檢查的
在7天無理由退貨周期之內進行退貨操作,只要核驗沒有被人為損壞,不影響二次銷售,就會退款,就不會有下文了。
新機銷售京東不可能進行維修,更不會拆機,新機如果是有質量問題是直接返廠處理的。
耗電快的問題不一定是質量問題,在賣手機之前我們必須清楚查詢機器的出廠配置電池容量。耗電快三個字是個形容詞,並不能直接定義問題,而且每個人會有每個人不一樣的感官程度。在相同處理器相同屏幕相同內存的情況下,3000MAH肯定比5000MAH耗電快,這是容量問題。廠家出廠標配如果是3000MAH,那就不能歸根到質量問題了,頂多是設計缺陷。
真正有問題的話,廠家進行專業檢測後進行修復處理,不存在被你動過就是翻新機的概念啊。手機本就是各種零件拼湊組合出來的,其中像處理器這樣的零件,在處理器廠家出廠之前是要經過長時間的滿載測試的,意思就是比正常人使用的負荷還要大,說句鑽牛角尖的玩笑話,就相當於被長時間使用過的二手貨,而且必須是使用過,沒用過不能出廠。
❻ 京東如何判定人為損壞 電腦配件
1.如果還在保修期內的話直接撥打京東客服電話400-606-5500進行退換貨處理即可。
2.亦可登陸京東商城,選擇在線客服進行咨詢處理,詳細情況請看下圖:
3.如果超過保修期,可以聯系當地電腦配件售後服務網點進行維修處理。