A. 大疆售後服務怎麼樣啊,我要修飛機
為了讓你的愛機處理時效更快一步,我們國內新增了多個維修中心,若是中國大陸用戶,請通過寄修的方式將產品寄回維修,系統自動就近安排,我們將提供悔歲順豐免費上門取件服務,
點擊申請 → 自助寄修
如你登記時系統提示無法下單,說明當地目前無法按預約上門取件,可以選擇【自行郵寄】,根據系統提示的維修中心地址用其他快遞到付、自行寄出,寄出後補充登記快遞單號即可生成案例號。
溫馨提示:
DJI 大疆創新暫沒碧迅睜有授權的線下維修門店。昌鄭
B. 大疆的售後流程是怎樣的
DJI大疆創新消費來級產品的售後流程源:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
C. 大疆隨心換2年版什麼意思
售後服務。大疆隨心換2年版是大疆推出的一種售後服務計劃,如果購買了隨心換,在服務生效之日起12個月內因為正常使用和操作大疆飛行器過程中因意外原因導致的損失,在支付置換費用後,有兩次可以享受置換服務。