1. 天貓上買電器,簽收後發現貨物有問題和客服溝通不退貨怎麼辦
這種情況你可以和天貓官方客服聯系,讓他們幫忙處理一下。
2. 天貓買東西質量問題不給退怎麼辦
你這個如果是質量問題的話,那必須無條件給你退貨的,所以說如果賣家不給你退貨的話,那你可以去找他們的客服。也就是說一定要把這個照片給他們發過去的,應該會給你解決
3. 在天貓超市買了東西,有質量問題,售後不理怎麼辦
可以直接申請退貨退款的。
4. 淘寶買的電器,賣家承諾保修一年,但是一個月後壞了,賣家不理
首先,聯系賣家處理售後。然後確定產品壞了是什麼原因,有的問題是需要付內錢的。
因為你要先明白一容個問題,承諾「保修」,和承諾「免費保修」是完全兩個概念。
保修是他可以幫你修,但是不是完全免費。
而有的三無的東西,很多是不保修的,就算是你給錢人家(正規售後維修點)也不給修的。
如果他不給你修(前提是你要符合保修條件)或者是你給錢也不修,而有承諾是保修的,只有這種條件下你投訴他才會成立,否則其他條件(比如是你的個人原因造成了產品損壞,而你想要免費維修)你投訴是不成立的。
如果他是集市店鋪,那可能不會太在意你的投訴。如果是天貓店鋪,那麼他肯定會很在意的,因為天貓違背一些承諾是會扣高額保證金的。
5. 天貓店賣家不處理售後怎麼辦
天貓賣家不處理售後的話,那麼你可以去天貓平台上投訴這個店鋪以及賣家的。這樣平台就會介入給你處理的。
6. 天貓上買到有問題的商品商家不退款小二不處理怎麼辦
如果還是不處理問題的話,那麼你就可以直接投訴,舉報到消費者協會,連著天貓這個平台,再加上這個商家一起全部都投訴,有消費者協會幫忙的話,他們就會處理。