京東退款售後電話是多少

⑴ 請問京東人工服務電話是多少

京東人工服務電話：

1、京東商城客服熱線 950618

2、京東商城客服熱線 回400-606-5500

3、京東金融企答業熱線 400-088-8816

4、京東金融個人業務 95118

5、京東企業采購專線 400-026-0000

可以到京東官網有分類比較明細的咨詢及投訴方法：

1、先打開京東官網網頁鏈接（https://www.jd.com），首頁拉至最後，點擊聯系客服

⑵ 京東熱線電話多少

京東客服熱線：950618或400-606-5500。

具體轉接方法：

1、物流、價保及返修進度自助查詢：選擇按鍵導航後選1號鍵，0:00-24:00。

2、手機：選擇按鍵導航後選2號鍵，0:00-24:00。

3、家用電器：選擇按鍵導航後選3號鍵，0:00-24:00。

4、服飾家居、箱包及汽車用品：選擇按鍵導航後選4號鍵，0:00-24:00。

5、電腦辦公及數碼配件：選擇按鍵導航後選5號鍵，0:00-24:00。

6、母嬰、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書：選擇按鍵導航後選6號鍵，0:00-24:00。

7、發票咨詢、賬戶登錄、手機解綁綁定及余額提現：選擇按鍵導航後選7號鍵，0:00-24:00。

8、白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題：選擇按鍵導航後選8號鍵，或直接撥打95118，9:00-22:00。

9、會員PLUS專屬熱線：400-656-2211，0:00-24:00。

京東自營商品退換貨規則

京東承諾符合以下情況，自簽收商品次日7日內可以退貨，15日內可以換貨（自營小時購商品不支持換貨），可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下：

（1）國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題：經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告或經京東售後確認屬於商品質量問題，支持7天（含）內退貨和15天（含）內換貨，退換時免收返回運費；當地無檢測條件的請聯系京東售後處理。

（2）到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符：物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，於收到貨後24小時內反饋，經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。支持7天（含）內退貨，不支持15天（含）內換貨，退換時將收取返回運費。

（3）其他原因：除以上兩種原因之外，如個人原因導致的退換貨，在商品完好、附件齊全的前提下。支持7天（含）內退貨（奪寶島售出商品、有標注不支持無理由退貨的情況除外），不支持15天（含）內換貨，退換時免收返回運費（京享值≥6000，每月3次免費上門取件服務、PLUS會員不限次免運費）。

以上內容參考：京東網幫助中心-京東客服熱線

⑶ 950618是京東的售後電話嗎

950618是京東人工客服電話。

950618是京東客服電話喚喚，950618轉人工服務方法：撥打950618，接通之後根據語音提示轉人工即可。京東客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類頌臘。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務。

京東客服一般指京東全天客服，京東商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

京東售後服務有哪些內容？

1、如京東全球購在處理售後服務時需聯系賣家的，京東根據商品類型以及售後服務問題嚴重程度以電話、郵件（賣家系統記載的郵件地址）或者投訴工單形式與賣家聯系，賣家應注意查收並按時效要求回復意見，以便為買家提供售後服務（時效要求詳見超時規定）。

2、賣家應當配備專門的中文客服團隊（或人員）使用京東全球購在線自主售後系統處理來自買家的問題，包括但不和櫻凱限於商品貨等售後服務內容。

3、賣家以及賣家所配備的客服團隊（或人員）應按照商品的保修承諾及京東全球購售後服務政策為買家提供相應的售後服務；如賣家自己的售後服務政策更有利於買家，則應按更有利於買家的政策提供售後服務。

⑷ 京東客服人工服務號碼是多少

京東客服電話人工服務電話是：400-606-5500選1；0527-88105500。

(4)京東退款售後電話是多少擴展閱讀：

1. 快速自助查詢：快速查詢物流及售後處理進度：400-606-5500選1號鍵，全天受理。
   

2. 退換貨進度查詢：訂單咨詢活動、商品、支付方式、配送進度查詢：400-606-5500選2號鍵，全天受理.

3. 商品售後問題及政策咨詢、售後服務進度查詢：400-606-5500選3號鍵，全天受理。
   

4. 京東自營大家電預約安裝：400-606-5500選6號鍵，受理時間9:00-18:00。
   

5. 賬戶問題咨詢、申訴受理：400-606-5500選7號鍵，受理時間0:00-24:00。
   

6. 第三方賣家商品服務交易糾紛：400-606-5500選8號鍵，受理時間0:00-24:00。
   

7. 意見與建議意見、建議受理：400-606-5500選5號鍵，受理時間9:00-24:00。
   

8. 會員PLUS會員PLUS專屬熱線：400-656-22110527-88122598，受理時間0:00-24:00。