A. 國美電器售後服務條款
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10、管理要求:
用戶必須遵循以下條款:
(1) 必須符合憲法及相關法律的各項規定。
(2) 不使用信息服務作各種非法用途。
(3) 遵守網路服務的所有規章制度。
(4) 不侵害任何第三方的合法權益。
11.服務的變更、中斷及終止
(1) 服務條款的變更
1)國美電器網站有權根據互聯網和移動通信業務的發展、中華人民共和國有關法律、法規的變化及國美電器網站的需要,不斷完善和修改國美電器網站的各項服務條款。
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(2) 服務內容的中斷
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(3) 國美電器網站終止用戶資格
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(4) 用戶若反對任何服務條款的建議、對後來的條款修改有異議或對國美電器網站的服務不滿,可以行使如下權利
1)不再使用國美電器網站信息服務。
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12.條款變更的知會方式
國美電器網站如遇服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件,都會於通告的形式告知用戶。主要採用重要頁面的公告或電子郵件傳送。
13.網站信息的所有權
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14.法律聲明
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15、解釋權
本服務條款的所有權、運作權及最終解釋權歸國美電器網站所有。
B. 國美電器空調全國售後電話-(400全國各點)24小時客服電話售後服務熱線
國美電器空調全國售後電話-(400全國各點)24小時客服電話售後服務熱線全國24小時報修電話——400統一客服售後服務熱線:400-017-1110
隨著用戶的增多,P國美電器空調維修量隨之加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!全天候、全天時為您服務!
尊敬的用戶您好!非常感謝您選用P國美電器系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量,為您及其他雀源槐消費者提供全程服務。
品質就是我們的生命,P國美電器售後維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈,繼續秉承優質、及時的專業服務理念,以誠信為本,以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準,為廣大客戶提供更優質的服務!
空調越來越多的走進人們的家中,不光城市裡家家有空調,就連農村也基本全覆蓋了,空調的使用真的是越來越廣泛了。但是大家使用久了總會或多或少的出現一些小故障,不知道大家都是怎麼解決的呢。其實大家在使用空調時還是要懂得保養。好的保養方法會使空調的壽命加長。
要定時清理空調上的粉塵,因為粉塵很容易堵塞過濾網,使過濾網不能更好的過濾掉一些有害物質。下面一起來了解下空調常見的故障有哪些。
這是由於空調長期工作製冷劑不足產生的。
格力空調制熱不暖的原因:
1.房間密封性不好:空調的使用環境非常重要,如果發現家中的空調不制熱,需要檢查一下房屋內的密封。當房門和窗口都是打開狀態時,無法讓室內溫度提升,所以用戶在打開空調時,一定要確保門窗都是關閉的。
2.空調匹數選擇不正確:用戶購買的匹數不正確也會導致格力空調不制熱。比如房屋的實際面積是40平米,但是用戶購買的確是1匹的空調,此時空調將溫度提升需要很大的消耗。因此,空調匹數合適才能讓空調發揮功效。
3.製冷劑不足:在格力空調的長期使用過程中,製冷劑不斷消耗會導致空調制熱效果變差。由於製冷系統泄漏使系統內參與熱循環的製冷劑不足,從而使得熱交換率下降,導致制熱量不足。
4.空調化霜控制器出現故障:化霜控制器失靈也會造成空調不制熱,對於採用熱沖霜化霜裝置的熱泵型空調來說,化霜控制器的失靈會導致空調無法及時轉入化霜運行狀態,則會出現熱泵制熱時蒸發器結霜現象,影響空調制熱的熱交換效率,導致制熱量不足。
5.空調積塵太多:空調製冷制熱效果不好,部分原因是為空氣過濾器積塵太多,由於室外機裝在室外,經過長時間的使用會使得散熱器上面吸附很多的灰塵垃圾等臟物,這樣散熱器的散熱效果差而使得空調制熱製冷效果不佳。
解決辦法:空調是大型的家用電器,長時間使用不清洗的話就會在空調內部堆積灰塵,所以一定要定期清洗空調,這樣才能保證空調吹出的風是健康的,有利於家庭人員的健康。對於家用用戶來說,故障問題應該及時找維修人員來解決,或是咨詢專業的人士,切勿盲目的拆裝空調,以免帶來不必要的麻煩。
我公司技術力量雄厚,機構完整,且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。所有工作人員具有至少從事本行業6年以上的工作經驗。也有長期從事銷售、安裝等售前售後服務工作的專業技術人員。維修人員接受過專業課程的培訓,熟悉各種設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務意識,確保了每項服務質量,贏得了廣大客戶的肯定和信賴。
上門的師傅均有十年以上的專修經裂攔驗,技術過硬,服務熱心。先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修;不浪費客戶一分錢。用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。維修後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
服務流程如下:
【1】撥打熱線;
【2】登記預約
【3】准時上門
【4】檢查故障
【5】確定費用
【6】排除故障
【7】填寫憑單
【8】提供保修。
服務項目:
P國美電器中央空調維修、保養、安裝、加氟、拆、裝、加、移機、打孔、加液、加氟、製冷劑、雪種、檢修、搬運、工程空調移位、清洗、保養加氟等
維修范圍:
P國美電器中央空調空調維修故障:不制熱、不製冷、補漏、線路修理、製冷差、不停機、不開機頃友、燈不亮、無電源顯示、跳閘、更換主板、開不了機、自動開關機、漏水、缺雪種
{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一服務電話
1、我們的代表將會給您提供專業的和解答!
2、我們會就近安排網點的的服務工程師按您約定的時間准時上門!
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5、您的服務信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪!
溫馨提示:以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
無包修憑證或有效購買憑證的;
有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
處理品、已超過包修期的產品。
為提供專業優質的維修服務,我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師。
(2)怎麼加盟國美售後擴展閱讀:
空調制熱使用注意事項:
1。吹風口朝下吹:熱空氣比冷空氣要輕,所以制熱時應讓出風口朝下,這樣熱空氣吹出來之後會加熱下面的冷空氣,房間整體比較溫暖,房間制熱效率就會提高。將吹風口對著上面的話,熱空氣都聚集在樓頂,地面依然溫度低,所以感覺不到暖和。
2.零下時開啟電輔熱:大多空調都有電輔熱,但是電輔熱和空調的熱交換方式不一樣,空調更加省電。電輔熱是以電能轉化為熱能的,所以非常耗電,在室外房間溫度不低時不需要開啟電輔熱,而當空調制熱效果不好時可以開啟電輔熱來輔助取暖。
3.不要頻繁開關空調:在冬季使用空調制熱時可以不需要經常開關空調,空調啟動時室外壓縮機也需要工作,經常啟動壓縮機需要很大的電流,建議短時間出門一到兩個小時時可以不用關閉空調。
全國服務區域:
廣州市(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區)
韶關市(武江區、湞江區、曲江區、樂昌市、南雄市)
深圳市(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區)
珠海市(香洲區、斗門區、金灣區)
汕頭市(龍湖區、金平區、澄海區)
佛山市(禪城區、南海區、順德區、三水區、高明區)
江門市(蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市)
湛江市(赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、廉江市)
茂名市(茂南區、電白區、高州市、化州市、信宜市)
肇慶市(端州區、鼎湖區、高要區)
惠州市(惠城區、惠陽區)
梅州市(梅江區、梅縣區)
汕尾市(城區)
河源市(源城區、東源縣)
陽江市(江城區、陽東區)
清遠市(清城區、清新區)
東莞市(莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮,虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮,寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮,樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮,麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮))
中山市(石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮)
潮州市(湘橋區、潮安區)
揭陽市(榕城區、揭東區、惠來縣、普寧市)
杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區、臨安區、建德市)
寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)
溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)
紹興市(越城區、柯橋區、上虞區、諸暨市)
湖州市(吳興區、南潯區)
嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)
金華市(婺城區、金東區、義烏市)
衢州市(柯城區、衢江區)
台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)
舟山市(定海區、普陀區)
南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)
無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)
徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區、邳州市、新沂市)
常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區、溧陽市)
蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)
南通市(崇川區、通州區、海門區、如皋市、啟東市、海安市)
連雲港市(連雲區、海州區、贛榆區)
淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區、洪澤區)
鹽城市(亭湖區、鹽都區、大豐區)
揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市、高郵市)
鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、揚中市、句容市)
泰州市(海陵區、高港區、姜堰區、興化市、靖江市、泰興市)
宿遷市(宿城區、宿豫區)
石家莊市(長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區)
唐山市(路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區、曹妃甸區)
秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區、撫寧區)
邯鄲市(邯山區、叢台區、復興區、峰峰礦區、肥鄉區、永年區)
邢台市(襄都區、信都區、任澤區、南和區)
保定市(競秀區、蓮池區、滿城區、清苑區、徐水區)
張家口市(橋東區、橋西區、宣化區、下花園區、崇禮區、萬全區)
承德市(雙橋區、雙灤區、鷹手營子礦區)
滄州市(運河區、新華區)
廊坊市(廣陽區、安次區)
鄭州市(中原區、二七區、管城回族區、金水區、上街區、惠濟區)
開封市(龍亭區、鼓樓區、禹王台區、順河區、祥符區)
洛陽市(澗西區、西工區、老城區、瀍河區、洛龍區、吉利區)
焦作市(山陽區、中站區、解放區、馬村區)
商丘市(睢陽區、梁園區)
周口市(川匯區、淮陽區)
駐馬店市(驛城區)
南陽市(宛城區、卧龍區)
昆明市(呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區、晉寧區、東川區)
曲靖市(麒麟區、沾益區、馬龍區)
玉溪市(紅塔區、江川區)
大理市(下關鎮)
沈陽市(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區、遼中區)
大連市(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區、普蘭店區)
哈爾濱市(道里區、南崗區、道外區、平房區、松北區、香坊區、呼蘭區、阿城區、雙城區)
牡丹江市(東安區、西安區、愛民區、陽明區)
大慶市(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)
長沙市(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、寧鄉市、瀏陽市、長沙縣)
株洲市(天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區、淥口區)
湘潭市(雨湖區、岳塘區、湘鄉市)
衡陽市(雁峰區、石鼓區、珠暉區、蒸湘區、南嶽區)
邵陽市(雙清區、大祥區、北塔區、新邵縣)
岳陽市(岳陽樓區、雲溪區、君山區)
常德市(武陵區、鼎城區)
張家界市(永定區、武陵源區)
益陽市(資陽區、赫山區)
婁底市(婁星區)
郴州市(北湖區、蘇仙區)
懷化市(鶴城區、洪江管理區)
合肥市(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、長豐縣、廬江縣、巢湖市)
蕪湖市(鏡湖區、弋江區、鳩江區)
蚌埠市(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)
淮南市(大通區、田家庵區、謝家集區、八公山區、潘集區)
馬鞍山市(花山區、雨山區、博望區)
淮北市(相山區、杜集區、烈山區)
安慶市(迎江區、大觀區、宜秀區、桐城市)
阜陽市(潁州區、潁泉區、潁東區)
宿州市(埇橋區)
滁州市(琅琊區、南譙區)
六安市(金安區、裕安區、葉集區)
亳州市(譙城區)
濟南市(歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區、章丘區、濟陽區、萊蕪區、鋼城區)
青島市(市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區)
棗庄市(薛城區、市中區、嶧城區、山亭區、台兒庄區、滕州市)
煙台市(萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區)
威海市(環翠區、文登區)
南昌市(東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣)
九江市(潯陽區、濂溪區、柴桑區)
上饒市(信州區、廣豐區、廣信區)
撫州市(臨川區、東鄉區)
宜春市(袁州區、樟樹市)
吉安市(吉州區、青原區)
贛州市(章貢區、南康區、贛縣區)
景德鎮市(珠山區、昌江區)
萍鄉市(安源區、湘東區)
鷹潭市(月湖區、余江區、貴溪市)
武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區)
黃石市(黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區、大冶市、陽新)
十堰市(張灣區、茅箭區、鄖陽區)
宜昌市(夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區)
襄陽市(襄城區、樊城區、襄州區、棗陽市)
鄂州市(鄂城區、華容區、梁子湖區)
荊門市(東寶區、掇刀區)
孝感市(孝南區)
荊州市(荊州區、沙市區)
黃岡市(黃州區、麻城市)
咸寧市(咸安區)
隨州市(曾都區)
南寧市(青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區)
柳州市(柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區)
桂林市(象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區)
梧州市(長洲區、萬秀區、龍圩區)
北海市(海城區、銀海區、鐵山港區)
蘭州市(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)
太原市(杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
大同市(平城區、雲岡區、新榮區、雲州區)
呼和浩特市(回民區、新城區、玉泉區、賽罕區)
包頭市(昆都侖區、東河區、青山區、石拐區、九原區、白雲鄂博礦區)
西安市(新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區、鄠邑區)
寶雞市(渭濱區、金台區、陳倉區)
咸陽市(秦都區、楊陵區、渭城區)
延安市(寶塔區、安塞區)
榆林市(榆陽區、橫山區)
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長春市(南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區、九台區)
吉林市(船營區、龍潭區、昌邑區、豐滿區)
福州市(鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區)
廈門市(思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區)
莆田市(城廂區、荔城區、秀嶼區、涵江區)
泉州市(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)
漳州市(薌城區、龍文區)
貴陽市(觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區)
遵義市(匯川區、紅花崗區、播州區)
六盤水市(鍾山區、水城區)
西寧市(城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區)
成都市(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市)
綿陽市(涪城區、遊仙區、安州區)
瀘州市(江陽區、龍馬潭區、納溪區)
德陽市(旌陽區、羅江區)
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樂山市(市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區、峨眉山市)
宜賓市(敘州區、翠屏區、南溪區)
南充市(順慶區、高坪區、嘉陵區)
達州市(通川區、達川區)
廣安市(廣安區、前鋒區)
眉山市(東坡區、彭山區)
銀川市(興慶區、西夏區、金鳳區)
烏魯木齊市(天山區、沙依巴克區、新市區、開發區、水磨溝區、頭屯河區、達坂城區、米東區)
海口市(秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區)
三亞市(海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區)
C. 怎麼開vivo的代理店
目前vivo手機的銷售體系是採用代理制的,想要代理或銷售vivo的產品,需要向你所在當地賣場的業務人員進行了解(比如:國美、蘇寧、vivo專賣店),也可以通過電話向當地售後服務中心咨詢。
vivo(活力青春),vivo顏色,天空藍,步步高集團1998.9.18-2015((20周年)步步高音樂手機是2006初開始,2011年十月推出vivox1
vivo品牌定位:vivo時國際注冊的高端智能手機品牌,致力於年輕時尚的消費群體,打造總有精緻外觀,Hifi級影音享受及以人為本的smart智能用戶體驗,對於追求高品位生活的消費者viivo能夠提供比其他品牌更高品質,更具持久魅力和精美產品和優質服務。現在東南亞市場,像泰國,緬甸,寮國,印尼,馬來西亞,等國家均有銷售,並被評為:最受消費者喜愛的品牌之一!
"vivo" 源於古拉丁語。公元元年前後六百年裡,為表達對凱撒、屋大維等英雄功績的崇敬,元老院前聚集的羅馬公民情不自禁地在拋撒鮮花之時發出了「帷幄爾」的歡呼聲,並出現對應的形容詞格vivo。
近代,伴隨義大利歌劇藝術的興盛,人們感到一般詞彙已經無法表達對威爾第、普契尼等人作品的驚嘆和贊美,因此vivo被引入使用,這又賦予了vivo藝術出眾的現場感和活躍感的含義。
vivo從成立之初,就從品牌的內容裡面,包含了,對極致思想的追求
它不僅僅只是「活躍的、生命力旺盛的」,其中還包含了對諸如英雄和藝術等的偉大發自內心的崇高敬意。其原始而簡潔的發音,正是人們目睹新生命誕生抑或偉大之事發生時由第一反應而發出的奇特音節。
從成立至今截至2013年8月,vivo已經在全球53個國家和地區進行了品牌注冊認證。隨著在大陸市場的發展,vivo的國際化之路已經進入了前期的規劃和籌備之中。
網路-vivo(品牌)
D. 跟國美電器簽約空調。家電安裝維修售後服務需要那些證件
主要是購貨發票和保修單。保存好提貨和驗收單。安裝調試和維修記錄。
E. 常州國美電器客服電話
1、國美慶塌電器(常州萬達店),常州市新北區通江中路88號萬達廣場二樓,電話:0519-85157727。
2、國美電器(常州文化宮店),常州市天寧區和平北路33號,電話:0519-88125522。
3、國美電器(北環店),江蘇省常州市天寧區飛龍東路28號,電話:0519-85306186。
4、國美電器(北大街店),常州市鍾樓區荷花池街道北大街17號中亞大廈一樓,電話:0519-86619533。
5、國美電器(懷德橋店),常州市鍾樓區懷德北路35號,電話:0519-86626622。
6、國美電器(富克斯廣場店),常州市武進區湖塘鎮定安中路16號富克斯流行廣場B1層,電話:0519-86716205。
7、國美電器(南大街店),常州市鍾樓區南大街101號,電話:0519-86619389。
8、國美電器(東方店),常州市金壇區東門大街圓差逗207號,電話:0519-82879010。
9、國美電器(金鷹國際購物中心店),常州市溧陽市天目路8號金鷹國際購物中心B1層,0519-86716201。
10、國美電器(新區店),新北區通江大道318號,電話:0519-85175566。
11、國美電器平陵廣場店,常州市溧陽市溧城鎮西大街121號,電話:0519-86619332。
(5)怎麼加盟國美售後擴展閱讀:
國美電器發展歷程
1987年1月1日,國美電器在北京立了第一家以經營各類家用電器為主僅不足一百平米的小店。從1993年始,國美電器統一門店名稱、統一商品展示方式、統一門店售後服務、統一宣傳,建立起低成本橘賣、可復制的發展模式,形成中國家電零售連鎖模式的雛形。
2004年6月國美電器在香港成功上市。在「2004百富人氣榜暨品牌影響力」評選中,國美電器位居品牌影響力企業第二名。2006年成功收購上海永樂生活家電,2007年12月成功並購北京大中電器之後,成為國內家電連鎖企業中門店數量最多的一家。
2012年12月25日,國美在京召開未來發展戰略及新品牌形象代言人發布會,正式公布了2013年—2015年企業戰略規劃。
2013年,國美門店總數(含大中電器)達1,063家,覆蓋全國256個城市,同時國美還有542家非上市公司,因此國美集團總門店數為1605家。