阿里巴巴訂單售後修改怎麼操作

1. 阿里巴巴售後什麼意思

阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號，內登入賬號，根容據提示完成操作，就可以辦理售後了，當買家申請售後屬於以下三種情況時，如賣家同意售後協議成功，系統將直接完成 退款：1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。 1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕。 2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品，買家需就問題貨品進行勾選。 3.進入詳情頁，根據實際情況進行填寫。 4.申請成功。 5.如需修改協議，可進入「退款維權-售後管理」，找到相應售後單修改。 6.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」。 7.賣家同意協議，同意後「售後成功」。

2. 阿里巴巴賣家怎麼打開售後入口

進入已賣出的寶貝頁面，找到該訂單，點擊打開售後入口按鈕即可。
打開之後買家可發起僅退款和退貨退款的操作。正常實物類目均具備開功能。該功能針對的是近一年內未發起過售後退款，且已經超過售後維權期的交易成功訂單。
商家打開售後入口只能操作1次，入口開啟後，買家也只能申請1次維權。消費者可在入口開啟後的365天內發起退款。

3. 阿里巴巴如何修改退款協議

您可以根據來您退款當前的自情況，選擇不同的處理方法：

當貨品的退款狀態為「賣家不同意退款協議，等待買家修改」或「退款協議等待賣家確認」時
1、買家可以對已發起的退款申請進行修改。您可以在訂單管理頁面，點擊需要修改退款協議的訂單後面的「修改退款協議"按鈕。如圖：
2、點擊「修改退款協議」鏈接後，會新打開等同於發起退款申請的頁面，會默認顯示買家之前退款協議中填寫的內容，買家可根據當前情況，自行修改退款協議。
3、修改退款協議提交後，退款繼續進入「等待賣家確認」的狀態。

當賣家已經同意了退款協議，退款狀態為「退款協議達成，等待買家退貨」時
將無法再修改退款申請為不退貨退款。或進入退款詳情頁面點擊「撤銷退款申請」，或等待退貨超時退款關閉，重新申請不退貨部分退款。
退款狀態為「買家已退貨，等待賣家確認」時，將無法再修改退款申請為不退貨退款也無法撤消退款申請。

溫馨提醒：「修改退款協議」時，以下內容不能修改：
1）退款申請中包含的貨品；
2）貨品狀態為「已發貨」，且買家之前申請退款時，選擇了「已經收到貨品」和「需要退貨」，不能修改；

4. 阿里巴巴的產品怎麼有申請售後的

交易成功的天內。訂單狀態為：「交易成功」

您可以盡快聯系賣家協商，申請售後（協商不成的點擊投訴），並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待小二審核處

如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功，此時貨品出現問題

（溫馨提醒：交易成功的60天內可以申請售後）

1.您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕

2.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」

3.賣家同意協議，則售後成功。若買家申請售後時，選擇協議內容為：（1）貨品情況為：已收到貨；（2）售後要求為：需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候，需要賣家填寫買家退貨的地址

注意：賣家同意並選擇退貨地址之後，買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請

a、若撤銷售後申請，無法再次申請

b、其餘與售中退貨無差異。

4.買家完成退貨之後，賣家有15天時間確認收貨

5.賣家點擊「已收到買家退貨，同意售後「輸入支付密碼，可以直接完成退款

6.若賣家15天超時之後，沒有去點擊「已收到買家退貨，同意售後「完成確認，則目前系統不會進行自動打款，此時，買賣雙方均可發起投訴。

7.賣家拒絕協議，拒絕後買家有7天時間修改，逾期未修改「售後關閉」

8.買家如撤銷售後申請，無法再次發起