⑴ 科普一下,火星人的集成灶售後咋樣
火星人
售後很好啊,
家用的就是火星人
,一年多的時間了。他們有三年兩次的免費清洗服務,所以不久前剛剛讓
他們的工作
人員幫忙清洗了一次,一個電話過去,在約定時間就在我家門口等我了,清洗的也特別干凈。
⑵ 火星人集成灶售後服務好嗎
我家用的就是火星人集成灶,關於火星人集成灶售後,聽再多都沒有自己親身體會來專的實在。當初買屬的時候是老婆買的,就是看中了外觀好看和吸油煙性能好,打電話給我說的時候我還在糾結請個師傅去幫我們安裝一下呢,結果是提供售後安裝的,派過來師傅也挺和善的,我們在家就坐等機器裝好使用就行了。用到現在,就出現過一次打不著火的情況,給客服打電話報修,三個小時不到就有師傅來給我解決問題,處理效率也很高,我們用起來也放心。真不愧是國家認證的五星級售後服務,體驗太好了!推薦樓主試試。
⑶ 想買火星人集成灶,想問下火星人集成灶售後怎麼樣
這個問題來我可以肯定的回自答你,好!我家裡用的就是火星人集成灶,來說說我的感受,從網上購買後,門店就第一時間給我打了電話,詢問了具體的配送時間和安裝時間,完全按照我的裝修時間走,確實蠻人性化的;上門安裝的時候,師傅服務態度也很好,全部調試完畢才離開,安裝好了還清理垃圾;後面有一次集成灶打不著火,以為是機器出了問題,給客服打了個電話,維修師傅2個小時不到就到了,檢查了一圈才發現是燃氣公司問題,挺不好意思的麻煩師傅白跑一趟,師傅也沒有抱怨依舊是蠻熱情的。我覺得,售後服務能做到這個程度確實不容易,在業界都很難得。
⑷ 火星人集成灶的售後做得怎樣
修,需要上門費50,零部件另外收費~
⑸ 火星人無煙灶的售後服務如何,是全國聯保的么
前段抄時間我也去市場上看了,也看到襲了你說的火星人無煙灶,我還買了,店裡態度很好,產品都是上門裝的,聽說我家的情況以後,我也很擔心改裝不了,結果,店裡直接請設計師和安裝師來給我解決,我還開玩笑說,要是我不買你不虧大了,他笑笑說,吃虧是福。現在我家已經裝好了3個月了,裝好後一周就給電話詢問使用情況,上次還給我免費做機器保養,還教我平時怎麼清潔便利,這樣的售後絕對放心。
⑹ 什麼集成灶的服務好
你好,集成灶的話,火星人,美的,老闆,這幾家集成灶的售後服務都還不錯。
一、火星人
看服務體驗的話,首選火星人。火星人即火星人廚具股份有限公司,是一家獲得國家五星級認證服務的企業,成立至今十年,是浙江製造《集成灶》標准主要起草單位之一,曾入選央視紀錄片《工匠精神》。火星人集成灶的售後服務,具體來說:
保修期限:整機保修3年,電機終身保修。
服務應答時間:24小時內應答或是上門。
服務細節:上門的師傅都很有素養,進門自帶鞋套,工具都擺放在自帶的墊布上,走的時候會帶走服務產生的所有垃圾,並換上新的垃圾袋,講解很有條理,也很有耐心。
收費:按照公開的收費標准。
整體來說,火星人集成灶的服務體驗感是很好的,口碑一向都很不錯。
二、美的
第二個推薦美的。美的是多年的智能家電大品牌了,成立於1968年,是一家全球化的科技集團,其實力不用多說,有完善的服務體系,產品質量和服務都有保障。其售後服務可簡單概括如下:
保修期限:美的集成灶的整機保修時間是6年,這個保修時間長,比較給力。
服務應答時間: 24小時內。
服務細節:美的的服務咨詢渠道主要分為在線客服、服務熱線以及微信小程序三種。根據產品類型和服務類型匹配一對一管家,所有階段都有完善的體系給予保障。
收費:按照公開的收費標准。
三、老闆
第三個要推薦的就是老闆。老闆電器也是多年的大品牌了,成立已經有43年。其核心產品就是家用廚房電器,其在行業內的專業度被普遍認可,服務和口碑都很不錯。具體到售後服務方面,可簡單概括如下:
保修期限:老闆集成灶的整機保修時間是5年,電機和風機保修10年。
服務應答時間: 24小時內。
服務細節:老闆的服務咨詢渠道同樣分為在線客服、服務熱線以及微信小程序三種。服務進展和時間節點隨時可查,服務體系完善。
收費:按照公開的收費標准。
除了上述的三個品牌,其他的比如奧田、美大、萬家樂等,這幾個品牌的售後也都還挺不錯的。題主可以對比看看,根據個人需求選擇。
⑺ 哪個售後更有有保證,火星人還是板川
火星人吧,售後服務挺讓我滿意的。