1. 小米退換售後 有退過的嗎需要自己郵寄嗎
申請售後退換,通過以後,自己找快遞寄件,然後把快遞單號輸入你申請售後退換的那個訂單,我記得退完以後 售後會返給你10元快遞費的
2. 小米手機可以郵寄維修嗎
可以郵寄維修。
1.進入小米官網;網頁鏈接
3. 小米手機寄修流程是怎麼樣的
1·最好就是找到售後服務點,這個最簡單,最直接;
2·次一點就是自己電話版找客服,然後根據客戶指示,自權己把手機寄到全國售後服務點修理(在北京的);
3·還可以網上申請,然後根據你手機的具體情況,網上的售後會和你聯系具體的維修方式,一般還是要你寄快遞手機給商家維修。
4. 小米手機壞了,維修點叫寄回去修,想知道他們怎麼寄回來。
我之前在小米之家修手機,都是拿到小米之家後等待片刻就可以拿走,並且是在質保期內,所以容沒花錢,你可以查找一下附近的小米之家,有時間的話自己拿過去修,如果沒時間的話,郵費什麼的,應該是要你自己出,他們只是負責維修,郵寄費還是得自己掏
5. 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
6. 小米15天新機 有問題售後流程
退貨流程
1、首先,進入小米官網,找到個人中心,如紅色箭頭所指。2、點擊進入後,進入我的訂單,查找自己的訂單,按照紅色箭頭所指的步驟,點擊申請售後。3、如果所在城市沒有小米之家,就只能選擇快遞商品到小米,選擇之後就要填寫售後服務單。4、這里有三種選擇,換貨、退貨、維修,我們以換貨為例,進行說明。5、選中需要換貨的商品,填寫手機存在的問題,詳細描述一下。6、提交售後服務單之後,小米服務人員會在12小時與你確認問題,可選擇把手機郵寄回北京進行檢修,確認問題以後即可換貨。