㈠ 小天鵝售後服務打什麼電話
想找小天鵝品牌的產品售後,可撥打客服電話400-822-8228,客服會為客戶解決疑問,以及聯系當地售後服務站點。小天鵝品牌的全稱為「無錫小天鵝股份有限公司」,它是世界上極少數能同時製造全自動波輪洗衣機、滾筒洗衣機、攪拌式洗衣機全種類洗衣機的全球第三大洗衣機製造商。
無錫小天鵝股份有限公司前身始建於1958年。小天鵝擁有國家級企業技術中心和國家認定實驗室,依靠技術戰略聯盟,堅持自主創新,擁有國際領先的變頻技術,智能驅動控制,結構設計及工業設計等洗滌核心技術。
小天鵝擁有健康、高效的全球銷售網路。在國內市場,小天鵝洗衣機連續11年全國銷量第一;在國際市場,產品出口至80多個國家和地區,洗衣機成功進入到美國、日本等高端市場。
公司整合全球資源,與德國西門子,日本松下、NEC、瑞薩、江波,義大利意黛喜,瑞士蘇泰,美國艾默生、寶潔等跨國公司合作。小天鵝已贏得全球3000多萬消費者的喜愛,成功地實現了由國內家電製造商向國際家電製造商的轉變,全力打造國際名牌。
㈡ 小天鵝洗衣機24小時服務熱線號碼-全國24小時統一服務點電話
小天鵝洗衣機售後號碼全國統一熱線受理客服中心
小天鵝洗洞跡衣機服務中心24小時熱線維修咨詢電話:
服務目標:做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯! 好生活從小天鵝洗衣機開始!小天鵝洗衣機維修,季節在變,我們的服務不變!
一、報修流程:
在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。
二、報修說明:
【極速上門】節假日無休,24小時服務,1分鍾預約,工程師最快30分鍾極速上門
【價格透明】採用全國領先的計價器服務,無隱形消費,杜絕黑維修
【質量保障】所有維修項目均享受質保,讓您沒有後顧之憂
【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓,統一服裝,持證上崗
【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險
小天鵝洗衣機幾種故障原因維修分析。
一、電動機嗡嗡響不運轉
1.洗滌電動機有嗡嗡聲,但不運轉,原因有:電源電壓過低、電容器故障、轉子卡住、電動機軸承缺油、啟動繞組或運行繞組斷路等原因。
2.檢修時,可先檢查電源電壓,再拆開後蓋板,試轉一下轉子轉動是否靈活;然後拆下電容器,用萬用表檢測電容器,判斷其有無斷路、擊穿或容量變小等故障。
3.最後再拆開電動機引線,檢查電動機的啟動繞組和運行繞組有無斷路故障,查出原因後,分別按各元件的修理方法進行修理。
二、工作過程中突然停止工作保險絲熔斷
電路正常而引起故障可能原因為:
1.電源電壓太低。電源電壓低於最低極限值時,如果負載不變,電動機和電磁鐵的電流將增大,從而燒斷熔斷器。
2.電源電壓過高。電源電壓過高,將使電動機氣隙磁通增大蠢顫滾,電流迅速增加,從而燒毀電動機的繞組或熔斷器。
3.負載件過載。在洗衣機非正常使用狀態下,如波輪或脫水桶被卡住、傳動機構產生抱軸故障、軸承損壞等,使電動機長時間過載或堵轉,電磁鐵因故障而不能完全吸合,將使電流迅速增大,從而燒毀電動機繞組或熔斷器。應查出負載件過載的具體原因以便加以排除。
電路有短路故障:
1.進水過程中,保險絲熔斷。拔去進水閥導線插頭,用萬用表測定進水閥的電阻,若阻值趨近於零,則進水閥線圈短路;若阻值正常,可能是進水電路短路。
2.洗滌或漂洗過程中,保險絲熔斷。用萬用表電阻擋分別測定電動機兩繞組引出端與中線間的電阻,若阻值趨於零,則說明電動機有短路故障。測定電容器兩端子間的電阻,若阻值很小,則可能電容器已擊穿短路。若電動機或電容器都正常,則可能是洗滌或漂洗電路有短路故障。
3.排水過程中,保險熔斷。用萬用表測定排水電磁鐵兩端子間的電阻,若阻值很小,則說明電磁鐵線圈短路。否則,可能是排水電路有短路故障。
三、小天鵝洗衣機滾筒不轉
1.電機故障造成洗衣機滾筒不能轉:如果是洗衣機機器故障而引起的洗衣機不能脫水可以嘗試打開洗衣機後蓋,用手移動皮帶輪,如果無卡滯現象。接通電源後,電動機有嗡嗡聲響而不轉動,則是電動機匝間短路或損壞,或電容器沒接入電動機迴路。此時應切斷電源,卸下電動機皮帶重新啟動。如果電動機仍然不轉或轉速低,則是電動機故障,應修理或更換電動機。
2.電磁閥損壞造成洗衣機滾筒不能脫水:全自動洗衣機的洗和脫水是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的,其電磁閥損壞會使洗衣機無法進入脫水帶余程序。建議更換電磁閥。
3.電動機插頭松脫造成洗衣機滾筒不能轉:由於滾筒洗衣機連接導線都採用接插件,因此在運輸過程中,由於振動等原因常造成電動機插頭松脫或插片在安裝時被頂出的現象。若插頭松脫,應重新插緊並用捆紮線綁緊,以防再次脫落。
4.電腦控制板故障洗造成洗衣機不能脫水:只能更換,因為其控制板為了防水是用膠蓋住,修理相當不方便。
四、小天鵝洗衣機無法打開門
1.可以用手拍打蓋把手位置,依靠震動使塑料銷復位就可以打開門。
2.旋鈕如果擰到停止檔位後過來好長時間門還是打不開,可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位,幾秒後會聽到門鎖「啪」的聲響,這時門就可以打開了。
3.機器右下角還有個應急開關,打開右下角排水泵外邊的蓋子,會看見一根紅色的塑料拉線,順著拉線垂直的方嚮往下拉,會聽到門鎖輕微i的聲響,也可以將門打開。需要注意的是,如果桶內有水或者溫度過高,門都是打不開的。需要將桶內水先排掉然後再通過上述方法解決。
4.一般的滾筒洗衣機都有電鎖保護裝置,洗衣機在斷電後的兩三分鍾還是屬於保護期的,門鎖是不會打開的。所以我們在洗衣機停止工作以後不要著急去開門,過個三五分鍾再去開就可以了。
㈢ 小天鵝售後電話
小天鵝售後客服電話:400-822-8228。
無錫小天鵝股份有限公司前身始建於1958年。從1978年中國第一台全自動洗衣機的誕生到成為世界上極少數能同時製造全自動波輪洗衣機、滾筒洗衣機、攪拌式洗衣機全種類洗衣機的全球第三大洗衣機製造商,小天鵝歷史上的每一次進步都印證著今天成功的腳步。
小天鵝擁有國家級企業技術中心和國家認定實驗室,依靠技術戰略聯盟,堅持自主創新,擁有國際領先的變頻技術,智能驅動控制,結構設計及工業設計等洗滌核心技術。
小天鵝洗衣機的優勢
1、小天鵝洗衣機產品線非常全面,無論是實用波輪洗衣機,高端波輪洗衣機,滾筒洗衣機,高端滾筒洗衣機,還是洗烘一體機,洗烘套裝,全嵌入洗衣機等等類型,選擇是非常廣泛的,可以根據預算,需求來選擇。
2、小天鵝主打的水魔方系列寬液,在護型護色方面非常出色,這點屬於小天鵝的專利技術,其它品牌是模擬不了的,三大水魔方水流,配合不傷內桶,冷水洗滌,不傷衣畢巧毀物的情況下,洗凈比也比較高。
3、小天鵝的超微凈泡洗專利也是非常不錯,即使不用洗衣液,也能釋放出非常多的水氣泡物理去污漬,同樣也是小天鵝的專利技術,其它品牌是沒有的,搭載中高端滾筒洗衣機型號。
以上內容參考網路-無錫小天鵝股手備份有限公司
㈣ 請問小天鵝客服電話號碼是多少
小天鵝客服電話:
400-822-8228
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請內以官網信息為准
官網客服容信息請點擊:http://www.littleswan.com.cn/
㈤ 小天鵝冰箱維修電話是多少
小天鵝電冰箱不製冷?排查方法
小天鵝冰箱各區報修熱線
(400)(1561)(488)
小天鵝電冰箱不製冷可能有以下幾種原因:
1、壓縮機內高壓輸出緩沖管斷裂,或固定此管的螺釘松動,造成高搜索壓管不排氣,低壓管不吸氣,所以壓縮機雖運轉,但不製冷。
2、製冷系統泄漏,製冷劑全跑光了,壓縮機雖運轉,但系統中無製冷劑蒸發吸熱,所以電冰箱內溫度不下降。
3、毛細管中阻塞,製冷劑不能進入蒸發器中蒸發吸熱,所電冰箱內溫度不下降。
冰箱是保持恆定低溫的一種製冷設備,也是一種使食物或其他物品保持恆定低溫冷態的民用產品。箱體內有壓縮機、製冰機用以結冰的櫃或箱,帶有製冷裝置的儲藏箱。
家用電冰箱的容積通常為20~500升。1910年世界上第一台壓縮式製冷的家用冰箱在美國問世。1925年瑞典麗都公司開發了家用吸收式冰箱。1927年美國通用電氣公司研製出全封閉式冰箱。1930年採用不同加熱方式的空氣冷卻連續擴散吸收式冰箱投放市場。1931年研製成功新型製冷劑氟利昂12。50年代後半期開始生產家用熱電冰箱,中國從50年代開始生產電冰箱。
第一台用電動機帶動壓縮機工作的冰箱是由瑞典工程師布萊頓和孟德斯於1923年發明的。後來一家美國公司買去了他們的專利,1925年生產出第一批家用電冰箱。最初的電冰箱其電動壓縮機和冷藏箱是分離的,後者通常是放在家庭的地窯或貯藏室內,通過管道與電動壓縮機連接,後來才合二為一。在20世紀30年代以前,冰箱使用的製冷劑大多不安全,如醚、氨、硫酸等,或易燃,或腐蝕性強,或刺激性強等等。後來開始探尋比較安全的製冷劑,結果找到了氟里昂。氟里昂是無毒、無腐蝕、不可燃的氟化合物,很快它就成為各種製冷設備的製冷劑了,一直沿用了50多年。但人們又發現氟里昂對地球大氣的臭氧層有破壞作用。於是人們又開始尋找新的、更好的製冷劑了。