⑴ 蒸烤一體集成灶十大品牌的服務以及售後怎麼樣
集成灶是一件尤為重要的廚電產品,平時使用頻率高但價格卻不低,所以買到一台高質量集成灶可以為以後做飯省下不少麻煩。在保證產品質量的同時,我們還應當關注其售後問題。最近熱度比較高的帥豐蒸烤一體集成灶,在產品質量和售後服務上都是很不錯的。
首先帥豐是個大品牌,這些年在行業一直兢兢業業,無論是產品研發專利技術還是企業的硬體設備,都屬於行業頂尖水準,所以這些年帥豐旗下的集成灶產品線越來越豐富,產品款式也越來越多樣,令客戶的選擇增多。
我們家用傳統油煙機十幾年啦,不僅廚房味道大,近幾年來還要經常維修,每次叫師傅上門維修就要花上百,非常麻煩。我上網搜到集成灶凈油煙能力強而且噪音小,就想著給我媽入手一台,前段時間就剛買了帥豐S6-8B-90蒸烤同步集成灶。
帥豐的門店幾乎覆蓋全國中大小城市,每個地區基本都能短距離服務到。我們先是在附近帥豐門店看了下,使用效果不錯就當天下單了,第二天師傅就上門安裝,看我爸媽年紀稍大怕他們用不明白還多次耐心叮囑。走的時候還留了官方客服熱線和在線客戶服務渠道,說是後期有問題會在最短時間內落實並且上門處理,這對上了年紀的父母來說簡直不要太方便。不像有的品牌售後是外包的,做事效率慢,客戶反應體驗感不好,直接影響品牌形象。
值得一提的是,帥豐也有很不錯的保修政策,比如保修年限,保修范圍,保修條件等。為了解決客戶的後顧之憂,保修政策不僅符合國家三包法規要求,還會優於行業水平。畢竟是大品牌,售後還是有相對保障的,如果你真的需要,我覺得可以放心入手。
⑵ 請問五星電器怎麼樣
看來大家對五星電器還是看好的,那麼,事實是這樣嗎?
其實,唉,你們進去當當員工,就知道其中的貓膩了,各種坑,一句話,五星總是不停的坑員工的錢,然後將這些錢優惠到顧客頭上。
這是其一,其二,本來說的好好的,但真實情況卻截然相反。比如,有個東西(具體是什麼,我這里不透露)在店鋪里邊標價是598元,在一次銀行的內購會上,五星做出的價格是158元,然而,超出活動名額的則可以使用現金購買,價格為199元,也就是說,如果你在內購會那天去買,就說,已經沒有名額了,出現金買,只要199。但如果去店裡買598,優惠下來也要358左右。
如此深的水,想想就覺得........我只能說一個願打,一個願挨啊!
關於五星坑員工,這個是我親身經歷,對此,我只能呵呵了。我從沒見過這樣的企業,把賺錢這件事做到了淋漓盡致,坑顧客,坑員工,各種坑。
首先,每隔幾天,讓你交錢,什麼錢呢,叫做保證金,就是你需要完成一定的銷售任務,完不成就不還你了,好吧,這個可能無可厚非,但是,非銷售人員也要交,而且不是一點點,每次50元,而各大銷售經理則每人交1000元。當時讓我交50元,我打死不交,結果,是有人幫我墊付了,據說,到時候可以通過手段拿回來,那就不關我的事了。
你說偶爾交一下,沒問題,可是,他們的交錢太頻繁了,每個月至少三四次。
其次,銷售人員不是有業績關卡,於是,就像銀行工作人員一樣,先辦一些信用卡,然後自己買,完成指標後再退出來,想想都好笑,這樣有意思沒有啊??
然後,五星還有一個不成文的規定,對於某些員工,給你的工資待遇和其他員工稍微有點不同,但如果你不滿三年離職的,你需要交5000元的違約金。當然,這是違法的,那麼,怎麼辦?欲加之罪何患無辭,很簡單,違約金你必須交,以什麼理由?你工作出問題,有人就會問,那我工作不出問題呢,你別傻了,別人想坑你,還怕找不到你的把柄嗎?
坑顧客,這一點,我也是深有體會,現在的各種商場等等喜歡弄預存,這個預存是員工先幫你墊付,等你購買的時候再扣取,但其實,你不預存和預存是一樣的,內部手段而已,不知道的人還以為撿了大便宜。
我見過,前後兩個顧客,買同一樣東西,價格相差有兩三百的,反正,只要你態度足夠強硬,讓他們降價不是問題,現在都是坑老實人。
其實,幾乎每個員工離職的時候都會受到各種各樣的坑,比如我,就被坑了一個月的工資,不過,我的工資也就1000多元錢,我也不要了,因為,不論利用什麼手段你都拿不回來了,所以,就當給他們送葬了。
我相信很多人對五星,的確是好評的,這個也是你們的自由,反正,這個世界,傻子永遠不夠用。我在進入五星賣力之前,曾去過一次五星,是去買一台電視,同款同一品牌同一尺寸的電視,我問了價格,然後,又跑到蘇寧電器去買,你們猜怎麼著,五星的價格居然貴了200元,不過,不多,也就200元,於是,我就在蘇寧買了。
總的來說,五星能做到今天這樣,真的是奇跡,不信,你隨便去一個五星店,隨便問個員工,在五星的時間超過一年的寥寥無幾,這樣的一家企業,要想發展,真的是做夢了。
因為,五星總是通過坑員工的錢,然後貼補到顧客身上,於是,顧客拿到的價格就比較優惠,但,你這樣做,誰還會替你賣命,除非是傻子。
⑶ 三星電子服務中心服務怎麼樣
三星電子服務中心服務是非常好的,尤其是服務方式比較的人性化,如若出現手內機或者副件故容障,都可以去三星電子服務中心售後檢測原因,然後針對相應的故障原因給出維修方案,並進行維修,只是少部分的故障情況下如若需要檢測報告,三星電子服務中心會告知不能出檢測報告。
三星電子服務中心維修售後服務,工作人員與客戶是全程面對面服務,當面維修,透明服務,免除在小作坊維修時拆換零部件的擔憂;而且三星電子服務中心推出的VIP專屬熱線&綠色通道服務,很大程度上,提高了消費者的售後服務效率和服務質量。
⑷ 電鍋現在的售後服務都是怎麼樣的
1、蘇泊爾的電壓力鍋免費維修期一般是一年,不過有部分產品保修三年的,說明書最後面有保修年限。超過保修年限維修,只收取配件錢,不受手工費。
2、沒有發票就按產品底部合格證上的日期保修15個月,有發票按說明書寫的保修,有發票沒有說明書的只能按發票保修一年。
3、保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的,對該商品因質量問題而出現的故障時,提供免費維修及保養的時間段。
4、發票是指一切單位和個人在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他經營活動中,所開具和收取的業務憑證,會計核算的原始依據,也是審計機關、稅務機關執法檢查的重要依據。