天貓售後時間過了如何售後

⑴ 已經超過了售後期限的訂單怎麼投訴賣家

只能與賣家協抄商處理。襲

如果無法直接申請售後，說明已經超過維權受理期限，建議自行通過阿里旺旺與賣家友好協商處理。

一般情況下，在淘寶交易成功後的0-15天內，會員可以發起「申請售後」。如在售後申請中選擇維權原因為「商品描述不符」或是「發票問題」並申請小二介入時，可選擇是否投訴商家。

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1、若申請的是僅退款

在賣家拒絕售後請求的7天內，若未及時處理，售後將關閉；

2、若申請的是退貨退款：

在賣家拒絕售後請求的7天內，未及時處理的，售後將關閉；若在賣家同意退貨的7天內未及時把退貨的快遞信息填寫到退貨的頁面，售後也將關閉。

3、若申請的是售後維修/換貨：

若申請售後，賣家同意換貨/維修或默認不處理系統超時給到賣家默認退貨地址中，給予買家15天的處理時間，逾期未在維權頁面操作寄回商品給賣家維修，交易也將關閉。若賣家拒絕，建議點擊要求客服介入處理。

⑵ 超過售後時間怎麼解決

淘寶過了申請售後時間需要售後只能和賣家協商解決。淘寶規定，交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放，買家可以申請售後服務。售後服務期過後，售後服務入口關閉，買無法再申請售後服務。如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商，賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為，買家不得強行要求。
首先，我們可以嘗試撥打一下淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的幫助，來幫助您開通一下二次的售後，這樣，如果成功開通二次售後之後，您就可以再次申請售後，然後等待賣家處理就可以了。如果您撥打了熱線，但是無法接入人工，或者是人工客服無法幫助您開通二次售後的話，這個時候建議您聯系一下，淘寶的在線客服，幫助您核實一下是否還有其他的路徑可以幫助您。如果在線人工客服也是無法幫助您的，並且提示您，您需要在售後期限內才可以申請售後，並且要求您以後注意這類情況的話，這個時候，您可以在商品的評價中，對賣家的商品進行具體詳細的描述，或者是追加評價，並且配上圖片。
如果，對於以上結果，您還是不是十分滿意，您可以嘗試撥打消協熱線，嘗試反饋一下這個問題，看看是否可以幫助您解決。品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」。賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。超出期限的，維權通道關閉。
除非，該商品屬於三包產品。可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線。客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號。認為必須為你提供售後服務的，會再次為你開啟「申請售後」通道。如果我們在淘寶購買了某件東西，自己對它不滿意，七天內可以退貨，若是確認收貨了，產品有問題，我們還可以申請售後，讓賣家來解決問題。不過，申請售後的時間是有限制的。
在淘寶上購物的時候，為了讓買家更加放心，大多是有15天售後時間的，也就是說當你確認收貨之後15天想要退換的話都是可以，但是要保證商品不影響二次售賣，若是商品本身存在的質量問題，那麼賣家是無理由退換的。在進行退貨的時候，可以先和商家溝通一下，以便更快退款，但是要是商家拒絕的話，可以申請淘寶小二介入，只要提供相關的證據就可以了。
在拿到物品之後，一定的仔細檢查，發現質量問題及時退還，但是若是收貨之後過了15天，是不能申請售後的，會顯示不滿足條件，這種情況下除非賣家同意，否則是不能退換的。
淘寶過了申請售後時間需要售後只能和賣家協商解決。淘寶規定，交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放，買家可以申請售後服務。售後服務期過後，售後服務入口關閉，買無法再申請售後服務。如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商，賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為，買家不得強行要求。
首先，我們可以嘗試撥打一下淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的幫助，來幫助您開通一下二次的售後，這樣，如果成功開通二次售後之後，您就可以再次申請售後，然後等待賣家處理就可以了。如果您撥打了熱線，但是無法接入人工，或者是人工客服無法幫助您開通二次售後的話，這個時候建議您聯系一下，淘寶的在線客服，幫助您核實一下是否還有其他的路徑可以幫助您。如果在線人工客服也是無法幫助您的，並且提示您，您需要在售後期限內才可以申請售後，並且要求您以後注意這類情況的話，這個時候，您可以在商品的評價中，對賣家的商品進行具體詳細的描述，或者是追加評價，並且配上圖片。
任何產品賣出之後，都有一個申請售後的時限，商家不可能不限期地給你提供售後，畢竟商家也是要賺錢的嘛。當然了，如果售後時限過了，商品確實有很大的問題，我們也還是可以找商家的。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

⑶ 淘寶購物，超過售後維權期限，該怎麼做

網上購物方便又快捷，但有時在網上買的東西才買回來用著沒問題，但用過一段時間後才發現有問題，但是已經超過售後維權期限，該怎麼辦呢。下面為大家介紹一些如何處理超過維權期限的步驟。