1. 蘋果手機有AC+ 怎麼可以換機
已經為蘋果設備購買了Apple Care+服務計劃的用戶,在發起售後申請後需要攜帶設備在預約時間前往Apple Store,門店工作人員會根據設備故障情況提供返修、換新等服務。
如果設備需要返修,工作人員會為用戶提供備用機以供維修期間使用。如果設備返修難度較大或無法通過維修修復,工作人員會為用戶進行換新機處理。
蘋果設備(以iPhone為例)在購買Apple Care+服務計劃後需要根據故障情況決定是否享受換新機的權益。在購買服務計劃2年內每12個月最多兩次意外損壞保修服務,每次收取相應的服務費。
其中,對於屏幕損壞,收取 RMB188 的服務費;對於其他任何損壞(包括需整機更換的案例),收取 RMB628 的服務費。
一般新款發布的機型可以購買這個AC,或者激活之後60日補。如果是老舊機型,非官方的維修成本和官方差距很大,可以不進行AC購買,直接選擇維修。自由選擇AC,但是AC給你多了一種選擇。
這部分官換新機和零售新機都是一樣的,都是同一條流水線生產,同樣標准, 沒有差異。每生產一定數量的iPhone新機,就有一定比例新機給售後流水線做更換新機使用,所以iPhone官換新機和零售新機,就是缺少配件包裝盒,其他都一樣。
2. apple care+是如何換新機的
如下:
所有手機在蘋果官方維修渠道,正面損壞可以維修,背面損壞只能換新機。
若不購買AppleCare+,針對iPhoneX型號,換新機的費用高達4000+CNY。 若購買AppleCare+,出現背面損壞,換新機只需支付628CNY,且在購買後的兩年內最多可換兩次。
AppleCare Protection Plan全方位服務計劃或AppleCare+全方位服務計劃可提供專家電話技術支持,以及來自Apple的額外硬體保修服務。
由於Apple製造了硬體、操作系統及眾多應用軟體,Apple產品是真正意義上的集成系統。只有AppleCare產品可為你提供來自Apple專家的一站式維修服務和技術支持,只要撥打一個電話即可解決大部分問題。
中國的消費者權益保護法包括"三包"規定,賦予了消費者自購買iPad和Mac之日起2年的主要部件質量問題保修服務,還賦予了消費者自購買iPhone和iPod touch之日起1年的整機質量問題保修服務。在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起3年的台式電腦質量問題保修服務。
3. 在蘋果的授權店(萬象城酷動)買的iphone7拿到apple store直營店可以享受保修嗎,高分
只要是國行iphone,而且有發票保修卡,都可以在大陸任何一家Apple直營店獲得售後服務;全國回的授權售後點答也能受理;授權經銷商也可以代送售後保修;
Apple Care+只能在直營店或售後購買,經銷商只有銷售權,並沒有售後服務。