西安火王熱水器售後電話是多少

1. 燃氣熱水器24小時維修電話

海爾燃氣熱水器24小時服務熱線4006999999。

提供7x24小時咨詢幫助。海爾的家電維修、安裝、清洗、售後等服務都是由用戶當地海爾銷售服務中心提供，找到官方售後電話，最好去官網找，這樣避免第三方電話。

產品介紹

海爾燃氣熱水器是海爾熱水器在燃氣領域研發的新產品，它採用雙氣安防技術，可以實時監測空氣中的一氧化碳和天然氣濃度，一旦發生泄漏立刻聲光報警、排出氣體；並在國內首創雙水伺服零波動恆溫系統，智能三點控溫和雙水伺服器組合出擊。

燃氣採暖熱水爐產品在市區2小時響應，郊區4小時響應，其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時的響應服務。

全系列產品提供免費設計安裝方案服務，在規定范圍內提供免費安裝服務。全系列產品定期提供電話回訪服務；燃氣採暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費定期上門回訪服務。

2. 火王熱水器維修方法及售後服務承諾

導語：隨著科技技術的快速發展，越來越多的智能產品出現在我們的日常生活中，就比如熱水器這個智能產品，熱水器在現在是很受大家歡迎的，尤其是在冬天裡，而且隨著發展，市場上熱水器的品牌也越來越多，而購買一個熱水器不光要看質量，另外也要看它的品牌公司的維修保修政策，因此今天小編想要各位小夥伴們了解的是火王品牌熱水器的維修保修方面的知識，一起來看一下吧!

火王熱水器售後服務承諾：

(1)嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前巧頌台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和火王熱水器公司維修收費標准，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的火王熱水器公司會加急為大家的機器排除故障，當天加急完成維修。

(6)經火王熱水器維修中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，他們中心負責返修。

火王熱水器全國保修的除外情況

保修不涉及因產品而實際產生的連帶損失，包叢寬頌括但不限於數據丟失或業務虧損。熱水器保修將不適用於下列情況：

1、擅自對產品的購買憑證進行塗改或致使憑證字跡模糊(無法辨認)。

2、產品型號和/或序列號(如果有)已被塗改、擦拭或字跡模糊(無法辨認)。

3、已由任何非授權維修機構或個人實施產品維修、改裝和改造。

4、產品用於商業目的。

5、濫用或產品誤操作導致的故障，或在與推薦的產品使用環境不符的場所進行操作而產生的故障。

6、使用非熱水器推薦的相關外圍設備、附加設備或產品附件而產生的故障。

7、事故產生的損壞，包括但不限於閃電、異常電壓、水災或火災、自然災害或交通事故。

8、產品因並非為其使用地的國家而設計、生產、批准和/或授權而導致的無法正常使用，此類情況很可能發生在那些非本國購買的產品上。

火王熱水器故障分析以及解決辦法

火王熱水器打不著火

火王燃氣熱水器打不著火是由多種因素引起的，自然解決的方法的也不一樣，如燃氣的類型與熱水器不匹配。下面介紹幾種原因及解決方法。

1、電源故障

火王熱水器的電源如果用得比較久了，電池會舊化，這種情況需要檢查交流電源插頭的指示燈，看有沒有亮，如果沒有，表示電源故障，要更換電池了。

2、點火或感應磁針故障

火王熱水器沒有點火的聲音或者電火花，這種情況需要檢查點火磁針有沒有和、老化或者發生偏位，可調整好磁針位置或者更換磁針。

3、電磁閥故障

火王熱水器點火時有點火聲沒有磁吸聲，表示電磁閥老化或已壞，就要更換電磁閥。電磁閥中有雜物，氣體不同通過，使得熱水點不著火滲鄭，這時要清理電磁閥。另外，氣壓不穩定，太高或太低也會影響打火，這就需要更換燃氣瓶。

上面這篇文章就是小編為各位小夥伴們整理介紹的火王熱水器的維修保修方面的相關知識內容，仔細閱讀文章的小夥伴們應該都知道，小編在上面這篇文章中主要介紹了三個關於火王熱水器維修保修方面的知識，這三個知識如果了解了，那對於火王熱水器維修保修政策應該有了大致的了解了，而且這些知識是很准確的，所以小夥伴們可以放心的參考著使用了!

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