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新車出問題了售後不管我該怎麼辦

發布時間:2023-12-15 01:30:49

Ⅰ 買的新車出現質量問題怎麼辦

法律分析】:買的新車出現質量問題消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換或退貨,可向4S店及廠家申請維權,或申請調解、仲裁和訴訟等方式。具體如下:1、到4S店申請維權;2、找廠家售後申請維權;3、申請調解;4、如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序;5、當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
法律依據】:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。

Ⅱ 剛買來的新車就出現了故障應該如何維權

第一步,還是要先和4S店協商來進行處理的。4S店如果能完全按照規定處理,那問題還算簡單,不過總有一些不合規范的4S店,店大欺客,對我們問題不予解決,並且一拖再拖,那我們還可以找消協、市場監管局來投訴。

如果依然無法解決問題,只有起訴這一條路了,如果最終勝訴,連訴訟費都可以一並要求4S店承擔,前提是你有時間的話。

如果新車出現故障,去4S店進行維修,反復修不好,我們也可以要求退換車。最後一種退換車的情況,是車子碰到疑難雜症了。

三包政策也有規定,如果車子因為同一個質量問題,累計修理了5次,或者是老修不好,修理時長累計超過了35天,也是可以要求退換車的。

Ⅲ 宗申摩托三輪新車售後不管怎麼辦

消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

如果是商家的原因導致消費者權益受到損害的,消費者可以與商家協商處理,如果協商不成的,可以報消費者協會調解,調解不成的,可以向相關人民法院起訴維權。

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