1. 康佳洗衣機全國統一服務熱線售後服務售後服務（)
康佳洗衣機全國統一服務熱線售後服務售後服務（)
康佳洗衣機售後服務電話：400-8869-583（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）
康佳洗衣機全國24小時客服熱線：400-8869-583（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）
保修（康佳洗衣機），是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供康佳洗衣機的廠商就其所提供康佳洗衣機的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區，保修可能被稱為「保證」、「質量保證」、「質量擔保」
、「質保」、「品質保證」、「品質擔保」等，在適用相關康佳洗衣機「三包」規定的情況下，保修則可被稱為「三包」。在全國各地地區之外的其他管轄區域內，保修則可能被稱為「保固」或「保用」。
一、無憂保服務介紹
1. 服務對象：在康佳洗衣機購買並且用於家庭或個人使用的支持購買無憂保服務的全新正品康佳洗衣機及其他數碼康佳熱水器；
2. 服務內容：購買並綁定該服務後，在服務有效期內，可享受無憂換修1次和電池保障1次；
保障一：由於意外因素（康佳洗衣機磕碰、跌落、擠壓、碰撞等）導致的屏幕或後蓋碎裂，康佳洗衣機針對損壞部分提供一次免費維修服務；
保障二：康佳洗衣機正常使用過程中出現以下故障，康佳洗衣機提供相應保障服務：
? 康佳洗衣機在使用一年內，出現正常使用狀態下自燃、導致康佳洗衣機損毀，康佳洗衣機將提供免費置換新機（不承擔其他任何連帶責任）；
? 康佳洗衣機在使用一年後，電池性能出現明顯下降時，康佳洗衣機將提供一次免費電池更換服務。（電池性能明顯下降的標准為：蘋果類康佳洗衣機，電池壽命低於80%；安卓類康佳洗衣機，高亮度高耗電情況下5分鍾耗電超過2%，
舉例：亮度調到高，導航或播放等高耗電使用時5分鍾耗電超過2%）；
3. 服務期限：自康佳洗衣機交易完成第二日生效，至生效後的第12（一年服務）/24（兩年服務）個月滿。
維修後的保修期
1.超保機維修後的保修期
超過保修期的康佳熱水器，在我司網點維修後，如在30日內出現故障，不收取檢修費用。屬於同一故障部件不收取備件費用，不同故障備件需收取相關備件費用；在我司網點維修後，如在正常使用條件下，若故障機一年內超
出2次維修，2次以上的不再收取用戶檢修費用，但要收取相關備件費用。
2.維修更換後的主要部件保修期
PDP、液晶屬對開門康佳洗衣機的主要部件：無論整機是否超過保修期，維修更換後的主要部件的保修期為一年，保修期從主要部件更換日開始計算（整機還在保修期內的，其整機保修期不變）。
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其他：
1.有效保修憑證的釋義：
2.無有效保修憑證時，可以按照整機出廠日期起順延30天起計算保修。
3.合格證不是有效保修憑證。
4.本規定的條款與國家或地方法律相抵觸時，以法律為標准。法律限定以內，以本規定為標准。
5.在免費保修期內，我公司擁有更換後的故障部件的所有權。
6.本服務政策適用於在區域內（香港、澳門、台灣除外）銷售的對開門康佳熱水器，用戶在 區域以外的地區使用，不能享受區域內的保修政策。
7.本規定由康佳熱水器負責解釋並有調整各項收費價格的權利。
【幫助中心】：
1、塵伏汪您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 具體可提供
2、如果上門檢查之後，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不廳察修嗎？
當然有權放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！
康佳洗衣機不脫水是怎麼回事
康佳洗衣機不脫水的原因有以下幾種：
1、洗衣機面板門沒有關好或者頂蓋的開關損壞也有可能是開關接觸不良，洗衣機在脫水時因為是高速動作，不許打開頂蓋，所以在頂蓋上有一個連動開關，一打開蓋子電路就自動斷開。
2、洗衣機排水系統派仔堵塞或者排水閥壞，盛水筒內的洗滌液不能排出，或者盛水筒內泡沫過多，筒內的洗滌液一時難以排凈，水位開關不能復位，洗衣機不能進入脫水程序。
3、排水閥沒有把離合器轉換拉開，全自動全自動洗衣機的洗和脫水是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的，其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作。
4、電機性能不良，電容問題，導致輸出功率不足，更換電容就可以解決。
5、洗衣機內桶緊固螺絲松，或者洗衣機內桶底部支架損壞。
康佳滾筒洗衣機門打不開怎麼辦
解決方法：
1、因為滾筒洗衣機的工作原理，門上帶有安全鎖的功能，如果在通電的情況下，是打不開洗衣機的蓋子，所以，遇到滾筒式洗衣機門打不開時，最好關閉總電源，稍後再嘗試打開即可；
2、如果洗衣機開關旋鈕已經擰到停止檔位後，很長時間門還是打不開門，可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位，數秒之後會聽到門鎖「啪」的聲響，此時就可以將門打開；
3、因為洗衣機內也有電子線路，有些故障類似於電腦的死機，只要關閉電源，稍後讓其電路中的余電放光，再插上電源，就能讓電路復位到默認值；
4、一般的滾筒洗衣機都有電門鎖保護裝置，洗衣機在斷電後的兩三分鍾內還是屬於保護期，門鎖是不會打開的，所以在洗衣機停止工作之後不要著急去將門打開，過了保護時段再去開門即可。
2. 康佳電視售後維修點查詢熱線-全國(各市區)售後網點查詢
康佳電視售後維修電話(各區)24小時故障報修統一客服熱線
康佳電視售後維修24小時服務熱線：400-017-1110
尊敬的用戶您好！非常感謝您選用康佳電視系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。
服務區域；及周邊鄉鎮康佳電視
故障維修；康佳電視不通電、、等故障
隨著產品銷售增多，康佳電視維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務。
品質就是
我們的生命，康佳電視售後維修服務中心將繼續把握康佳電視科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務
水準，為廣大客戶提供更優質的服務!
選擇我們的理由
（1）市區上門僅需30分鍾。
（2）服務公開；故障公開；價格公開。
（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。
（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。
（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。
（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。
（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
（8）康佳電視有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。
康佳電視售後維修服務電話我們是一家專業從事康佳電視維修，安裝及保養業務的公司。公司實行銷售、安裝、維修保養一條龍服務。已有專業的技術團隊，可以讓客戶買的
放心、用的安心。
公司科學的管理理念,以」高起點、高標准、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求」為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立於行業之林。
康佳電視維修；康佳電視
康佳電視
服務電話上門維修服務流程如下:
第一步仔賀 撥打熱線；400-017-1110
第二步 登記預約；
第三步 准時上門；
第四步 檢查故障；
第五步 確定費用；
第六步 排除故障；
第七步 填寫憑單；
第八步 提供保修；
為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可上門服務。
溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2.非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3.無包修憑證或有效購買憑證的；
4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6.處理品、已超過包修期的產品
一、電視硬體故障
1、電視黑屏且有聲音
首先應檢查電視背後插線情況，是否每種線材均在特定位置上插好，並確認每種插頭的插口處接觸良好、沒有產生松動。如果是由於線材松動造成，加笑兆以固定即可。
其次，硬體問題也會造成電視黑屏，包括顯示器電路故障、顯示屏故障、以及排線故障等。在對插口部分的問題進行排除後，可聯系相關售後維修人員。
2、電視突然黑屏且無法啟動
這種情況如果電源指示燈沒有亮，則表示電視是由於電源連接問題導致突然斷電黑屏。此時可以看一看家中電力情況，電源插頭是否松動，電源線是否發生故障。
二、電視軟體故障
1、智能電視死機、卡頓
造成電視死機、卡頓的原因較多，例如電視廠商系統優化不佳、電視碰戚租常駐後台造成內存變小，長期使用下垃圾過多。當發現電視卡頓時，用戶可通過當貝市場，下載當貝助手對電視內存進行清理。
平時在安裝軟體後可多檢查是否有APK安裝包殘留在電視系統內，這是因為一些軟體在自動升級後會將安裝包殘留在系統內，需要及時清理。
2、無法安裝軟體應用
目前許多電視廠商都禁止通過USB連接安裝軟體應用，也有一部分廠商默認電視軟體不可以其他方式安裝。但其實，只需要將這一選項打開，便可通過USB進行安裝了。我們首先需要進入系統內的設置選項，尋找到對應項目，將這一開關打開。
此外，如果發現無法安裝第三方應用，可在設置中找到第三方應用的安裝選項，並打開這一選項，便可以對第三方軟體進行安裝了。
3、智能電視解析包出現問題
安裝軟體時，常常會發生解析包錯誤，出現問題，可能由於以下幾個原因導致。首先是由於用戶在下載過程中並沒有下載完整的安裝包，此時只要重新下載後即可再次安裝。
其次，用戶所下載的安裝包或許與電視的系統版本並不匹配。此時需要查看軟體是否對系統有所要求，可對電視進行升級後安裝。此外， 還有可能是因為安裝包的文件過大，電視的配置不足以支撐其安裝。
公司科學的管理理念,以」高起點、高標准、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求」為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景！通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立於行業之林。
3. 康佳電視壞了找誰修
康佳電視機壞了找康佳售後或家電維修服務部，要是還在保修期就聯系康佳售後，大廠售後一般縣一級都有，可以直接聯系，也可以打廠家客服，廠家就會通知附近的售後服務點與你聯系。要是過保了或是人為損壞不給保修的，售後維修要收費的，這種你可以就近找維修部維修更方便一些。