⑴ 哪個地方汽車保養做的好
汽車保養較好的地方有濟南萬泰汽車服務有限公司、東莞市意路美汽車用品有限公司、濟南市長清區騰輝汽車救援服務中心、武漢車邊生活科技有限公司、濟南市歷城區陸安汽車服務中心。
1、東莞市意路美汽車用品有限公司
汽車原廠改裝中心(大眾原廠件改裝,賓士原廠件改裝,奧迪原廠件改裝)品牌汽車貼膜(美國龍膜)汽車美容中心(鍍膜,鍍晶)濟南萬泰汽車服務有限公司作為美國龍膜濟南授權店,形象店,售後維修站。
⑵ 汽車三包售後服務工作怎麼樣
汽車三包售後服務工作好。汽車三包售後服務工作每月平均薪資是6000元,上班時間八小時制,早上八點半到下午六點,每月有兩橡脊明梁告天休息,上班輕松無壓力,會有加班,加班費400元,主要提供全方位、高質量的服務保障,為用戶提供更好的購車體驗,汽車三包售後服務工作需要有專業的維修服務和技術支持,及時解決汽車質量問題和用戶反饋,來提高用戶滿意度和品牌忠誠度,為顧客提供咨詢、預約、接車、交車等服務,及時解答野源顧客的問題。
⑶ 汽車售後接待怎麼樣
今天有人問我,汽車市場競爭壓力這么大,這個行業是不是快不行了,這個售後服務好做嗎?
我明確的告訴你,汽車售戚缺後服務好,汽車售後市場很大,潛力很大,只要做好了,還是陽光行業。
為什麼這么說?首先,人們現在幾乎都依賴汽車,否則他們不會每天在全國各地大喊交通堵塞。然而,由於這次交通堵塞,人們仍然主要開車出行。今天是這樣,10年後依然是這樣,因為買車的目的是出行而不是走路,你不可能完全離開汽車,進入社會生活。
其次,車輛是機械產品。有運動就有磨損,有磨損就有生命。那麼車輛就需要在正常使用的情況下進行保養。非正常使用,會有損壞修復(比如事故修復)。第一,任何產品都有使用壽命。當車輛達到一定的使用壽命後,由於零部件的老化,此時的保養和維修費用會增加,尤其是發動機的排放可能無法滿足法規的要求。這時,是時候更換一批車扒仔棚輛了。這也促進了新車的銷售市場。所以汽車市場會形成一個循環的消費市場,這也回答了汽車產業正在消亡的問題。
簡單說了一下汽車行業的循環市場,再來說說汽車售後服務好不好。
先送你一句話:能做的容易,不能做的難。為什麼這么說?
大家都知道汽車售後服務有五個板塊(接待、維修、配件、客戶、市場)。如果你玩好這五個板塊,你的生意就會蒸蒸日上,你的企業就會長遠發展。如果你不會玩這五段,你可以生存,但不會做很久。
現在的汽車售後都在呼籲競爭壓力大,成本高,利潤低。其實真正玩五大板塊的企業並不擔心這個問題。
競爭的壓力說明了兩個問題。第一,市場潛力太大,所以吸引了太多想進入這個行業賺錢的主體。另一個說明行業服務不規范,市場混亂,服務更混亂。每個企業都認為自己做得很好,自己是市場的主導者,但最後都怕客戶流失。請問你的春則企業核心競爭力在哪裡,你的企業就這么不堪一擊嗎?
我敢肯定的說,在激烈的市場中害怕競爭的企業,你沒有任何核心競爭力,你的服務只是跟隨市場的趨勢。
有人可能會說我說話太偏激了。
在這里,我想問一下標准品牌4S的服務顧問,你們真的做過客戶/汽車的顧問嗎?你真的了解客戶需求嗎?恐怕沒有幾個服務顧問敢跟我說他/她能做到這一切。
舉個簡單的例子,一家公司正在給它的客戶發信息,祝他們結婚十周年快樂!但他們不知道,此時夫妻倆正在民政局辦理離婚手續。按照我們的思維,在客戶周年慶的時候祝福他們應該是給他們驚喜,但是如果我們不知道客戶的需求,發這樣的祝福簡訊就會變得很諷刺。如果客戶斤斤計較,他/她還會接受你的服務嗎?
好了,不要說太多了。總之,只要做對了,就能做好售後服務。
(未完待續)
百萬購車補貼
⑷ 汽車售後服務主要是做哪些的
東風日產是好車啊。售後部的人員結構及工作分配基本上包括 服務接待、服務顧問(有的專把這兩塊合在一屬起),保險理賠,維修技師,備件部門等,你這樣問的話,估計你是要干接待或備件方面的吧?
專業知識那不是一時半會兒能學會的,做接待只徐一些基本的就行,比如該車本身的一些信息,一些備件名稱,以及怎樣給客戶介紹這些最重要,電腦方面只是一些製表、列印的就行,很簡單。我就在4S店售後部工作,希望您滿意!