保險售後工作都有什麼影響嗎

⑴ 保險售後客服這個工作怎麼樣

太平洋保險售服務工作也非常到位的，平安售後的工作很好，薪資待遇高。

負責主城區老客戶服務包含保費催繳，配喊續收保全變更，保單整理。一般要看是什麼部門的，其實，人壽保險公司主要的組成就是業務員。也就是俗稱的外勤，除此之外還有內勤。

比如說客服中心的客服人員，以及各個組訓，講師等都屬於內勤。然後哪怕是跑業務，也還有團險部門，銀行保險部門，待遇都很好。

保險艱辛

相對於個險的業務艱辛，團險跟銀行保險因為有部門的依託。所以還是比較好多的，只是提成低了一點。沒有熟悉保險常識，沒有專業知識是不行的。還得有保險工作經歷，這個工作要求比較高，具體售後服務崗位種類很多滑渣都不一樣。

比如收費，理賠，調查，清算，接待，司機，列印，審單，出單，維修，這些基本都是售後服務的基本工作。要了解得認識做保培讓野險的，業務員招聘的話，八成是跑保險。如果是公司人力資源部招聘，有嚴格的面試流程可以試試，不過比較累，要到處跑，收入還是很可觀的。

⑵ 平安保險的售後工作主要是做什麼靠譜嗎

靠譜，為客戶負責理賠，答疑，推薦新產品（理財或人壽）等

⑶ 在太平洋保險售後服務部工作到底好不好

保險售後服務部一般。有以下幾點。

1、沒有底薪（責任底薪，你要賣出多少業績才能拿到底薪）。

2、沒有勞動合同（簽訂代理合同，勞動法管不了）。

3、沒有福利（底薪都沒有，談什麼福利）。

4、沒有社保（不是勞動關系，沒有社保）。

5、不是保險公司正式員工（一個營業部，一個主任或者經理都能打著旗號招人）。

經營概況：

2012上半年凈利潤同比下降54%，上半年公司支付給職工以及為職工支付的現金總額達56.1億元，而2011年同期為47.8億元，同比增幅達17.3%。

2011年上半年，中國太平洋保險實現保險業務收入人民幣868.75億元，市場佔比10.8%；實現凈利潤人民幣58.16億元；產險綜合成本率為91.1%；壽險新業務價值增長率同比達到18.3%。

截至2011年上半年末，中國太平洋保險總資產規模超過人民幣5,372億元，凈資產達到人民幣。

⑷ 保險公司售後服務專員是做什麼的呢

【問題答案】
保險的售後服務專員主要是通過公司提供的老客戶名單，對這些客戶進行相關的跟蹤。並且為他們的保單變更、理賠、續費等方面提供服務。其實總得來說，保險售後服務專員的作用是維護老客戶關系，讓這些客戶能夠繼續在該保險公司中續保或者是購買其它的保險。
當然，除了以上幾個方面之外。保險售後服務專員還會根據客戶的相關資料，進行全面的分析，並且給客戶制定相應的產品計劃。保險售後服務專員可以在一定程度上保證了保險公司的業績穩定，也為保險公司客戶的進一步開發提供了幫助。因此，保險售後服務專員的作用還是比較大的。
【拓展資料】
保險售後服務：
1、為保戶提供售後服務的理由
主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶信息。等等。
2、售後服務的工作內容
1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。
2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。
3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。
5）咨詢與申訴制度，即要及時提供咨詢答復與申訴回復。
【答主建議】
1. 作為保險售後服務專員
保險售後服務專員的作用雖然是維護老客戶，但是也不要與客戶走得太近。因為這樣很容易造成他們的膩煩，從而導致客戶的流失。保持適可而止的距離，他們有需要的時候自然就會找你辦理相關的保險。
2. 應聘保險售後服務專員
需要看一下招聘的人是保險公司的人(內勤)還是保險代理人(外勤，業務員)，如果是內勤招聘，那麼，主要做的事是為客戶提供真正的售後服務，比如說安排你到回訪中心什麼的，維護客戶的權益。如果是後者，那麼找你去，保險售後服務專員就只是一個幌子，是為了招人的一個幌子，實際上你去了，一樣的去跑業務，這樣的師傅其實不是很有必要跟他一起奮斗的!希望你能夠認真的辨別社會上的招聘，珍惜自己的時間，做每一件事情都能夠為自己的目標鋪路！祝你好運！

⑸ 中國人壽保險公司售後上班怎麼樣可靠嗎

中國人壽保險公司是中國最大的壽險公司之一，售後服務非常可靠。在售後服務方面，他胡搜梁們提供專業的保險理賠服務和咨詢服務，無論是理賠過程的指導還是保險產品的咨詢，都能得到及時和准確的回答。

如果你需要解決任何關於壽險的問題，中國人壽的保險顧問可以根據你的具體情況，提供有針對性的建議，幫助你解決問題並制定相應的保險計劃漏頃。一旦出現理賠事故，中國人壽保險公司也能及時響應，提供快速、專業的理賠服務。

除此以外，他們在售後服務方面還有很多優勢。例如，24小時客服熱線服務、線上保險服務平台、到店服務等等。無論在哪種情況下，你都可以輕松獲得及時幫助和支持。

總體來說，中國人壽保險公司的售後服務非常可靠，可以為你提供專業、高效、周到的保險理賠和咨詢服務褲運。無論你遇到任何問題，他們都會竭盡所能幫助你解決問題。

⑹ 平安保險售後服務工作怎麼樣

保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶，並且能夠針對老客內戶進容行一定的保單銷售，其實工作的核心還是要做保單銷售，沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責：
1、受理及主動回訪老客戶，能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，並對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，並跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網路產品，達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

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⑺ 保險類售後的工作怎麼樣 想找一份保險類的售後工作，希望各位前輩給點建議。。。

售後也要做業務。與營銷主要有兩點不同、
一孤兒單。也就是說好多人買了保險後，他當初的業務員因為種種原因離開了保險公司。那麼他就沒有了業務人員服務。這個時候就需要售後部門來接管。一般的客戶都是業務員自己去找，但是公司會把孤兒單的客戶聯系方式和購買險種的資料下發給售後的工作人員。售後的工作人員主動與客戶聯系，就不用到大街上去盲目尋找客戶，這樣客戶就知道以後萬一需要理賠可以有人服務，而且因為是老客戶，更容易接觸，加保和轉介紹的可能性更大。所以區拓也要有一定的業績才行。國壽叫收展 平安叫區拓 別的公司叫法不知道，不過職責大同小異。
二底薪。一般的保險公司前3-9個月會有底薪。多少和時間不等。根據個人能力，年齡，這種條件等劃分。但是保險公司的底薪叫做有責底薪。區別於無責底薪就是你一定要達到公司要求的一定業績才給你一定的底薪。但不成就會減少或者全免。你當成公司的一種激勵手段也好。或者當成自己能力有限達不到公司要求也好，再或者說是保險公司要求過高也好。但是大部分保險公司都是這么規定的。不過這是對於一般的營銷部門。售後一般都會有少量的無責底薪，或者很底薪的要求很容易達到，就相當於無責底薪了。不過也不用羨慕售後的底薪。因為相應的做單的傭金比例會減少。做同樣的單子，營銷得到的錢就要比售後多，多多少根據具體情況和險種決定。
總的來說，售後相應簡單一點，但是對能力強資源好的人來說不合適。因為個人業績越好比營銷的錢也越少。如果能力不強資源也不好。也沒有賺大錢的慾望，選擇售後還是不錯的。保險行業的壓力特別大，工作很不容易。沒有堅定的心態，成功的慾望，直面挫折的勇氣還是不要進去浪費時間了。
最後說一句，保險這個行業很好，做不好只是自己有問題!

⑻ 平安保險售後的工作怎麼樣

平安保險售後服務部是干什麼的
幫你分析一下：平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分，實質還是需要做出業績來，換句話講，當然需要拉新客戶為主，口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣，換湯不換葯.
的確，簽單很容易，但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕，首先在心理上保持平和心態，覺得只要盡力盡心即可，不要太強求和勉強自己，順其自然。然後不斷適應這個環境，畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。
就像大家所認為的那樣，保險的確不好做。但，而且現在保險公司真的缺乏相關人才，我的意思何不去償試一下，因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的，而是人才做的」，也許經過保險行業的磨練，你肯定會有收獲的，以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢？
另外，保險業務完全在於自己，關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定，這跟自己的性格呀，資源呀，都是沒有太大關系。
保險公司的底薪，銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的，沒有業績，不用說2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

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