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淘寶申請售後沒有選項怎麼辦

發布時間:2023-12-27 02:23:04

❶ 淘寶申請售後顯示沒有可發起的糾紛類型怎麼辦

如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理。如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。你可以提出退款申請(條例如下):1、因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2、購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

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