『壹』 tcl電視售後服務電話是多少(官方公布電話)
TCL全國24小時熱線
400-153-5118 (客服)
TCL空調、電視機、洗衣機、冰箱、…
在維修操作過程中,含芹嚴格按維修*及操作規程執行,確保維修質量。
在收費方面,嚴格按照發展和會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會規定,並嚴格執行。
友情提醒:售後服務維修單子多;線路有時候很忙;請多打幾次;希望大家體諒服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠
選擇我們的理由:
(1)市區上門僅需30分鍾。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要 售後保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
TCL維修中心電話客戶報修服務中心服務城市:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、武漢、西安、蘇州、天津、南京、長沙、鄭州、東莞、沈陽、寧波、昆明、無錫、佛山、合肥、大連、福州、廈門、哈爾濱、濟南、溫州、長春、泉州、石家莊、貴陽、常州、南通、嘉興、太原、徐州、南昌、金華、南寧、惠州、珠海、中山、台州、煙台、蘭州、紹興、海口、揚州、湖州、鎮江、洛陽、泰州、唐山、贛州、廊坊、蕪湖、銀川、遵義、莆田、淄博、岳陽、株洲、三亞、綿陽、遂寧、柳州、玉林、、懷化、婁底、大同、咸陽、、滄州、宜昌、黃石、吳江、鄂州、宜賓、泰興、張家港、桂林、江陰、太倉、江都、常熟、慈溪、儀征、萍鄉、、、景德鎮、崑山、等城市均有預約網點!
用戶預約維修後,客戶報修服務中心工程師在規定的服務時間內電聯用戶,保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。
春 夏 秋 冬—全年365天7*24小時TCL客服電話4001-535118
客戶報修服務中心七大服務保障, 給您無限的安全和貼心
1.正規公司運作,可開發票,杜絕游攤個體雜亂黑維修
2.電話預約報修,30分鍾快速上門
3.全市都有網點,工程師就近安排,快捷上門服務
4.所有工程師都經過專業培訓,統一著裝、統一上門服務標准
5.售後維修電話客戶報修服務中心全國收費統一標准公開返衫透明,絕無隱形消費
6.所有維修均有質保,解除您的後顧之憂
7.所有服務全回訪,服務質量雙保障
8.如私下與工人達成協議,維修後沒有索要維修保修單,電器出現故障,我公司概不負責!
9.若師傅上門檢測出設備所在故障,用戶放棄維修需要向師傅支付40元-80元上門檢測費,具體根據設備拆機檢測難度收取。
TCL電器售後維修電話客戶報修服務中心具體服務流程:
1.在線預約
①用戶登錄全國客戶服務中心頁面→②點擊「服務專區」→③選擇「在線服務」→④填寫購機信息→⑤預約上門時間→⑥售後工程師電聯上門→⑦回訪服務和收費情況
2.電話預約
①用戶撥打全國統一服務電話→②提供個人信息→③預約上門時間→④售後工程師電聯上門→⑤回訪服務和收費情況
3.安裝流程
用戶預約安裝後,售後工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶,確定用戶安裝方式,如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。
註:用戶選購非底談世畢座、掛架等產品,客戶報修服務中心工程師需與用戶簽訂安裝合同,明確因底座、掛架質量原因導致電器出現墜落、跌倒等現象,致使電器損壞,售後不承擔任何責任,請您諒解。
4.維修流程
用戶預約維修後,售後工程師在規定的服務時間內電聯用戶,保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。
服務承諾:按公司售後服務規定,修不好不收維修費(請您對我們的維修師傅進行監督);
提醒:報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況,請您多打幾次,謝謝理解。
信譽至上,用戶就是上帝的服務宗旨,以專業的技術,的服務服務廣大客戶,為了做得更好只要您一個電話,我們就會全力以赴,如您有需要,請直接與我們聯系
24小時服務在線,歡迎來電!!
『貳』 tcl空調售後服務電話
tcl空調售後服務電話是4008123456。根據TCL空調用戶服務承諾,tcl空調保修免費設計、免費送貨、免費安裝(窗機除外)、免標准配置材料費; 新購機整機保修三年,壓縮機保修五年,遙控器保修一年(天花機、非家庭用戶除外)。
城區24小時到位服務,邊遠地區及特殊情況預約服務;服務過的用戶100%建檔,100%服務跟蹤;而且24小時全天候電話接聽,節假日正常服務。
新購tcl空調正品機的用戶整機免費包修三年,壓縮機免費包修五年,遙控器免費包修一年。特殊場合使用用戶新購正品機整機免費包修一年,壓縮機、風扇電機、溫度 控制器免費包修三年,遙控器免費包修一年。
『叄』 TCL空調全國24小時服務電話-全國熱線號碼(熱點-)
TCL空調售後維修中心(今日/更新)
(1)TCL空調全國客服電話:400-8869-583(溫馨提示點擊該號碼即可撥打)
(2)TCL空調24小時服務熱線-全國報修熱線電話:400-8869-583(溫馨提示點擊該號碼即可撥打)
尊敬的用戶您好!因用戶報修量加大,客服電話熱線有時繁忙,如遇到無法接通現象,請您耐心等待或者稍後5-10分鍾左右再次撥打報修,
感謝您的理解,謝謝配合!誠信服務,值得信賴,節假日正常上班24小時報修及咨詢
我們追求「安全性」、「舒適性」、「方便性」、提供健康環保的商品。我們在「熱能資源」與「人類生逗蠢活」的調和方面,積累所有技術知識,為生活水平的提高和文明的進步作貢
服務區域:全市各區域均可上門維修,就近派單,60分鍾內快速上門維修
服務城市:重慶成都南京北京天津上海杭州溫州廣州無錫常州濟南寧波義烏合肥馬鞍山蕪湖煙台威海淄博鄭州石家莊西安武漢東莞佛山蘭州哈爾濱長春唐山景德鎮黃石齊齊哈爾廊坊…………各大城市
故障維修:不通電,,不啟動,,噪音巨響,運轉不穩定,通電跳電,不能按程序工作。
TCL電器24小時熱線電話咨詢,統一安排;產品在市區2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務;全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務;全系列產品定期提供電話回訪服務;提供免費定期上門回訪服務;經正規渠道購買的產品按*三包規定執行服務。
【服務標准】客戶永遠是對的
TCL空調售後服務電話400-8869-583
隨著維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!
尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您打我們的24小時統一熱線,剩下的事情由我們來做。
服務區域:市區及周邊鄉鎮均有,就近安排上門維修。當您需要時,我們的就能及時趕到現場。
服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。
免費保修服務:
正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
1.整機免費保修一年(保修時間以發票為准);
2.本保修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞;
3.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效;
4.保修的客戶須出示購買該電器之發票,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效;
維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據山者陪實際情況收費;
2.本訂單(保修期外)上門費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修後開保修單,免費質保三個嫌手月至六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限以開單據為准);
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗,請您放心選擇;
6.請仔細核對您填寫的手機號,並保持電話暢通,工程師接單後與此號碼溝通或預約具體上門時間
發展中的維修中心將繼續秉承「傾全心、凝互信、更創新高、堅決用戶滿意,得售後經營理念,銳意進取、開拓創新、以腳踏實地、精益求精的專業精神
創造超出用戶期望的服務解決方案和*維修能力,以百倍的努力培育「售後」品牌,用信心與熱忱攜手共創你我共同擁有的「維修售後中心」
在服務中我們不斷總結經驗,工作不斷提高服務質量,不斷加強工作,逐步形成一套完整的售後服務體系,解決了用戶的後顧之憂,提高了產品質量的可信度。
常見問題回答:
【問題1】報修後多久能上門?
上門維修專業服務20年,全國500個網點,5000+直營工程師,客服7*24小時、全國統一派單、就近上門、10分鍾響應。
【問題2】上門維修怎麼收費?
維修費不含配件費,根據故障大小、維修數量等,上門檢測後,如放棄維修,需支付檢測費。
【問題3】維修後有保修期嗎?
故障電器維修後,均可享受整機保修90天,並提供正規保修單和票據。
維修流程:客戶報修故障—>公司登記受理並派工—>聯系客戶上門—>上門檢查故障並報價)—>接受報價,維修—>填寫保修單用戶確認簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認維修結果—>進入保修
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一服務服務熱線,剩下的事情由我們來做。
『肆』 空調客服電話
空調有許多的品牌,當然品牌客服也有許多,列舉如下:
1、TCL空調4008123456
2、海信空調4006111111
3、海爾空調4006999999
4、科龍空調4008099999
5、大金空調4008201081
6、三菱空調4008205830
7、格力空調4008365315
8、松下空調4008811315
9、美的空調4008899315
10、奧克斯空調4008268268
『伍』 tcl空調服務中心電話
tcl空調服務中心電話是400-812-3456。
服務依據:根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規定》的相關規定,制定TCL空調的維修、換機、退機等服務政策。
服務承諾:執行國家「三包」政策,一地購機,全國聯保(范圍僅限於中國大陸地區銷售使用的產品)。中心城市24小時內上門服務,城市周邊及邊遠地區預約上門服務。
服務受理渠道:TCL」APP:手機應用市場下載;微信公眾號:TCL官方服務。
包修政策
2014年9月1日起,購買的正品機整機免費包修六年,變頻壓縮機十年免費包換,定頻壓縮機六年免費包修。
2014年9月1日前,購買的正品機整機免費包修三年,壓縮機免費包修五年。
2013年9月1日至2014年8月31日期間,購買的夢境、夢享、夢魅、E智、MY酷系列變頻空調,整機免費包修六年,壓縮機十年免費包換。
移動空調整機包修兩年,壓縮機包修三年,遙控器包修一年。
除濕機整機包修三年,壓縮機包修五年。