售後客服不回復怎麼辦

⑴ 怎麼解決拼多多商家客服不理

保留證據找官方客服處理，螞段只要找到商家讓你自行處理的聊天記錄提交給官方客服即可。

1、首先打開拼多多，找到【個人中心】，然後再找到【官方客服】，如下圖所示：

⑵ 電腦寄回去維修，一直不發回來，問客服，客服回答很敷衍，什麼情況

這種情況你最好強烈與客服說明情況，並且要求最好在哪個時間之前修好，不然他們會一直敷衍你的。

⑶ 在抖音處理售後,客服一直不回復,怎麼辦

可以嘗試催促，若不行可以聯系官方客服對該商家進行投訴，若還是不予理睬，可以撥打消費者協會熱線，要求對方對您進行賠償

⑷ 拼多多發錯貨了,客服不回,該怎麼辦

無論我們從事什麼樣的工作，在日常工作的過程中，即使在謹慎，也會出現一些小失誤。特別是在拼多多上開店，如果店鋪的訂單量比較少還好，如果訂單量比較多的話，很容易就會出現給客戶發錯貨的事情。今天，我們就來為大家說一下，在拼多多上開店，如果發錯貨該如何做。

其實，無論是在拼多多開店的商家，還是淘寶等其他電商平台的商家，都會偶爾的出現一些發錯貨的事情。特別是向我們上面說的，發貨量比較大的商家。每天的出單量都是非常多的，一些商品的樣式一樣，但是規格不同的話，比如服裝行業，就很容易出現發錯衣服顏色，或者尺碼的問題。

通常情況下，商家是不會自覺的發現自己發錯貨的。只有當客戶收到貨後，給到商家反饋。這個時候，商家才會知道自己發錯貨了。在收到客戶反饋之後，作為商家，應該先調出客戶的購物信息，然後和客戶收到的實物進行對比，確認是否是自己發錯了貨物。如果確實是商家的失誤，導致貨物發錯的話，那麼，就應該及時的對顧客做出補貼。

對於發錯貨給客戶的補貼其實很簡單，主要還是要看客戶的訴求。比如客戶收到的貨物是可以正常使用的，可以給顧客做出一些補償，通常都是以發紅包的方式給補償。如果說，客戶收到的貨物和想要購買的商品之間的相差比較大的話，可以為顧客補發貨物，然後商家自己出郵費，讓顧客將收到的貨物退回。

當然，如果說錯發的貨物本身價值不高的話，商家也可以直接將顧客已經收到的貨物當成補償，然後再給顧客重新發貨就行了。畢竟客戶自己發快遞的快遞費用是比較高的，所以說，還不如通過免費贈送的方式，打消顧客的不滿，獲得一個好評。

發錯貨商家不回復怎麼辦？

如果你是拼多多的消費者，當自己收到貨物，發現貨物和自己購買的商品不一樣的時候，應該及時的拍照取證。然後和商家進行協商。如果出現我們標題中所說的，商家對顧客不回復的話，作為消費者，是可以像拼多多平台提起申訴的，在這種情況下提起申訴，消費者是百分之百勝訴的。或者直接在訂單中像商家發起退貨，並且寫明退貨的原因，這樣，是不需要消費者自己承擔退貨運費的。