電動車電池怎麼售後服務

『壹』 電瓶車電池一年包換的原則，電動車電池質保期國家規定

電瓶車電池一年包換的原則：從買車的那一天起，或者購買電池的那天開始計算，因在一年內電池正常使用過程中因質量問題損壞的，不能再使用的電池，可以到商家售後店進行更換，當然並不是想換就換電池的，要根據商家售後服務的規定進行更換，一般需要對電池進行充放電檢測。在標准條件下，溫度25度下電池容量小於60%可以更換電池。

電動車電池質保期國家規定
用戶按產品使用說明書正確操作使用，在產品售出15日內，發生性能故障和因製造質量產生零部件損壞，提供無償維修。每個省份每個品牌每個廠家的電池質保期是不一樣的，如天能電池，因電池製造原因而出現問題的，前8個月內換新、9~12個月換周轉電池，12~15個月換維護電池。

如果是周轉電池，整個包6個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起，前三個月可換周轉，後三個月換維護。如果是維護電池，整個包3個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起可調換3個月，三個月後終止。也就是更換了電池的，只能算購買電池的質保期。
「三包」的條件是外殼變形、斷路、內部斷路和短路。當然每個商家的規定不一樣，有可能是前半年可以換新電池，後半年只能換維護電池，還有蓄電池「三包」期內發生故障，或經檢測不足額定容量60%的，重新配組後應達到額定容量的60%以上，「三包」有效期限不重新計算。

『貳』 超威電動車電池在保修期內怎樣可以售後

只要在保修期內，你都可以到售後服務部去更換或者是維修

『叄』 台鈴電動車售後服務有哪些內容

零部件名稱保修期限維修故障說明01電機3年

1年內換新電機，2到3年之間維護（電機線圈缺相，短路，燒壞非人為因素）

02有齒/側桂電機2年

1件內換新機，後期保修處理（電機線圈缺相、短路、燒壞非人為因素）

03電機霍爾元件6個月

功能性故障

04電機軸承12個月

質量問題(非人為因素)

05控制器1年

功能性故障(非人為因素)

06充電器1年

功能性故障(非人為因素)

07鉛酸電池1年

電池容量低於60%(非人為因素)，6個月內免費更換新電池，7-12個月期間免費更換維護電池(以電池出廠日期為准)

08鋰電池2年

電池容量低於60%(非人為因素)，12個月內免費更換新電池，13-24個月期間免費更換維護電池(以電池出廠日期為准)

9方向把、車架、方向柱、後平叉2年
斷裂、脫焊(非人為因素)

10調速把、剎車、儀表、轉換器、閃光器、喇叭、防盜器、語音器、LED燈9個月

功能性故障(非人為因素)

『肆』 電瓶車電池一年包換的原則

電瓶車電池一年包換的原則：一年之內，非人為損壞，而是電池本身質量缺陷，會給你保修，但是因為電池是難以修理的，因此只要有一塊電池有質量問題都是整組更換的，說是保修其實是包換。

電瓶車電池一年包換的原則是在非人為損壞的情況下是可以更換的銀租，另外市面上賣的電動車一般都會提供電池出現外殼破裂、漏液的質量問題，免費保修半年。電池保用一年，6個月內換新，6個月後換維察鋒護電池的售後服務。

電瓶的保修時間是以買車那天開始計算，或者是以你換新電瓶的那天開始算起， 保修的方式是半年之內換新電瓶，半年之後可以維護電瓶，如果你買的新電動車電瓶在半年之內出現使用的時間縮短，跑不了多遠就可以去更換電瓶了，但也不是你要換新電瓶就能換新電瓶，也要根據售後服務的規定更換。

電動車電池的保養方法

1、充電時長的把控，避免敗搏晌過度充電

鋰電池和鉛酸電池不同，它具備快速充電的條件，因此，匹配不同的電流充電器，充電時間差別也很多，以48V20AH電池為例，如果配備5A的充電器，那麼，它的充電時間一般不用超過5個小時，就可以充滿，如果配備10AH的充電器，一般2個小時左右，就能充滿，因此，鋰電池切忌一充電就是一整夜的時長，長時間的充電。

2、避免在溫度低於0℃的環境下充電

鋰電池雖然在放電的時候，它的耐低溫性更好，但它在充電的時候，低溫對電池的傷害其實更大，因為，溫度一旦低於0℃以下，鋰電池就會析出「鋰枝晶」，它的出現不僅影響電池的續航，一旦過多，還可能會穿刺鋰電池內的隔膜，造成自燃風險的出現。

『伍』 電動車那個電池用了一個多月壞了嗯這個就是那個叫售後怎麼處理還是退行不行

屬於質量問題，可以直接退換。
但在中國這樣的法律有缺陷的環境下，很多事都是需要個人自己去鬧才能有回饋。法律更多的像證據判斷所，自己拿證據自己取證，其他的一概和法律無關。剩下的就是收錢。
個人力量微薄，沒有能力到處跑，本來應該是法律應該替個人去做保護個人的，實際上卻是成為了教條條款虛設。所以很難體現保護個人。造成騙子橫行天下的環境。
需要在購買前都自己問好有沒有退換，保修多長時間，了解店鋪信譽，只有自己來防範。
可以試著和賣家溝通，只有這樣了。