⑴ 寶沃汽車在售後上有什麼服務理念
"主動智能專屬"是寶沃品牌對客戶的服務宗旨。將車聯網、移動互聯、專APP、透明車間等先進的智聯技術屬運用到客戶服務中,彰顯出寶沃品牌嚴謹而先進的服務理念。
一、主動
寶沃汽車變被動服務為主動服務,在客戶用車生涯內,為客戶提供全周期關愛提醒和主動保養預約;通過移動服務站、上門服務、衛星店等服務形態的有機結合,為客戶提供主動、便捷的維修服務。
二、智能
通過TSP智能檢測,實現車輛維修預先提醒;開展透明服務工程,實現價格透明、時間透明、過程透明, 通過覆蓋全服務過程的透明車間系統, 以及配件物流在線查詢, 讓用戶感受到透明、可視的服務體驗。
三、專屬
建立管家式服務流程,為客戶提供「管家式」服務;推行維修代步服務,節省客戶維修時間;開展星光服務,實施24小時值守服務;開展「1+N」服務關愛活動;在全國范圍內提供365天*24小時的全天候緊急援助,在酒店住宿、機票、計程車等方面提供高規格服務,對車輛、人身提供全方位的無憂服務關愛。
⑵ 寶沃汽車售後保養服務怎麼樣
寶沃汽車保修保養政策:
三包期:2年/5萬公里(以先到者為准)
保修期:終身質保
免費專保養:第一次屬免費保養(包括機油、機濾、工時)
註:在上述三包有效期和包修期內,須提供有效購車發票和三包憑證(憑證日期需與購車發票日期一致),方能享受相應的三包保障服務。
⑶ 寶沃車太垃圾了,誰買誰後悔。爛車毛病真多。售後也不行,油賊費,買車還是去大品牌買吧,別被騙了
只能說寶沃車是新興的品牌,與成熟的車企還有很大差距,要給國產車信心,不過謝謝提醒!