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格力空調常見故障和處理方法
一、格力空調e6是什麼故障
1、格力空調顯示e6,可能是通信故障,當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候,就可能會有通信故障發生歲旁。
2、格力空調顯示e6,可能是內機裡面有臟東西了,比如灰塵或臟物,灰塵太多會影響出風的大小,導致格力空調的製冷功能下降。
3、格力空調顯示e6,可能是空調室外機風扇電機不供電了,當空調室外機有損壞時,就可能出現不供電的情況,就會顯示e6。
4、格力空調顯示e6,可能是室外機壓縮機過載了,也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當,就會產生過載現象,壓縮機就會停機保護。
二、格力空調e6*簡單解決辦法
1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線,這是*有可以導致出現e6的原因,如果更換過後依然顯示e6,就需要測量外機板信號埠的供電電壓,如果有5V左右的電壓,說明電壓沒問題。
2、在電壓沒問題的情況下唯搜,就有可能是變頻主板或模塊有問題了,可以測量一個外機板信號埠,如果供電電壓是0V-1V左右,就說明室內機控制電路板出現異常了,需要更換電路板。
3、如果空調室外機的變頻模塊發燙,或是出現供電異常,就說明這個模塊有問題,更換模塊以後就可以恢復正常了。
格力空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞,一定程度上會影響空調的制熱效果。蒸發器、冷凝器塵垢太厚,也會降低換熱效果,導致制熱能力下降,耗電量增加;制熱溫度設定過低。空調房間門縫、牆洞未堵死,或是開窗開門頻繁,造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。格力格力官方售後服務電話售後維修電話-全國總部統一客服熱線
1.製冷劑不足:可簡單的進行自測來辨別是否漏氟。
2.四通閥串氣:熱泵型空調通過四通閥來切換製冷和制熱狀態。有部分本應參與熱交換的製冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管,導致參與熱交換的製冷劑減少,熱交換效率下降,從而引起制熱量不足。
3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣:製冷系統的高、低壓壓差下降,室外熱交換器的溫度上升,從外界獲取的熱量減少,導致制熱量不足。過檢測系統運行時的壓力,會發現低壓側壓力上升,高、低壓壓差下降。
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1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)上門費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修後開保修單,免費質保三個月至六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單據為准) ;
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗,請您放心選擇 ;
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天津:和平、河西、河東、河北、紅橋、南開、濱海新區
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深圳:羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗、坪山、光明、龍華、大鵬
廣州:天河、海珠、越秀、橫瀝、白雲、荔灣、番禺、黃埔、花都、增城、蘿崗
東莞:莞城、長安、南城、東城、虎門、萬江、寮步、大朗、乎山橡塘廈、常平、大嶺山、樟木頭、石龍、松山湖
佛山:禪城、南海、順德、高明、三水
中山:石岐、東區、西區、南區、五桂山
珠海:香洲、斗門、金灣、功能、萬山、橫琴新區
惠州:惠城、惠陽、博羅、惠東、大亞灣
汕頭:金平、龍湖、澄海、潮陽、潮南、濠江、南澳
湛江:赤坎、霞山、坡頭、麻章
茂名:茂南、茂港、電白
江門:蓬江、新會、江海、台山、鶴山、開平、恩平、南新、北新
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南寧:青秀、興寧、江南、邕寧、良慶、西鄉塘
柳州:城中、魚峰、柳北、柳南、柳城、柳江
桂林:七星、象山、秀峰、疊彩、雁山、臨桂、靈川
玉林:玉州、福綿、北流、容縣
梧州:蝶山、萬秀、長洲、岑溪、蒼梧
欽州:市區、欽南、欽北、靈山
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長沙:望城、芙蓉、嶽麓、雨花、天心、星沙、開福
株洲:天元、荷塘、攸縣、石峰、茶陵、蘆淞、炎陵
益陽:赫山、資陽、沅江、南縣、桃江、安化
常德:武陵、鼎城、津市、澧縣、桃源、安鄉
衡陽:蒸湘、雁峰、石鼓、珠暉、南嶽、立新開發區
湘潭:雨湖、岳塘、九華經濟開發區
岳陽:岳陽、樓雲、溪臨、湘汨、羅君山
陝西省維修網點范圍↓
西安:雁塔、碑林、蓮湖、新城、未央、長安、灞橋、臨潼、閻良、高新區
咸陽:秦都、渭城、興平、三原、涇陽
寶雞:渭濱、金台、陳倉、岐山
漢中:漢台、城固、南鄭、洋縣
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成都:金堂、武侯、錦江、成華、金牛、青羊、新都、青白江、郫縣、溫江、龍泉驛、雙流、都江堰
綿陽:涪城、遊仙、江油、高新區
德陽:旌陽、什邡、綿竹、羅江、中江
南充:順慶、高坪、嘉陵、閬中、儀隴、南部、蓬安、營山
宜賓:翠屏、南溪、江安、長寧、宜賓縣
自貢:大安、貢井、沿灘、自流井
瀘州:江陽、龍馬、潭納
達州:通川、萬源、達縣、宣漢、開江
遂寧:船山、安居、蓬溪、射洪
攀枝花:東區、西區、仁和
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武漢:武昌、洪山、黃陂、江岸、江漢、蔡甸、東西湖
宜昌:西陵、點軍、猇亭、夷陵、東山、宜都、當陽、葛洲壩、伍家崗
襄陽:樊城、襄城、襄州、宜城、老河口
荊州:沙市、荊州、洪湖、石首、松滋
十堰:張灣、茅箭、丹江口、武當山
黃石:黃石、港西、塞山、下陸、鐵山、團城山
孝感:孝南、孝昌、雲夢、應城、大悟
黃岡:黃州、武穴、麻城、浠水、黃梅、蘄春
荊門:京山、沙洋、鍾祥、東寶
山東省維修網點范圍↓
青島:南區、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島
濟南:槐蔭、歷下、天橋、市中、歷城、長清
煙台:芝罘、福山、牟平、萊山
濰坊:濰城、寒亭、坊子、奎文
臨沂:蘭山、羅庄、河東、郯城、費縣、臨沭、沂南、蒙陰
泰安:泰山、岱嶽
菏澤:牡丹、鄆城、鄄城、曹縣、定陶、成武
江蘇省維修網點范圍↓
蘇州:吳中、相城、姑蘇、滄浪、金閶、工業園、高新、吳江
南京:鼓樓、玄武、白下、建鄴、下關、江寧、浦口、六合
無錫:梁溪、濱湖、新吳、惠山、錫山
常州:天寧、鍾樓、新北、武進、戚墅堰
徐州:新沂、鼓樓、泉山、雲龍、賈汪、九里
南通:崇川、通州、港閘、如皋、啟東、海門、如東、海安
揚州:廣陵、維揚、邗江、江都、儀征、高郵
鹽城:亭湖、鹽都、大豐、阜寧、射陽、濱海、響水、建湖、東台
淮安:清河、清浦、淮陰、淮安、漣水、洪澤、金湖
連雲港:新浦、連雲、海州、贛榆
泰州:海陵、高港、興化、靖江、泰興
浙江省維修網點范圍↓
杭州:西湖、拱墅、江干、下城、上城、餘杭、蕭山、濱江、建德、富陽、臨安、桐廬、淳安
寧波:海曙、江東、江北、鄞州、北侖、鎮海、餘姚、慈溪、高新區
溫州:鹿城、龍灣、甌海、樂清、瑞安、永嘉、洞頭、平陽、泰順
金華:義烏、東陽、蘭溪、浦江
嘉興:南湖、秀洲、平湖、海鹽、經濟開發區
台州:椒江、路橋、黃岩、仙居、天台、三門
紹興:越城、鏡湖、袍江、濱海、柯橋、上虞
湖州:吳興、南潯、長興、德清
義烏:稠城、北苑、稠江、江東、後宅、城西
河南省維修網點范圍↓
鄭州:中原、二七、管城、金水、上街、惠濟、鄭東新區
洛陽:澗西、西工、老城、瀍河、洛龍、吉利、宜陽、伊濱、伊川
新鄉:紅旗、衛濱、鳳泉、牧野、衛輝
南陽:卧龍、宛城、油田、鎮平、內鄉、西峽、淅川、鄧州、新野
安陽:文峰、北關、殷都、龍安、安陽
焦作:解放、山陽、中站、馬村、高新、孟州、沁陽
商丘:梁園、睢陽、永城、寧陵、虞城、民權
開封:鼓樓、龍亭、順河、金明、通許、尉氏、禹王台
周口:川匯、商水、淮陽、太康、鹿邑、西華
平頂山:新華、衛東、湛河、石龍
安徽省維修網點范圍↓
合肥:蜀山、廬陽、包河、瑤海、經開、高新、新站
蕪湖:鏡湖、鳩江、無為、弋江、三山、南陵
蚌埠:蚌山、禹會、淮上、懷遠、固鎮、龍子湖
安慶:大觀、迎江、宜秀、桐城、懷寧、潛山
六安:金安、裕安、舒城、六安市
馬鞍山:花山、雨山、含山、當塗、金家莊
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沈陽:和平、瀋河、皇姑、大東、鐵西、東陵、於洪
大連:西崗、中山、旅順、金州、沙河口、甘井子、高新園
鞍山:鐵東、鐵西、立山、海城、千山、岫岩
錦州:凌河、古塔、太和、松山
營口:站前、西市、老邊、蓋州、、鮁魚圈
盤錦:盤山、大窪、興隆台、雙檯子
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南昌:東湖、西湖、新建、南昌、灣里、青山湖、青雲譜
贛州:章貢、南康、瑞金、贛縣、信豐、大余、上猶、崇義、安遠、龍南、定南、全南
九江:廬山、瑞昌、武寧、修水、永修、德安、星子、九江縣、共青城
宜春:袁州、豐城、高安、樟樹、萬載、上高
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石家莊:橋西、橋東、裕華、長安、新華、井陘礦區、正定
保定:高開、新市、北市、南市、安國、定州、高碑店
唐山:路北、路南、遵化、遷西、古冶、豐南、豐潤、市開平
廊坊:廣陽、安次、霸州、固安、香河、永清、大廠、開發區
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太原:小店、迎澤、杏花嶺、萬柏林、尖草坪
臨汾:堯都、侯馬、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞
大同:天鎮、廣靈、靈丘、大同、陽高、左雲、渾源、城區
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福州:台江、鼓樓、倉山、晉安、馬尾、閩侯、長樂、福清、平潭
廈門:思明、湖裡、集美、海滄、杏林、同安
泉州:洛江、泉港、惠安、安溪、永春、德化、橋南片區、南安、台商投資區
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哈爾濱:南崗、道里、道外、香坊、江北、開發區、依蘭
大慶:薩爾、圖讓、胡路、龍鳳、紅崗
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長春:朝陽、南關、綠園、寬城、二道、雙陽、經開、高新
吉林:船營、昌邑、龍潭、豐滿、樺甸、磐石、舒蘭、蛟河
四平:鐵西、鐵東、雙遼、梨樹縣
貴州省維修網點范圍↓
貴陽:雲岩、南明、花溪、白雲、小河、烏當
遵義:匯川、赤水、南白、桐梓、綏陽、正安、湄潭、鳳岡、余慶、紅花崗
六盤水:鍾山、六枝特區、盤縣
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海口:龍華、秀英、瓊山、美蘭
三亞:河西、鳳凰鎮、吉陽、天涯、海棠
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包頭:昆都、侖區、青山、東河
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昆明:盤龍、官渡、五華、西山、安寧
曲靖:麒麟、沾益、宣威、會澤、羅平、富源、師宗、陸良
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蘭州:城關、安寧、西固、紅古、七里河
天水:天水、秦州、麥積、清水、秦安、甘谷、武山
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銀川:興慶、金鳳、西夏、賀蘭、靈武
吳忠:利通、青銅峽、鹽池、同心、紅寺堡、太陽山
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1.上門服務時間(周一至周日 8:00-21:00)
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1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取¥30-50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
具體可提供上門服務的地區:
格力空調服務網點
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廣東省: 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省:南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省: 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、崑山、常熟、張家港
江西省: 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余
浙江省: 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省: 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢台、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省: 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省: 海口、三亞
四川省: 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省: 貴陽、遵義、都勻
雲南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陝西省:西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七台
遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省:太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省:濟南 、東營、 濰坊、 煙台、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省:長春、四平、 白城
甘肅省:蘭州天水慶陽
內蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海省:西寧
2、如果上門檢查之後,所需的售後的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄售後,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的售後
這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥30元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
因此,我們提出——給客戶自由選擇權!
3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的後顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約,以便我們提前為您安排售後師
如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們為您精心准備的一種服務
5、網上有這么多提供售後服務的公司,我怎麼分辨出好壞?
既然從網站上尋求到此類公司,那就要從網站本身來分析好壞
正規公司:部門分工細致,有獨立的網路部負責網站建設和管理,所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片,還是從色調、美工,都有一種整體的美感,而小售後部的網站卻大多是東拼西湊的,圖片和內容都是從正規公司網站上復制的(從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大雜燴,什麼都有,就是沒有一點美感
其次,正規公司都是按照標准和行業規定而執行各種程序,如保修期三個月等,但小售後部卻是大抱大攬,如什麼都能修、保修一年甚至三年,到時候真出現故障,您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞:1、網站上留下個人手機號;2、公司簡介誇大其詞;3、文字措辭鬆散、不規范,且有一種個人風格和行為融入其中的感覺;4、網站圖片嚴重變形;5、網站文字似曾相識(因為都是復制正規公司的,但又不敢復制完整的文字,而且經過刻意、牽強的改動);6、查看是否留有24小時免費服務熱線,比如4008 或是800免費電話