pop售後服務什麼時候開門

『壹』 京東FBP、LBP、SOP、SOPL 四種分別是什麼意思

1、FBP 京東給商家一個獨立操作的後台， 商家五地入庫（北京，上海，廣州，成都，武漢），從倉儲到配送 到客服都是京東來操作。

2、LBP 京東給商家一個獨立操作的後台， 商家無須入庫，要求訂單產生後12小時內將產生的訂單包裝好發貨。

3、SOPL 京東給商家一個獨立操作的後台， 商家無須入庫，要求訂單產生後12小時內將產生的訂單包裝好發貨。

4、SOP 京東給商家一個獨立操作的後台， 跟淘寶商城模式比較類似， 要求訂單產生後12小時內發貨，由商家來承擔所有的服務。

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京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。 2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。

2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市 。2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數 。

2017年1月4日，中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日，京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日，2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布，京東排名第四位。

2018年3月15日，京東內部公告成立了「客戶卓越體驗部」，該部門將整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。京東集團副總裁余睿出任該部門負責人。 2018年《財富》世界500強排行榜第181名。2018年7月24日，京東增資安聯財險中國的方案獲得了銀保監會的批准。9月4日，京東集團與如意控股集團簽署戰略合作協議。

產品品牌

• 京東商城

2013年5月6日，京東商城在完成內測後，正式與消費者見面，用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上，也是京東在「一站式購物平台」戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶，就能輕松實現「打醬油」、「買啤酒」等日常生活購物需求。

京東商城首次上線的商品逾5,000種，涉及休閑特產、純凈水、糧油、調味品、啤酒飲料、等多個產品品類；這些品類都與消費者日常生活息息相關。與以往打包出售所不同，如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油，消費者都可零買，京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務，真正能幫用戶實現購物的「多、快、好、省」。

• 京東金融

2015年4月28日，京東金融宣布網銀錢包更名為京東錢包，網銀+更名為京東支付，京東金融還提出圍繞京東支付體系，為用戶提供全方位金融解決方案。

京東金融主要有2大拳頭產品，分別為京東眾籌、京東白條。

• 京東雲

依託京東商城電商優勢而開發的京東電商雲平台，正在基於其產業鏈優勢構建一個龐大的電商雲生態系統，將應用推進雲計算落地的真諦演繹得淋漓盡致。京東技術副總裁兼首席科學家何剛表示，2013年京東集團已經形成了以「京東宙斯」、「京東雲鼎」、「京東雲擎」、「京東雲匯」四大解決方案為核心的技術體系，完整的電商雲服務鏈條已經形成，目前正在調動各種資源培育京東電商應用生態。

四大解決方案分別向合作ISV和個人開發者，提供了京東系統開放介面、服務交易市場、電商應用雲託管平台、應用開發雲平台、社區生態環境等電商雲服務，初步形成了一個完整閉環的電商雲服務鏈條。

• JIMI機器人

JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京東自主研發的人工智慧系統，它通過自然語言處理、深度神經網路、機器學習、用戶畫像、自然語言處理等技術，能夠完成全天候、無限量的用戶服務，涵蓋售前咨詢、售後服務等電子商務的各個環節，堪稱京東用戶的購物伴侶。

• 京東房產

2018年10月22日，我愛我家與京東房產正式簽署戰略合作協議。雙方將充分發揮各自的資源及渠道優勢，著力推進二手房、租房、長租公寓等數據共享，致力解決房產交易中信息不實、流程繁雜等行業難題。京東房產還在當天宣布正式上線二手房業務，我愛我家也成為京東二手房業務的首批重要合作夥伴之一。

『貳』 京東商城真的都是正品嗎

京東商城的商品分為兩種，一種是京東自營，京東自營的商品一般都是正品；另一種是第三方賣家，商品不一定都是正品。兩者的發貨速度，售後服務等方面還是有明顯區別的。

第三方賣家類似天貓的商家，都是注冊公司，有一定規模，質量也有保障，但是服務等方面還是比商城自營要差點。

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京東配送服務

1、211限時達

211限時達：當日上午11：00前提交的現貨訂單（部分城市為上午10點前），以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達；夜裡11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。

2、次日達

次日達服務：在一定時間點之前提交的現貨訂單（以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算），將於次日送達。除211限時達服務外，京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。

3、極速達

極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務，如用戶選擇極速達配送服務，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後，並勾選極速達服務後，京東會在服務時間內，3小時將商品送至您所留地址的一項服務。

極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。

『叄』 怎樣推銷家電要了解哪些知識

怎樣推銷家電要了解哪些知識
1、推銷方面的知識
a、推銷技巧
推銷產品的一些小版技巧
b、談判技巧
和客權戶談價錢、談品質、談產品對比的技巧
c、服務意識
在現代社會，服務的意識非常重要，有優秀的服務意識才能贏得客戶的信賴
d、解決問題技巧
在產品銷售過程中肯定有這樣那樣的問題出現，因此，必須學會妥善解決一些問題
2、電器方面的知識
a、電器維護
b、電器維修（稍微懂一點）
c、要特別精通自己主力銷售的家電
d、電器使用常識
3、市場方面的知識
a、同類型家電比較
b、同類型家電價格
c、同類型家電商場的服務比較
d、現在比較的家電潮流
4、客戶心理技巧
a、穩健型客戶特點
b、沖動型客戶特點
c、沉默型客戶特點
d、多疑謹慎型客戶特點
e、猶豫型客戶特點
此外，還有：
果斷型
無知型
挑剔型
高傲型
從眾型
貪小便宜型
女士當家型
男士當家型
總的來說，4大類型：推銷、電器、市場和客戶
最後，祝你成功！