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華為售後延保服務包什麼內容

發布時間:2024-01-18 13:57:36

⑴ 請問華為手機三包服務包括什麼

華為手機三包服務包括:

一、七天免費退貨、換貨、保修

自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

二、十五天免費換貨、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

三、一年保修

產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。

消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。

(1)華為售後延保服務包什麼內容擴展閱讀

下列情況不屬於免費保換保修范圍:

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞,模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

⑵ 華為無憂服務包括什麼

華為/榮耀無憂服務(下文簡稱無憂服務)是針對大陸(不含港澳台)銷售的華為/榮耀手機推出的全方位保障服務產品,包含2年2次意外服務寶和1年延長服務寶。

2年2次意外服務寶:在您購買無憂服務後2年期內,您的手機在正常使用過程中若出現意外碰撞、跌落、擠壓、進液等情況,您僅需繳納服務費(服務日不可免除)即可使用2次維修權益,更換的是原裝備件。

1年延長服務寶:指在中國三包法規定的標準保修服務期的基礎上,針對產品主機延長一年的保修服務時間。保修期內對於非人為損壞的性能故障維修,免收檢測費、備件費及維修費。附件類如電源適配器、電池、耳機等不享受延長服務寶服務,機電一體產品的內置電池除外。
挺不錯的,如果需要可以進行購買,相關介紹如下:
華為無憂服務是華為推出的全方位保障服務產品,包含2年2次意外服務寶和1年延長寶。
1、2年2次意外服務寶:2年期限內,產品出現意外碰撞、意外跌落、意外擠壓、意外進液,繳納服務費(服務日不可免除)後可維修2次,更換原裝備件。
2、1年延長服務寶:在中國手機三包法規定的標準保修服務期(1年)的基礎上針對手機主機延長1年保修服務時間。
備註:①產品范圍只適用於華為終端有限公司出品的終端產品,且僅限中國大陸地區(不含港澳台)銷售的國內版本。
②在2年期限內,保內維修不需要付費;若產品出現保外故障,建議帶著機器前往華為客戶服務中心檢測,需要支付相應的服務費進行維修。具體服務費用以服務中心檢測結果和報價為准(服務日不可免除)。

⑶ 華為保修服務有哪些內容

保修政策
一、服務條款
凡在華為商城購買的華為終端產品,包括:手機,移動寬頻,家庭終端,都可享受我們為您提供的三包服務(外殼、飾品除外)。
二、主機保修條例
1.商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日期起,7天內商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收日期起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日期起第8天至第15天內,出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。
6.商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨
三、配件保修細則
1.隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。

⑷ 華為售後保修范圍

華為產品,售後保修范圍,一般如下,具體根據不同的產品,查看相悔姿銷關保修規則。

一、七天免費退貨、換貨、保修。

自購機之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

二、十五天免費換貨、保修。

自購機之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。

三、一年保修部分。

手機,平板電腦1 年(含)免費保修用戶送修 / 寄修 產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的較後一天碧游為法定節假日時,以

節假日的次日為有效期的較後一天。

(4)華為售後延保服務包什麼內容擴展閱讀:

華為售後服務中心地址信息查詢方法如下:

1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心;

2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;

3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。

去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。

參考資冊褲料:華為官網-華為保修政策查詢

⑸ 手機延保是什麼意思

手機延保都保什麼?
手機延保,一般來說是指延長手機保修時間,並且延展手機保障范圍的保障服務。首先你需要確認他提供的延保是否僅延長保修時間(延長多久),是否還提供在三包保障范圍以外的如手機碎屏,進水等問題的保障。比如怡創延保,他分為延長保修,意外保障和全面保障三種服務。

手機延長保修服務是指保障期內,手機在正常使用過程中出現國家三包所列主機性能故障提供免費維修服務。包含說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障。保障期限是一年(國家一年期三包保障到期後的一年內)

手機意外保障服務是指,保障期內,手機在正常使用過程中,由於非人為損壞(意外墜落、擠壓、碰撞或進液)或環境因素(灰塵、受熱、內部潮溼、冷凝、雷擊等)導致的手機性能故障,提供免費維修服務。保障期限是一年(購買服務生效日期開始一年內)。

手機全面保障服務是指,手機在購買第一年內,非人為意外損壞或環境因素導致的手機損壞;國家三包保障到期後的一年內,與原廠三包保障范圍相同的故障;均可獲得的免費維修服務。保障期限是兩年,其中:一年期延長保修服務(國家一年期三包保障到期後的一年內);一年期意外保障服務(購買服務生效日期開始一年內)

你可以去怡創手機綜合保障服務官網或者關注「怡創延保」了解具體情況。
淘寶手機的延保一年是什麼意思
保修期延長一年,一般保修福是一年,延長一年就是兩年了,兩年以散手內壞了可以到客服免費維修,當然前提是不是認為損壞
有必要購買手機延保嗎?
手機延保,是目前比較流行及實用的手機保障服務。一般來說是指延長手機保修時間,並且延展手機保障范圍的保障服務。

目前手機使用的頻率越來越高,出現故障或其他難以解決的問題非常常見。如需自行維修手機不但費用昂貴,也可能會遇到黑心維修點而被狠宰一刀。為心愛的手機購買手機延長保修服務後,即可在保障期內,無憂的使用手機,免費享受手機維修服務。購買時首先你需要確認他提供的延保是否僅延長保修時間(延長多久),是否還提供在三包保障范圍以外的如手機碎屏,進水等問題的保障。目前國內做的比較好的有怡創,他分為延長保修,意外保障和全面保障三種服務。

手機延長保修服務是指保障期內,手機在正常使用過程中出現國家三包所列主機性能故障提供免費維修服務。包含說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障。保障期限是一年(國家一年期三包保障到期後的一年內)。

手機意外保障服務是指,保障期內,手機在正常使用過程中,由於非人為損壞(意外墜落、擠壓、碰撞或進液)或環境因素(灰塵、受熱、內部做搏潮溼、冷凝、雷擊等)導致的手機性能故障,提供免費維修服務。保障期限是一年(購買服務生效日期開始一年內)。

手機全面保障服務是指,手機在購純掘祥買第一年內,非人為意外損壞或環境因素導致的手機損壞;國家三包保障到期後的一年內,與原廠三包保障范圍相同的故障;均可獲得的免費維修服務。保障期限是兩年,其中:一年期延長保修服務(國家一年期三包保障到期後的一年內);一年期意外保障服務(購買服務生效日期開始一年內)。你可以去怡創綜保官網或者關注「怡創延保」了解具體情況。
天貓上面買手機「延保一年」到底是什麼意思
就是維修售後等 多一年
手機延保問題
放棄吧,以後別相信這個服務,它不是廠家搞得,是第三方
可分期手機,延保一年是什麼意思?
分期買的手機要延長保修期交延保費
iPhone如何延保。延保都有啥
延保就是將一年的免費保修期加些錢延長到二年或三年。這是腦殘的人才乾的蠢事。實際上手機質量稍好的三五年不會壞不用保,運氣不好碰上質量差的—年也不會給你免費維修的,他總會說是你使用不當或落地摔壞的要收錢。你投訴需要證據,證據就是到專業檢測機構檢查鑒定,你花的時間及檢測費用代價要比修理費高出好賠。
手機延保主要有哪些項目?
不同公司的項目也存在一定的區別
手機衛士手機延保10元 中國電信的。什麼意思
您好,首先感謝您對中國電信的關注和支持。根據您的描述,您辦理該業務後,每個月收取10元費用,當您的手機出現故障(人為損壞等都可以),即使超出保修期也是可以享受免費服務的。

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請問下天貓的手機遠程服務和延保一年是什麼意思啊?
遠程服務就是 你手機有什麼問題你不懂時 可以叫他們的售後通過遠程來幫你解決一些小問題,這個一般都用不到的 這個錢沒有必要。 延保一年 也不需要的 沒有那個必要 沒有什麼意思

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