1. 蘋果保修需要什麼憑證
蘋果iphone手機、ipad平板、mac電腦等產品通過Apple store直營店(線下門店或線上官網購買)進行保修,一般帶上需要保修的設備(如手機、平板、或電腦)以及本人的身份證件即可。
特殊情況下,另外還需要購機時的發票以及三包保修卡,如前往第三方授權中心,具體情況需要以第三方要求為准。
蘋果的保修流程如下
1、備份好iOS設備。
2、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
可撥打蘋果官方客服電話400-666-8800,照語音提示連接人工服務,進行最近維修站點的預約。
利用Apple支持這個app自行預約,進入軟體後點擊下方中間的欄目獲取支持,然後選擇自己的手機,照提示選擇相應的主題,獲取協助那裡點查看全部,在點擊自行送修。
2. 去蘋果直營店維修需要帶什麼
例如,在前往則中談AppleStore商店之前,請先安排GeniusBar天才吧預約。在您前往服務地點時,請記得帶上以下物品:1、您的銷售收據(如有可能),以便培伍在維修期間需要提供購買憑證時出示2、您的設備和您需要獲取協助的所有配件3、個人身份證件,例如駕照、護照或由政府簽發的其他孫碰身份證件
3. 去蘋果售後維修需要帶什麼證件
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
4. 去蘋果旗艦店維修要帶什麼
去蘋果旗艦店維修需要帶著手機和由政府部門頒發的身份證件。手機里有序列號,客服會看這個證明是正版行貨,而且也能查到你的保修信息。