導航:首頁 > 售後問題 > 河南匯星行集團售後服務中心怎麼樣

河南匯星行集團售後服務中心怎麼樣

發布時間:2024-01-22 07:31:35

⑴ 三星售後服務如何

三星電子公司是一家韓國的公司,同時他也是韓國最大的電子企業,它隸屬於韓國三星集團,具有十分悠久的歷史,早在上個世紀三十年代,三星集團就已經成立了,成立他的創始人叫做李秉哲,半個多世紀以來,三星集團一直在李家內部傳承,現在的會長是李健熙。同時三星電子是一家在世界上也十分又名的企業,三星的商標位列與世界最有名的一百個商標中,也是在此項列表中唯一的一個韓國商標,韓國人視其為本國的名族工業支柱。

三星公司為什麼起名為三星呢,三星象徵著大,明亮射閃耀的意思,而且三在我們漢字之中本身就有著大和強的意思,正所謂「道生一,一生二,二生三,三生萬物」,而星也有其獨特的意義,星星明亮而閃爍,寓意著美好的意思。

說了這么多,下面我要給大家著重介紹一下三星的售後服務,但是如果說起售後服務,那麼就不得不提一下三星公司的經營模式,三星公司進入中國市場已經有好些年頭了,在上個世界七十年代的時候,那時候中韓關系還不如現在,還沒有正式建交,三星公司就已經和中國有了初次的貿易往來。到了一九九五年的時候,三星集團在中國成立了中國總部。這些年來,三星公司雖然在我國賺取了大量的利潤,但是也為我國生產了許多優秀的產品,三星電腦的顯示屏十分清晰,遠超其他同類的產品。在中國三星產品在電子產品中占據著大量的市場,受到了許多消費者的鍾愛。這與三星產品的質量有著很大的關系,但是不可否認的是,三星品牌的售後服務也是十分完善的。

小編本人就是三星電腦的忠實使用者,就我個人的體會而言,三星的售後服務是十分貼心的,記得以前又一次我的電腦中病毒了,電腦啟動不了,我很焦躁。那時候電腦已經過了保修期了,我抱著試試看的心態來到了三星售後服務中心,哪裡的工作人員十分熱心的為我解決了問題,並且告訴小編以後如果在使用電腦的過程中出現了什麼問題,還可以繼續來找他們,並且可以幫我免費解決。這樣的售後服務難道不好嗎,所以說三星品牌,你值得擁有。

⑵ 東芝空調售後服務中心丨全國統一已更新2022

東芝空調售後服務電話: 400-698-6916 服務標准,只要您公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務產品維修服務中心成立於2005年,服務區域,全國各點,自成立以來緊緊圍繞專業化的服務標准,以我用心,你放心的服務精神促進企業發展壯大,以誠務實的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的產品市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經驗效益和社會效益。 維修人員都有勞動部頒發的等級,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著「至城服務、以致求」的宗旨,「銳意進取、不斷開拓」的精神,本公司將時間竭誠為您服務。,節假日及周六日不休息,小時服務,分鍾內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
東芝空調24小時服務熱線: 400-698-6916
東芝空調售後維修服務說明:
1.上門服務時間(周一至周日 8:00-21:00)
2.師傅接單後30分鍾到達目的地(特殊情況除外)
3.所修電器一律保修3個月到1年,並提供保修單據

4.售後師傅統一穿著工作服,持工作證件和收費手冊上門服務

東芝空調售後幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取¥30-50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
具體可提供上門服務的地區:
東芝空調服務網點
北京、、重慶、天津
廣東省: 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省:南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省: 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、崑山、常熟、張家港
江西省: 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余
浙江省: 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省: 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢台、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省: 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省: 海口、三亞
四川省: 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省: 貴陽、遵義、都勻
雲南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陝西省:西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七台
遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省:太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省:濟南 、東營、 濰坊、 煙台、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省:長春、四平、 白城
甘肅省:蘭州天水慶陽
內蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海省:西寧




2、如果上門檢查之後,所需的售後的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄售後,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的售後
這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥30元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
因此,我們提出——給客戶自由選擇權!
3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的後顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)

4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約,以便我們提前為您安排售後師
如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們為您精心准備的一種服務

5、網上有這么多提供售後服務的公司,我怎麼分辨出好壞?
既然從網站上尋求到此類公司,那就要從網站本身來分析好壞
正規公司:部門分工細致,有獨立的網路部負責網站建設和管理,所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片,還是從色調、美工,都有一種整體的美感,而小售後部的網站卻大多是東拼西湊的,圖片和內容都是從正規公司網站上復制的(從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大雜燴,什麼都有,就是沒有一點美感

其次,正規公司都是按照標准和行業規定而執行各種程序,如保修期三個月等,但小售後部卻是大抱大攬,如什麼都能修、保修一年甚至三年,到時候真出現故障,您是不可能找得到人的





我們還可以從以下幾點分析好壞:1、網站上留下個人手機號;2、公司簡介誇大其詞;3、文字措辭鬆散、不規范,且有一種個人風格和行為融入其中的感覺;4、網站圖片嚴重變形;5、網站文字似曾相識(因為都是復制正規公司的,但又不敢復制完整的文字,而且經過刻意、牽強的改動);6、查看是否留有24小時免費服務熱線,比如4008 或是800免費電話

⑶ 戴爾售後怎麼樣

戴爾售後怎麼樣?
戴爾售後實在太差勁

11月24號,買的戴爾電腦(戴爾 DELL燃7000)。用了四天,11月28號晚上發現電流聲很大。11月29日早上,送到戴爾售後。售後的工作人員看了一下,說一個星期之內電腦出現任何質量問題,可以選擇退機或者換貨。一開始還蠻爽快的,讓我將電腦的充電線和盒子拿過去了。說過兩天會有全新的電腦給我寄過來,讓我耐心等等。

12月1號,戴爾的售後門店給我打來電話。說他們沒有許可權換機或是退貨,如果要換機,讓我打戴爾的官方客服4008811852。讓官方客服給給他授權,他才有許可權給我換機。我打了官方客服,客服又讓我耐心等兩天。我等了兩天,然後繼續打客服,客服說還在審批。然後又過了兩天,客服跟我說。他們從售後那了解的情況是,電流聲過大。但是電流聲沒有超過五十分貝。所以不能換機。然後我在網上查了一下,正常人說話交談打呼嚕的聲音,大概就是五十分貝。換句話說也就是,電腦在執行的時候,聲音只要不超過打呼嚕的聲音,他們都不提供換機。

然後每天我都催售後,售後每次都跟我說在審批。然後每隔3到4天,就有個歸屬地是福建廈門的自稱是戴爾的售後,主動打電話過來跟我確認我姓什麼。是不是買了款戴爾燃7000的電腦等等。然後,就以安慰我的語氣跟我說,目前他已經了解到我的情況,已經將我的請求提交給了上級部門,讓我耐心的等兩天。每次說的話都一樣,每個客服說的話都是同樣的套路。從11月29號到12月22號,平均每隔三天,總會有個這樣的人聯絡我,以同樣的套路給我復述一遍。我心裡想,這不是拖延我的時間嗎。然後他又跟我說,你的QQ我記下了,你的手機我也記下了,有什麼事,可以發簡訊,或是郵箱。我發過去的簡訊就從來就沒有回過我。發過去的郵件好幾封才回一封,內容就是沒有任何。

然後有一天我等到售後給我打電話了。我就跟售後說。我24號買的機器,29號拿到你們售後檢測出主機板故障。售後保障的原話是「本產品全國聯保,享受三包服務,質保期為:全國聯保二年,如因質量問題或故障,憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明,享受7日內退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!」然後跟他們說,一個星期之內,電腦出現任何故障是可以退貨的。如果你們不給我換機,我就選擇退貨。客服想了一下,裝著很怕我的樣子,說可以換機,確定可以換機,這邊已經幫您申請了,您再耐心的等兩天。我想我已經等了半個月了,每隔兩天你們都會向上申請。按照這個速度,流程應該已經走到你們戴爾的CEO了吧。

我每天都在等,可是就是不給我換機。到12月22號的時候。已經過了快一個月了。客服終於跟我攤牌了。說現在不能退貨,也不能換貨。給了一個非常冠冕堂皇的理由。說我開的發票是公司擡頭的發票。公司擡頭的發票,就意味著電腦出現任何問題。只能修,不能退貨,也不能換貨。意思是說公司比個人要有錢一些,所以買的東西出現問題了,就自認倒霉是吧!然後居然說讓我去找京東,讓京東給我提供換貨服務。然後我跟他說24號買的電腦,29號出現問題。那個時候你本可以讓我去找京東,京東肯定會給我提供換貨,或是退貨服務,京東不會像你們這么流氓。但現在你們拖延了我快一個月了。然後不給我換貨,也不給我退貨,故意讓我過了退換貨的時間點了,再讓我去找京東,這是安的什麼心呢。

所以我想說,戴爾的售後,可能都是張三豐的弟子吧!難怪他們太極打的比誰都好。

所有說的這些話,沒有一句假話,這里有發票,和售後的維修單為證。戴爾電腦的質量,我不去評論。反正我用了五天就出現了問題。還是他們自己人,戴爾自己的售後給出來的檢測報告,主機板故障。結果,不但不給換貨,或是退貨。更惡劣的是,拖延了你快......
現在戴爾售後怎麼樣?
關鍵看你購買的是什麼售後服務,有些就是電話支援+配件送修服務(你自己把電腦送到維修點,如果沒有維修點你就要把電腦郵遞到維修點),這項服務多是在實體店購買的產品,實體店價格比DELL直銷的價格要低,主要就在保修服務上有縮水。

還有就是「第二個工作日上門服務」這個在直轄市,省會城市,一些2~3線城市都是很方便的,如果所在城市沒有維修點就麻煩了,我的筆記本就是3年上門服務+2年主要部件換修,服務不錯。

DELL最好的售後服務就是「三年全面保護服務」簡稱3CC(可以續期,要花錢的),在保修期內,任何部件損壞(無論你是故意的還是無意的)全部給換新的部件,不過這個價格也高。

還有些附加的售後服務,

如2年主要部件換修,換件使用者保留等都要看購買的具體售後服務保修款項。

總的來說,DELL的售後服務只要是在直轄市,省會城市和有DELL維修點的城市都是比較不錯的,如果所在城市沒有服務點,那售後就很讓人不爽。
戴爾筆記本售後服務怎麼樣
Dell的售後服務還可以,但國內最好的還數聯想啦。各大一線廠商的這方面相比較服務質量,其口碑最好。
戴爾筆記本售後好嗎
Dell的售後服務還可以,

但國內最好的還數聯想啦。

大一線廠商的這方面相比較服務質量,其口碑最好。
求解戴爾筆記本售後好嗎
電腦售後都一樣,看看你家附近都有啥售後。離你住的地方近,售後才方便,這才是比較重要的,聯想 戴爾他們的售後點遍布全國各地所以大家都說他們好。
戴爾電腦效能如何?售後如何?
戴爾的硬體質量可以還不錯,雖然後來我拆開來看看不是最好的牌子,不過整機三年內是沒壞過。軟體問題售後一般可以打免費電話,有工作者在電話里解決,不過最多聽到的是重灌系統,哈哈。另外液晶顯示器我們公司買的時候碰到一回螢幕中間有個圓點,不大不小的,不仔細看看不出來,但是戴爾公司不肯換,說三點還不是六點算是正常范圍,這點你要看運氣了。不過這種問題挺少碰見。自帶軟體比較少,Norton防毒軟體用了三個月就不能升級了,以前連Office都要自己裝,現在不是很清楚。

但是戴爾電腦價效比實在不高,顯示器現在是福建某個廠產的,聽都沒聽見過。顯示卡也不是最好。同樣配置你買組裝通常可以便宜1500不止,所梗戴爾電腦家裡用屬於奢侈,公司用比較合適
戴爾筆記本質量怎麼樣?
4500以內的筆記本就不要談做工 質量這種問題了不管是戴爾 惠普 聯想還是華碩,現在本來筆記本方面競爭就很激烈,互相降價,因此低價位的本兒質量用料方面縮水是毫無疑問的。其實就是在配置和做工方面找個平衡,配置高的,做工就差,配置低的,做工可能會好的。現在的本兒,散熱倒是問題不大,畢竟你不玩游戲,玩那種大型3d游戲的時候,才會看出來,大家雖然說一起玩,但是有的筆記本一會兒就自動關機了(溫度太高了)。如果你肯加點錢,而且對配置要求不高的話,可以考慮下富士通的低端。如果你非要在4500內選個的話,其實你看著順眼,看看網上(像zol論壇之類)的網友的評價買個就行了,就我在學校裡面看的話,戴爾 聯想y系列 和 華碩的居多,都沒聽說過有壞了報修的

希望採納
誰了解戴爾電腦質量怎麼樣
1、質量正常。在當前價效比相對較低。它的設計是國際一流的,它的質量是中國二流的,原因是設計是國際水平的工程師做的,生產是國內組裝的,而且很多配件是國內生產的。

2、在所買電腦處於售後期內時,有硬體故障,DELL的售後還是很誠信的,但請注意所買寶貝的售後條款具體是什麼。總體而言,售後服務誠信度高於其它電腦品牌。但同性能下,價格也稍高於其它品牌。

3、個人建議在當前還是買聯想的,價效比要稍高一些。當然,聯想的價效比也不怎麼樣,只是比DELL稍好。一分錢一分貨,DELL貴在售後服務上。聯想的電腦的質量與DELL的基本上也是同水平。

4、對比而言,聯想的售後依託實體店進行。DELL的售後很多是在大城市設點,派人去使用者現場(家裡或單位)處理。

5、其它品牌的電腦的售後相對要差一些,很多需要使用者將電腦送回商家、廠家。
戴爾膝上型電腦在美國買售後怎樣
戴爾的電腦是可以全球維修的,不過有個前提是你需要售後的那個國家是有銷售同款機型的,否則當地維修服務站是無法為你提供維修服務的。

比如:你在中國買了一個Ins15C-4528B ,這款機器沒有在美國出售,當你在美國電腦出現硬體故障的時候,當地沒有相同配件就無法為你提供維修服務。同樣,你在美國買的電腦如果國內有同款機型是可以正常售後的,如果沒有,只能回美國。
戴爾膝上型電腦怎麼樣?售後服務怎麼樣?(很多人吐槽售後差,服務態度惡劣)
對啊,售後不怎麼好的。售後少不說,一修就修7-15天。

閱讀全文

與河南匯星行集團售後服務中心怎麼樣相關的資料

熱點內容
房子裝修後家電什麼時候擺放 瀏覽:996
寧波傢具商場 瀏覽:865
整車翻新怎麼處理 瀏覽:677
亞都加濕器售後維修點濟南 瀏覽:563
華為售後換屏為什麼貴 瀏覽:201
小區物業維修工做些什麼 瀏覽:284
三星售後維修點查詢6 瀏覽:363
粵誠汽車維修服務中心 瀏覽:67
手錶維修保養需要哪些工具 瀏覽:243
鑒定和實際維修費用如何認定 瀏覽:153
南潯移動寬頻維修電話 瀏覽:176
車間燈泡更換維修費會計分錄 瀏覽:21
超威買到翻新的怎麼辦 瀏覽:665
淘寶售後被投訴該怎麼舉證 瀏覽:345
海爾彩電維修電話 瀏覽:437
廚房的紗窗怎麼維修 瀏覽:67
皮衣外套壞了怎麼翻新 瀏覽:484
佛山維修基金多少錢一平方 瀏覽:473
怎麼檢測手機是否翻新拆修過 瀏覽:500
椒江傢具市場 瀏覽:818