⑴ 售後是什麼意思
「售後」的意思是指的是商品銷售交易過程完成了以後。售後服務就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。
讀音:shòu hòu
詞性:通常在句中作名詞,作為主語或賓語。
例句
1、我廠自1993年建廠以來,各種生產銷售順暢,售後服務完善。
2、丁辰龍也認為,今後代理商的主要任務將是為用戶提供合理價格的產品,以及提供售前售後服務。
3、晶盛源硅微粉有限公司雄厚的技術力量,先進的檢測儀器,完善的售前、售後服務。
⑵ 售後什麼意思
⑶ 售後是什麼意思
售後的意思是:售賣之後的意思,比如商品售賣之後的維修、退換貨、使用指導等服務。通常與服務、回購等詞語組合。
售後服務屬於商品交易一個重要的環節,商品售賣之後,如果合理的時間內出現問題,商家也要提供相應保障服務。售後其實就是指在交易完成後給予購買方各種各樣的優惠。
服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品。
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導。
3、保證維修零配件的供應。
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養。
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪。
6、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退。
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
⑷ 服裝的售後增值服務有哪些
賣衣服能為顧客做的增值服務:1、衣服掛飾,配件。如腰帶、金屬器物、皮帶、手鏈等2、披肩,內搭衣物、外搭衣物3、還可以美甲等。
⑸ 售後的定義是什麼怎樣做好售後
售後的定義:就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。
做好售後的幾個要點:
1、好羨明確的工作范圍,做好自己負責環節的事情,不要管其他環節,把事情做簡單胡敬,比將事情做得盡善盡美好;
2、良好的服務心態,很多客戶不滿不僅是來自於對於產品質量的抱怨,還友做拍有售後人員的服務態度;
3、在處理事情的時候,應留給客戶售後只是按照流程,按照公司的授權在工作,並不是售後人員做的決策的印象。