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廣州小米售後服務怎麼樣

發布時間:2024-01-27 22:39:10

Ⅰ 小米手機性能怎麼樣,售後服務好不好

小米手機的現研發的主要產品有,小米M1、小米手機青春版、小米手機1S、小米手機1S青春版、小米手機2小米手機2S、小米手機2A、紅米手機1、小米手機3、小米4、小米note等,根據自己的愛好可以自己挑選。
小米手機的售後服務
三包政策
小米手機聯合創始人兼副總裁黎萬強在媒體溝通會上表示,小米手機遵守國家三包政策,售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。

小米手機的上門退換貨服務將由凡客的「如風達快遞」承擔,覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。並且,小米後續將開放一些自檢點幫助用戶檢測出現問題的手機是否需要返廠維修。隨後,黎萬強表示,完整的售後服務政策將在10月發貨前公布。
由於小米手機採用的是線上銷售的模式,所以在售後服務方面有那些保障自然也為人關注。而根據小米科技副總裁黎萬強在媒體見面會上接受記者采訪時表示,小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策,七天包退,十五天包換。
據悉,小米手機依靠的是凡客誠品的「如風達」快遞,在「如風達」覆蓋的20多個城市,小米手機售後將採取上門取貨返廠維修的方式。而小米手機用戶則需要先電話聯系小米客服確定手機是否需要返廠維修,同時小米科技還將在全國數個大城市建立維修自檢點,用戶也可以將手機送往自檢點檢測。
提貨流程
1.用戶在小米網提交自提訂單後,待訂單狀態顯示「上門自提」或者收到小米網的簡訊或電話通知後,可前往相應小米之家服務站提貨(其他訂單狀態請勿前來自提)。

2.用戶到達小米之家服務站後,請將訂單編號提供給工作人員。
3.工作人員找貨期間,請客戶到休息區等候,貨物找出後,工作人員提醒用戶到提貨區確認。
4.提貨時請出示收貨人身份證,非本人提貨時取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。
5.簽收後請取走貨物。

Ⅱ 小米手機怎麼看生產日期

包裝盒背面條形碼最後一行的最後就是生產日期。

Ⅲ 小米公司在深圳有售後維修站點沒有

您好,
1.深圳深圳三瑞興業科技有限公司電話:0755-88862122
地址:深圳市福田區華強北路現代之窗A座4樓附5506
2.深圳廣州市信聯科技有限公司深圳客服中心電話:0755-83782207
地址:廣東省深圳市深南中路2070號電子科技大廈A座301室
3.深圳深圳龍華國保通訊手機維修店電話:0755-27659102
地址:深圳市寶安區龍華鎮金龍華廣場一期A2號
4.深圳深圳三瑞興業龍華分公司電話:0755-88861122
地址:深圳市寶安區龍華鎮獅頭嶺村西區26棟301(龍華電子城旁)
5.深圳深圳市天成吉通訊技術有限公司電話:0755-61307326
地址:深圳市福田區華強北路現代之窗A座6樓608
小米之家地址和電話查詢:http://www.xiaomi.com/service/poststation 同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上7點。
希望以上回復能夠對您有所幫助。

Ⅳ 小米手機在深圳有售後服務點嗎

有,比如說:

1.廣州市信聯科技有限公司深圳客服中心電話:0755-83782207

地址:廣東省深圳市深南中路2070號電子科技大廈A座301室

2.深圳龍華國保通訊手機維修店電話:0755-27659102

地址:深圳市寶安區龍華鎮金龍華廣場一期A2號

3.深圳三瑞興業龍華分公司電話:0755-88861122

地址:深圳市寶安區龍華鎮獅頭嶺村西區26棟301(龍華電子城旁)

4.深圳市天成吉通訊技術有限公司電話:0755-61307326

地址:深圳市福田區華強北路現代之窗A座6樓608

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