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一加三售後怎麼樣

發布時間:2024-01-31 11:37:09

❶ 一加手機目前的售後怎麼樣(自營售後店和授權售後店有什麼區別

一加手機目前的售後很好。自營售後店和授權售後店的區別如下:

一、賣家不同:

自營店相當於一個超市,廠家家賣給自營店,再由自營店賣給買家;官方授權店是廠家給私人或企業授權過的店鋪,也是有中轉的關系。

二、流量不同:

一加商城會給一加自營店最多的流量和活動保證銷量賺取利潤,從而導致消費者對其他店鋪關注減少。

三、物流不同:

一加自營店一般會選擇下單最近的倉庫發貨,往往第二天就能收到商品,而官方授權店或者官方旗艦店發貨點比較固定,物流速度會相對較慢。

一加手機售後服務承諾

1、零風險購機:一加承諾為在7天無理由退貨的基礎上,為用戶提供優於國家三包的雙倍承諾:15天包退、30天包換的服務。

2、1小時賠付:一加承諾當用戶需要服務支持,通過申請並派單成功後,一加的服務網點會在1小時內響應,如未及時響應,用戶將會獲得50元賠付款作為對用戶服務不及時的補償。

3、一加醫生:當用戶需要服務支持時,可通過一加醫生APP與一加工程師建立遠程協助鏈接,解決用戶手機上的問題,讓用戶無論在哪裡,服務都在身邊。

4、24小時全天候服務:當用戶需要服務支持時,可以通過一加的官方微信、微博和QQ等服務渠道,尋求專業的服務支持,一加將每天24小時隨時響應並解決問題。

❷ 一加三刷機刷壞手機保修嗎

刷機後也是可以保修的,這一點在發布會上還重點介紹過,售後服務做得不錯,而且一加手機的配置相對都比較高高,再加上刷機方便,可玩性就更高了。
刷機的好處:遇到手機無緣無故的重啟、卡機、無法啟動、無法關機等等問題。如果其他方法不奏效,刷機是最直接的方式。機可以對系統進行升級,從而體驗不同版本的系統,帶來更多的玩機樂趣。
刷機的壞處:頻繁刷機容易對手機硬體產生影響,影響手機壽命。如果自己對於刷機並沒有深入的認識,輕易刷機,容易讓手機進入癱瘓狀態

❸ 一加手機3刷機了還能保修嗎

當然可以的檔姿顫。

❹ 一加手機3T評測:完美詮釋不將就理念

【IT168 評測】還記得在一加手機3發布會後的專訪中,劉作虎稱:一加今年的戰略方向仍是國內求生存,海外求發展,而且未來只會做旗艦機,並堅持走精品路線,樹立良好的品牌形象。但一年只更新一款產品的策略的確難以維持品牌熱度,就連錘子科技都開始推出走量的M系列手機,而一加卻仍在堅守。願意夯實基礎,做好用戶體驗和售後服務的手機廠商,在當今這個浮躁的資本市場當中鳳毛麟角,值得讓人欣賞。

一加手機3T的出現雖然有打破最初原則的嫌疑,但實則並非如此。在我看來,一加手機3T甚至不能算作是一款新的產品。這么說的原因主要是因為其一成不變的工業設計,甚至連類似蘋果手機中「S」的標識都沒有。機身內芯的升級點在外觀方面也沒有得到體現,只是在機身配色方面稍作改動,用槍灰色代替了冰川灰,但若是不將兩者同時拿在手上進行比較,一般消費者很難分辨。所以,

"我更願意將其看做是一加手機3的完美版。

既然一加手機3T是一加手機3的完美版,那麼對於普通消費者來說,它並不是你的首選。因為,一加手機3表面看上去與其完全相同,綜合體驗也沒有差太多,售價更加親民,且更容易買得到(不會停產),所以更值得購買。至於一加手機3T則更加適合完美主義者,或者說是更注重產品內在的消費者,這不單單是追求硬體性能的提升。除此之外還有那麼些許「信仰」,那就是你與劉作虎在追求完美,不將就這個理念上獲得了共鳴。

"一加手機3T硬體參數如下:

  • 高通驍龍821處理器,滿血版

  • OPTIC AMOLED顯示屏,1920*1080解析度

  • 6GB運行內存,128GB機身存儲空間,不支持SD卡擴展

  • 前置1600萬像素攝像頭,Samsung 3P8SP感測器

  • 後置1600萬像素攝像頭,IMX298感測器,支持OIS防抖

  • 3400mAh電池容量,支持DASH閃充

  • 支持雙卡雙待,4G全網通

  • 基於Android 6.0.6的氫OS 2.5.1系統

想必有不少網友對於一加手機3抱有極大的怨念,因為這款在6月份上市的手機,直到雙11之前都無法實現原價購買。盡管一加手機官方並未公布該手機的銷量情況,但從一加手機3T在海外首發這一做法來看,一加手機3在海外市場頗受好評,加則國內市場供不應求,其銷量一定是遠超當初的預期。另外,有消息稱一加手機3之所以大面積缺貨,其主要原因是因為AMOLED屏幕供貨緊張,而AMOLED顯示屏三星基本處於壟斷地位。無奈之下,不得不看人臉色出貨。

但不得不說,一加所定製的OPTIC AMOLED顯示屏在色彩表現和厚度控制方面確實比同級別LCD屏強出不少。對於完美主義者來說,好東西盡管貴、盡管貨少,但仍舊要用,所以一加手機3T

"仍舊採用OPTIC AMOLED顯示屏

。至於是否還會出現供貨不足現象,我是抱有積極態度的。畢竟一加手機3已經實現了現貨購買,並且沒有因為一加手機3T的上市而停產,想必一加對於產能已經有了充足的信心。

"相比一加手機3的升級點如下:

  1. 處理器平台從高通驍龍820升級為驍龍821

  2. 前置攝像頭從800萬像素升級到1600萬像素

  3. 電池容量從3000mAh升級為3400mAh

  4. 機身存儲方面提供128GB版本,但薄荷金配色無128GB

  5. 冰川灰改為槍灰色

不難看出,上面所羅列的升級點

"主要提升了用戶在自拍、續航、存儲這三方面的需求

。由於無論是一加手機3還是一加手機3T都不支持SD卡擴展,因此一加手機3T所推出的128GB存儲版或許能成為一些人的剛需。另外前置的高清攝像頭或許能讓喜歡拍照的女生更加青睞。至於電池方面能客觀增加13%的續航能力,但由於每名用戶的使用習慣不同,所以電池容量的提升具體映射到用戶體驗當中,並不明顯。


▲左為冰川灰,中為槍灰色,右為薄荷金

如果拋開字面來說,一加手機3T還有一項隱藏的優勢,那就是生命周期。對於一加手機這種體量的公司來說,軟體方面的迭代肯定無法和MIUI或是Flyme相提並論。軟體研發勢必會以一加手機3T作為標准,其更新速度以及維護的周期會領先於一加手機3,這點是可以肯定的。不過一加手機3的用戶也不必擔心,該手機至少還能維持一年的軟體更新,而且12月份便能吃上氫OS的牛軋糖了。


【圖集】頂級旗艦的再次進化 一加手機3T開箱

"除了手感還有質感

從第一代開始,出色的手感就已經成為一加手機的特有賣點,Baby Skin也在那時成為了一加手機1的一大傳播熱點。隨著產品的不斷迭代,「這手感有毒」、「這手感真TM爽」這類的形容也已經貼上了一加的標簽。讓我頗感意外的是,一加手機3T在增加了400mAh電池容量的前提下,仍與一加手機3保持相同的機身尺寸和重量。另外,

"其158g的重量相比我自用的iPhone 6s Plus(192g)來說,明顯輕薄不少,拿到手裡頓時覺得手掌被解放了。一加手機3T的手感仍是一如既往的出色。

除了手感之外,一加手機3T的質感也較為出眾。在本就設計同質化嚴重的背景下,想做得與眾不同且質感突出,需要從多個細節進行雕琢,用量變形成質變。機身正面的屏幕由康寧大猩猩第四代玻璃保護、Home鍵採用陶瓷蓋板、背部LOGO鐫刻的極有品質感、攝像頭配藍寶石玻璃保護且採用眩光處理、中框頂部無任何開孔、底部開孔系數對稱。機身整體設計一絲不苟,讓人很難從中挑出問題。在我看來,一加手機3T的設計一定是一款能被大眾審美接受的產品,這從一加手機3供不應求的現狀就能看出。

"不同往日的氫OS

在最初上手氫OS 1.0版本的時候,這款基於Android定製的系統給我留下了兩個印象。一個是界面清新簡約,一個是BUG太多。氫OS的設計風格不必多說,氫視窗配合排列有序的圖標,顯得格外極簡且不失格調。但我竟然發現,當設置好指紋,在沒有鎖屏的情況下,他人可以直接繞過數字密碼認證,直接錄入第二個指紋,然後瀟灑的鎖屏,並用自己的指紋直接解鎖手機。雖然我已經記不清當時用的是正式版系統還是開發版,但我對其最初的印象並不好。


【圖集】氫氧化反 一加手機3氫OS 2.5公測版體驗

真正讓我對其改觀的便是一加手機3上的氫OS 2.5公測版。經過長時間的版本迭代,一加已經初步實現了氫氧化反,也就是將面向國內市場定製的氫OS和海外版氧OS的特點相融合。其中標志性的升級點在於將氫視窗從桌面的第一屏移至負一屏,並且功能上從單一的收集信息卡片改為可自由排序的卡片列表,同時還支持添加小插件,可謂美觀與實用並存。當然,令人心驚的BUG也早已不見了。

具體到一加手機3T上的氫OS 2.5.1來說,它可以算是氫OS 2.5公測版的優化升級版,仍基於Android 6.0.1定製。它對一加手機3T做了針對性優化,能夠流暢且穩定的實現公測版中的各個功能。經過幾天的使用,我並未發現有什麼新的功能誕生。所以下面我就說說,使用一加手機3T時的一些主觀感受。

"遵循「輕」理念的氫OS

由於消費者對於價格十分敏感,所以在互聯網思維的浪潮下涌現出了不少推崇硬體免費的手機廠商。但手機廠商為了盈利生存,必然會從其它方面賺取利潤,這有可能是會員增值服務、有可能是內置第三方軟體,當然也有可能是在系統中內置一些廣告。


▲鎖屏風格接近原生,氫視窗左移

氫OS本身是遵從「輕」理念的。劉作虎也曾在專訪中提到過,

"未來不會在氫OS當中注入廣告,為得就是保證良好的用戶體驗

氫OS的「輕」除了體現在沒有內置廣告以外,還體現在系統的純凈度上。雖然氫OS本身內置了多款第三方應用,不過用戶均可直接將其刪除。另外,氫OS 2.5相比於氫OS 1.4(一加手機3出廠軟體版本)來說更加遵循原生安卓風格,系統軟體UI的定製化被削弱,主要針對桌面啟動器進行定製化。


▲桌面支持小部件,圖標可調節大小

當然,「輕」這一特點也並非完全是好處,這可能與一加軟體工程師的數量和精力有關。

"因為氫OS中缺失了許多系統本應內置的功能。比如,音樂、視頻、黃頁、垃圾清理管家等軟體。這對整個系統的完整性造成了缺失,對於非數碼愛好者來說,會造成使用難度上的增加。

"讓人想反復把玩的UI設計


氫OS的設計是我非常鍾愛的類型。界面簡約遵循扁平化風格,色彩的選擇偏淺色系,看上去非常活潑清新。同時相比於MIUI和Flyme這種標桿級的定製系統來說,有著明顯的設計亮點。比如,氫視窗和3*5的桌面布局,整齊排列的圖標配合逼格滿滿的負一屏菜單,讓人覺得使用起來非常舒服。閑來無事的時候,我經常會漫無目的的拿起它反復的滑動切換桌面。


▲簡訊卡片化,支持騷擾通知攔截

其實氫OS 2.5.1的升級確實做了一些取捨。曾經的氫OS追求絕對的極簡,安卓原生的小部件功能被其完全舍棄。這樣的做法雖然在初期滿足了小眾的極簡主義崇拜者,但卻拋棄了早已習慣小部件的大眾消費者。因此在一加手機3T的氫OS上小部件功能得到了回歸。用戶不但可以將小部件添加到氫視窗當中,還可以直接將其添加到桌面上。不過,

"氫OS的桌面為3*5的圖標布局,所以可能會與一些軟體的小部件存在兼容性問題。

值得一提的是,一加手機3T的軟體啟動速度確實有非常明顯的提升。得益於6GB的超大運存,在後台開啟多個軟體時仍能快速流暢的進行切換。另外,即使是第一次開啟軟體,它也能快速反應,啟動速度基本媲美我的iPhone 6s Plus。

經過長達一年時間的軟體迭代,氫OS已經從最初的修補漏洞階段,轉折到了氫氧化反階段。但未來還是有一大段路要走,那就是功能補足階段。(PS:氫OS從2.0版本開始就已經支持微信/支付寶的指紋支付)

"安兔兔跑分

其實對於一加手機3T這樣的旗艦手機來說,看跑分其實意義真的不大。驍龍821、6GB運存、128GB快閃記憶體,這三者的組合基本已經達到了業界的頂端。在硬體參數過剩的時代,用手機玩大型游戲的用戶越來越少,大家更加青睞輕量級休閑游戲或是手機網游,而一般的千元機基本都能流暢的運行這兩類游戲,所以跑分的意義越來越小。

從安兔兔跑分結果來看,一加手機3T獲得了160725分的成績,這在安卓陣營當中已經處於頂端的位置了,相比一加手機3的跑分來說提升了大約2萬分。但其實這經過量化的2萬分拿到實際體驗當中,普通用戶體驗並不大,所以本次升級更適合追求極致體驗的用戶。

"充電速度/續航測試

"

DASH閃充技術確實是一加手機3T的一大賣點。目前市面上有兩種快充解決方式,其一是以高通為代表的QC協議,主要是恆定2A的充電電流,動態調節電壓的大小實現增加充電效率;其二是以OPPO為代表的VOOC閃充,主要是在保證5V充電電壓的條件下,將充電電流提升到4A以達到快充的目的。簡單來說就是一個額定電流,增加電壓;一個是額定電壓,增加電流。

而一加手機3T的DASH閃充原理與VOOC閃充基本一致,這種快充協議充電速度穩定且高效,即使一邊玩游戲一邊充電,也能實現快速充電,並且手機不會發燙。當然,這也需要付出更高的硬體成本。一加官網DASH閃充套裝,售價159元。

"專用的充電插頭和數據線缺一不可,少哪個都無法實現DASH閃充。

不過大家可以放心的是,一加手機3T官網標配是包含DASH閃充套裝的。


▲游戲中充電

1小時對比數據


▲亮

屏下1小時充電對比數據


▲關屏下1小時充電對比數據

由於手機充電/放電的時間過長,評測時間有限,因此我引用了一加手機海外官網的充電速度對比數據(客觀性有待求證,後期我會單獨進行充電速度專評,有興趣的朋友可以關注我的新浪微博@阿良dll)。從數據來看,一加手機3T的充電曲線十分穩定,無論是關屏、亮屏還是游戲中充電,整體充電效率相差不大。反觀其它兩款手機,在游戲環節明顯放慢了充電速度。就我個人體驗來說,一加手機3T的電量從0%充至100%大概需要1小時20分鍾左右的時間。

"續航情況測試

從我的日常使用情況來看,不玩游戲,用手機刷刷微博,看看新聞大約2個小時;用手機連接藍牙耳機聽歌1小時;用手機看直播2小時,此外在WIFI常開、屏幕亮度自動的情況下,一加手機3T在維持24小時的使用之後,還能剩餘13%的電量,這樣的表現已經能滿足絕大部分人一天的正常使用了。當你覺得電量較低時,也可以開啟節電模式,能通過限制性能,節省不少電量。


▲一天半續航測試曲線,系統內支持凍結應用

"此外需要提及的是,針對國內流行的軟體「全家桶」喚醒這一情況,一加手機3T也是經過了專門優化。因此在待機過程中並未出現耗電異常的現象,待機一晚上基本只會掉電5%左右。

"相機成像質量測試

相機的成像素質在今年成為手機廠商們互相炫技的資本。光是後置雙攝像頭就已經有了三種解決方案,甚至vivo還推出了前置雙攝像頭手機。一加在這個時間點,只是升級了一加手機3T的前置攝像頭,後置攝像頭仍採用IMX298感測器,這點想必大家會有所疑惑。

雖然搭載採用最新技術的CMOS能從硬體上增強手機的成像素質,但是關於成像的軟體演算法也同樣重要。

"「令人顫抖的白平衡」一直以來都是一加手機主打的賣點

。可見一加對IMX298這款CMOS的調試已經相當成熟,若是草率的讓一加手機3T採用新款感測器,采購價格和供應商的產量放下不說,相機後期的調試也需要付出較高的精力和資源。

本著打造一款「完美」手機的想法, 一加還是沒有為此冒險。

相機參數方面,一加手機3T的前置攝像頭升級為1600萬像素,單個像素尺寸為1.0μm,支持F/2.0大光圈、人像美顏。後置攝像頭也為1600萬像素,單個像素尺寸為1.12μm,支持F/2.0大光圈、OIS光學防抖、PDAF相位對焦以及4K、30幀/秒的視頻錄制。下面我們來看一下一加手機3T拍出的樣張。


關閉美顏模式


▲開啟美顏模式

從樣張來看,一加手機3T的後置攝像頭表現是一如既往的出色,整體畫質依舊屬於旗艦手機的級別。不過相機的可玩性確實比較低,雙攝像頭的缺失也是一大遺憾,畢竟雙攝像頭帶來的大光圈虛化效果,能更好的凸顯拍攝主體,提升照片的品質感。

另外,前置相機的提升十分明顯。成倍的像素增加,讓相片的清晰度有了很大的提升。美顏效果也十分自然,不會產生明顯的塗抹感,能很好的掩蓋住臉部的瑕疵。

經過幾天的試用,可以總結一下一加手機3T的優缺點了。首先需要說明的是,我是一個重度手機使用者,但不是重度手機游戲玩家。手機對我來說主要的用途是作為交流和閱讀的工具,並非是游戲工具。拍照功能對我來說不算太重要,但無論是前置還是後置攝像頭,一加手機3T的成像表現絕對稱得上優秀,對比我一直用的iPhone6s Plus來說,畫質兩者相差不大,清晰度一加手機3T更勝一籌。

一加手機3T的工業設計和UI審美正中我這個悶騷理工男的內心。首先,一加這一品牌以及周邊產品的設計理念就比較推崇極簡、自然,屬於偏日系和北歐風格的結合。簡約的設計配合硬朗的線條,把它放在生活中的每個角落都不失違和感,讓我閑來無事的時候願意拿起來把玩片刻。

在這幾天的使用過程中,一加手機3T的使用表現也沒有讓我失望。續航能力至少能滿足我一天的使用,系統的流暢度和指紋識別的速度也足夠出色,沒有辜負其頂級的硬體配置。此外,在我正常使用過程中,也並未出現發熱的現象,雖然在安兔兔跑分環節(類似模擬大型3D游戲)其攝像頭位置出現稍許發燙,但仍在可以接受的范圍之內。

盡管我開篇就提到一加手機3T是為完美主義者定製,但畢竟每個人的審美各有不同,正所謂重口難調嘛。在我看來,一加手機下一步的進步方向依舊停留在軟體體驗方面。

"一加手機3T所搭載的氫OS 2.5.1在雲服務方面還有待完善,雖然已經加入了通訊錄、簡訊、通話記錄等信息的同步,但日歷、便簽等常用軟體的雲同步備份還未實現,相信一加也在陸續完善的過程當中。

一加在浮躁的資本市場中表現的相當沉穩。它試圖用產品說話,靠硬實力與品牌理念的認同獲得首批用戶的肯定。再通過意見領袖自發的在互聯網中進行傳播,以達到品牌知名度以及美譽度同時提升的目的。從一加手機3的市場反饋來說,這樣的做法已經初見成效。而一加手機3T的出現能很好的吸引下一批用戶的涌進,在維持品牌熱度方面起到了積極作用。此外海外媒體的高度評價也讓其再次鞏固了良好的品牌形象。

一加手機3T對於像我這樣的數碼愛好者來說,還是具有非常強的誘惑力的。但若是考慮到購買,則有幾方面需要提前了解。作為互聯網品牌,由於線下渠道的精簡,一加已經授權京東,會按照三包政策辦理退換修。

"其實對於絕大部分用戶來說,我更加推薦購買一加手機3,因為一加手機3和一加手機3T的體驗並未來開明顯差距,而前者更加實惠且容易購買。如果您是追求極致的用戶,貴上200元即可享受到目前的旗艦配置也是非常值得推薦的,畢竟有句老話,買新不買舊。

備註:本次評測的機型為一加手機3T(A3010),軟體版本Android 6.0.1/氫OS 2.5.1。有興趣一起搞機的朋友可以關注我的新浪微博@阿良dll~

❺ 1加手機售後服務點

一加售後(2019年之前)只能送修。 如果你經歷了,可以湊合,除了客服不理。(而且一加是少數解鎖BL後7天無理由退貨的品牌。適合一條龍機器突然死機無理由退貨。2019年,一加的線下售後范圍已經擴大。名義上,一加的售後已經覆蓋了直轄市和大部分省會城市。具體體驗一般,很難找到太少的點(不像HOVM經常做售後的活動,一加這個售後感覺就是你手機真的壞了,然後去找他們。有機發光二極體屏幕燒傷是沒有保證的。如果壞了,官方售後服務只覆蓋官網銷售的碎屏險。一年內免費維修是指非人為因素導致的硬體問題(包括擅自拆機/進水),提供三包內一年保修服務。(數據安全自理)售後貼膜服務是免費的,但是需要注意的是附出廠自帶的軟膜,保修期內免費,保修期外的政策不提。

❻ 一加手機售後怎麼樣

一加手機屬於中等檔次。

一加手機成立於2013年,總部位於中國深圳。一加手機創立的初衷希望以「只做精品」的形式為用戶打造最好的安卓手機產品,與世界分享品質科技。

2015年7月28日,一加手機在北京正式發布第二代一加手機。2015年10月29日下午,距離一加手機2發布三個月,一加科技再次在北京舉辦新品發布會,分別發布了一加手機X基礎版、標准、陶瓷版。

一加手機的售後服務:

1、零風險購機:一加承諾為在7天無理由退貨的基礎上,為用戶提供優於國家三包的雙倍承諾:15天包退、30天包換的服務。

2、1小時賠付:一加承諾當用戶需要服務支持,通過申請並派單成功後,一加的服務網點會在1小時內響應,如未及時響應,用戶將會獲得50元賠付款作為對用戶服務不及時的補償。

3、一加醫生:當用戶需要服務支持時,可通過一加醫生APP與一加工程師建立遠程協助鏈接,解決用戶手機上的問題,讓用戶無論在哪裡,服務都在身邊。

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